Wauw 😀 Jeg bare elsker når et dansk firma kan deres kram og desuden leverer varen uden problem via Postnord. Bestilte vandhane kobling til min opvaskemaskine d 31. marts 2021 og vupti jeg har hent... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
fuldkommen forrygende service Vi havde smadret vores ovnglas/ovnlåge, som vi hos andre forhandlere fik oplyst var udgået, og at vi skulle købe en ny ovn. Hos hvidevaredele.dk fik vi kyndig vejled... Ver mais
A empresa respondeu
Tusind tak til Eva for helt fantastisk service. Jeg var overbevist om, at det var touchdisplayet på emhætten, der var stået af, men efter lidt fejlsøgning fandt jeg ud af, at det i virkeligheden v... Ver mais
A empresa respondeu
Fuldstændig fantastisk kundeservice. Eva hjalp mig og sendte mange beskeder, for at være helt sikker på at det var det rigtige vi fik hjem. Og jeg var helt tryk, for hvis det var den forkerte, så vill... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de peças para eletrodomésticos
- Loja de eletrodomésticos
- Fornecedor de produtos de limpeza
- Oficina de reparação eléctrica
- Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas
- Loja de dispositivos electrónicos
Escrito pela empresa
Har du spørgsmål til, eller problemer med dine hvidevarer, guider vi dig gerne i fejlfinding og reparation - Eneste krav er at du selv udfører opgaven. Du er ALTID velkommen til at udfylde vores mail-formular i webshoppen, eller kontakte os på support@hvidevaredele.dk / 97841077 - oplys flest mulige data. - send foto af typeskilt. - beskriv det du evt. mangler. - Beskriv dit problem. Så giver du os bedste mulighed for at hjælpe dig videre. Du kan altid besøge os i Struer i lager-butikken - Industrivej 2, 7600 Struer ( lige bag ved Mc. Donalds ) Vore åbningstider på webshoppen er 24/7/365 - I lager butikken træffer du os alle hverdage fra kl. 10.00 - 17.00 og på vores support-telefon 97841077 sider vi klar fra kl. 13.00 - 17.00
Informações de contacto
Industrivej 2, 7600, Struer, Dinamarca
- 97 84 10 77
- Support@hvidevaredele.dk
- www.hvidevaredele.dk
4,8
Excelente
3 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God service og hurtig levering
12 de abril de 2026
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Jytte
Mange tak for de 5 flotte ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt når kunden er glad og tilfreds !
Super betjening ved telefonkontakt.
Super betjening ved telefonkontakt.
Billigste pris på en original kurv til LG opvaskemaskine.
Hurtig levering.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Jens Ove
Mange tak for de venlige ord - og alle stjernerne !
Billigste pris ⭐ Korrekt original kurv ⭐ Hurtig levering ⭐
Dejligt når tingene går op i en højere enhed 😉
I her super prof
I her super prof. service,hurtig .Nu jeg kan brug min Smeg konfur.Kundevervice på toppen. Tak, jeg handler igen.
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Lamberto
Mange tak for en positiv og flot anmeldelse af vores service 😀
Du er altid velkommen tilbage !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fik varen dagen efter, dejligt med hurtig levering, go service.
Handler gerne igen.
13 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Siri
Du er altid velkommen ! 😀
Dejligt at høre når tingene er lykkes efter kundens forventninger og alle er glade !
Mvh. Team Hvidevaredele.dk
Bestilte kulfilter til gl emhætte
Bestilte kulfilter til gl emhætte, kom lynhurtigt og passende 😊
6 de março de 2026
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Flemming
Mange tak for din venlige anmeldelse af forløbet for ordre, ekspedition og forsendelse af din ordre hos os.
Det er altid rart at høre når tingene lykkes efter forventning !
Super effektiv
God pris og virkelig hurtig og fin ekspedering. Tak til de gæve folk i Struer 😃
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Elo
Tusind tak for en dejlig tilbagemelding ⭐og mange tak for roserne til "de gæve danere" 😉
Fuldstændig fantastisk kundeservice
Fuldstændig fantastisk kundeservice. Eva hjalp mig og sendte mange beskeder, for at være helt sikker på at det var det rigtige vi fik hjem. Og jeg var helt tryk, for hvis det var den forkerte, så ville hun også tage det retur og finde en anden til mig. Bestemt ikek sidste gang jeg handler hos hvidevaredele.
