Illux Opiniões 

390
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi oplevede desværre en fejl på vores første levering fra Illux. Til gengæld var deres håndtering af reklamationen helt i top. ​Efter vi henvendte os, blev der svaret hurtigt, med stor forståelse... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er sjældent, at produktkvalitet, kommunikation og service går så godt hånd i hånd som hos Illux. Derfor kan jeg varmt anbefale illux.dk til andre. Jeg vil samtidig gerne fremhæve den fantast... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice og exceptionel kvalitet! Bestilte en plakat i "glossy" til et event. I første omgang var plakaten for mørk og farverne nedtonede grundet nogle problemer med farveprofil og l... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har hos ILLUX købt et stort verdenskort 200 x120 cm til vægophængning, trykt på Aluplade Giclée mat. Vi finder kortet utroligt smukt udført... bare super..... Bestilt via nettet, som var let og... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Galeria de arte
  2. também em
  3. Designer de interiores
  4. Designer gráfico
  5. Impressão de fotografias

Sobre Illux

Escrito pela empresa

Online salg af moderne vægdekoration som eksempelvis fotokunst, tapet, wallstickers og print og indramning af dit eget foto på lærred eller plade, evt. redigeret af vores designer til collage eller som PopArt.

Direkte links til produkterne
Foto på lærred - Wallstickers - Tapet - PopArt - Fotokunst og grafisk kunst - Collage

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

390 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(390)

16 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk.

Har fået lavet en del af vores egne fotos på lærreder, og hver gang modtager man et virkeligt flot produkt.
Jeg har prøvet at få lavet hos andre firmaer, men jeg vender altid tilbage til Illux, da de bare leverer det bedste resultat.
Servicen er altid i top.

29 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service

Jeg kan ikke anmelde deres produkter. Men jeg vil gerne