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Henriette
Tusind tak for tilbagemelding med masser af ⭐
Dejligt når kunderne er trygge ved at handle med os 😊
Du er altid velkommen til en ny go handel 😀
Super service hurtig lev.
Super service, fik besked kort tid efter låsen var bestil 30/1 og 31/1 kunne jeg hente den i en pakke shop. hurtig og nemt
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Salih
Mange tak for alle ⭐⭐⭐⭐⭐
Skønt nå det lykkes - også med PostNord 😂
Billigt
Billigt! Nu kan jeg vaske tøj igen uden at skulle købe en ny maskine.
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Jimmy¨
Penge sparet - penge tjent ! 💸
Og oven i er miljøet også gjort en tjeneste 👌
Du skriver / ringer blot, hvis der er andet vi kan hjælpe med !
Jeg har søgt længe efter nogle passende…
Jeg har søgt længe efter nogle passende plader og rist til min ovn. Eva hjalp mig rigtig godt på vej og selvom min første bestilling ikke kunne lade sig gøre pga. Det var udsolgt, så ringede Eva og guidet mig til hvilke der så skulle bestilles. En rigtig god service! Og jeg er også glad for varen 😉
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
He Cher
Skjønt at høre når det hele lykkes for os ❤️
Så kan der produceres kager og bagværk i den helt store stil igen, til glæde for alle omkring dig 😀
Super nemt at finde filter til emhætte…
Super nemt at finde filter til emhætte (siemens som vi kun har haft i 5 år, men åbenbart er udgået).
Hurtig levering trods juletid.
Vil klart anbefale jer til alle.
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Heidi
Tusind tak for både ⭐ og henvisninger 😉
Intet er så dejligt som anbefalinger via mund til mund 😗
Tusind tak til Eva for helt fantastisk…
Tusind tak til Eva for helt fantastisk service.
Jeg var overbevist om, at det var touchdisplayet på emhætten, der var stået af, men efter lidt fejlsøgning fandt jeg ud af, at det i virkeligheden var hovedprintet. Eva hjalp mig igennem hele processen, og delen blev leveret allerede efter to dage.
Jeg føler mig virkelig godt behandlet, og min oplevelse er, at alt bare fungerer hos Hvidevaredele.
Tak for hjælpen – det gjorde en stor forskel.
29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Martin
Eva sidder og bliver helt rød i kinderne med alle de 🌹😂
Dejligt at høre at du har fået en sober behandling - også på det tekniske område - Vi gør jo hvad vi kan !
Tak for alle ⭐⭐⭐⭐⭐
Tag Eva for suveræn kundeservice og…
Tak Eva for suveræn kundeservice og billige priser.
Eva hjalp mig med at gå ud på lageret og måle reservedele til at løse et problem. Da der opstod et andet problem, så anbefalet hun at jeg ikke købte en reservedel, men foreslog hvordan jeg løste det.
Hvidevaredele.dk og Eva er et lystån i et hav af inkompetence.
Jeg har brugt dem i mange år og bruger ikke andet de næste mange.
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Kære Brian
1000 tak for dine flotte ord om både Eva og Hvidevaredele.dk - Hun nyder at gå rundt at være et "Lystårn" ( Hun er nemlig ikke så høj i væksten 😁) - Du er altid velkommen tilbage !
Hurtig og god ekspedition
Hurtig og god ekspedition
og så var det den perfekte reservedel.
(hylde til Gorenje køleskab)
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Kære Niels - Mange tak for din venlige anmeldelse af din oplevelse omkring handel med os 💐 - Dejligt at høre at din reservedel passede i skabet i første forsøg 😉
Fantastisk positiv oplevelse
Fantastisk positiv oplevelse. Kompetent personlig vejledning. Imødekommende og konstruktiv kundeservice. Hvidevaredele.dk kan absolut anbefales.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Susanne
Mange tak for din flotte anmeldelse og anbefaling af både webshop + vores kundeservice 😃
Super god behandling og guiden
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej !
Mange tak for tilbagemelding og alle 5 ⭐
Stor ros til eva hos hvidevaredele ,for…
Stor ros til eva hos hvidevaredele ,for seriøs rådgivning vedr nye spots til emhætte, og levering på under 2 døgn ,skal helt sikkert bruge dem igen .god dag
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Klaus
Skønt at høre at der er gået et lys op for både Eva og du selv 😂 - og tak for de 5 fine⭐- Du er altid velkommen tilbage !
hurtig og effektiv service
22 de agosto de 2025
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej hos Bjarnes El ApS
Tak for både ⭐og de pæne ord ❤️
Gad vide om de selv laver anmeldelser?
Gad vide om de selv laver anmeldelser?
Har foretaget en bestilling på en reservedel til en emhætte, den er nu 1 uge efter ikke modtaget, har intet hørt ? - går nu på hjemmesiden, ser varen er i restordre, pengene er dog trukket på min konto??
Forsøger at komme igennem via chat, chatbot melder jeg kan ringe til virksomheden, indenfor diverse tider, men når man ringer op, er tiderne der meldes på telefonen noget helt andet, og MEGET begrænset? Underligt firma…… Jeg håber jeg får mine penge tilbage.
UPDATE:
Ift telefontiden, så forsøg at ringe til jeres nummer! AI siger fra 10-XX, når man ringer får man oplyst at man, altså efter kl. 10:00 har ringet uden for norman åbningstid, da åbningstiden ifr telefonsvarer er fra 13:30-XX, og reservedelslager er fra kl. 10:00, men ikke noget om hvordan man kan komme i kontakt med reservedelslager.
Ift betaling, er det korrekt at beløbet må være reserveret, det er forskellen man ikke ser når man betaler med MobilePay - beklager.
11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Lene
Tak for tilbagemeldingen.
Vi er altid glade for anmeldelser, både gode og dårlige. De gode gør os glade og de dårlige motiverer os til at blive bedre.
Men jeg vil gerne svare på dine kommentarer, da ikke alle er korrekte.
- Nej, vi laver ikke selv anmeldelser. Det kan man ikke. ( Vi kan i hvert fald ikke)
- Nej, pengene er IKKE trukket på din konto. De er reserveret, så vi har muligheden for at kunne trække dem når vi sender ordren. Det er nok det du kan se. Vi hæver aldrig beløbet før varen afsendes.
- Varen var også anført som restordre da du bestilte. Det har den været siden midt juni. Og du er ikke den eneste der venter. Desværre er vi ikke herre over producenterne. Men vi sender samme dag som vi modtager. Og har her til morgen, faktisk informeret alle omkring lev. tid på netop din vare.
Ang. kontakt til os.
- Når man går ind på boblen i nederste højre hjørne oplyses der to muligheder. Chat bot eller mail til os.
- Chat bot besvarer med det samme, men er et AI svar. AI skal løbende oplæres.
- Mailen besvares af levende mennesker, løbende på hverdage, og lidt i weekender når det haster lidt derude, vi kan gerne se hvis der er krise i et hjem. Men en mandag morgen ligger der mange, så vi skal lige have tid til at komme igennem hele listen.
- Telefontiden er fra 13 til 16.30 alle hverdage. Om det er kort tid er en vurderingssag. Men det lavet sådan for at give ro om formiddagen, hvor vi håndterer dagens varemodtagelse og pakning af disse. Så er der ro til at fokusere på at hjælpe kunder med spørgsmål om eftermiddagen.
Vi tjekkede efter for at finde de steder du oplever der er uoverensstemmelse mellem oplyste telefontider, da det selvfølgelig skal rettes. Chat bot og telefonsvarer oplyser samme telefontid, men der må jo være en uoverensstemmelse et sted, siden du oplever det anderledes. Giv gerne et tilbagemelding herom.
Vi beklager meget ventetiden, kan godt forstå det er frustrerende.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Eva :)
Fik det jeg havde bestilte
Fik det jeg havde bestilte, og relativt hurtigt
Ingen anmærkninger.
3 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hvidevaredele.dk
Hej Alexander - Mange tak for din anmeldelse af dit ordreforløb
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.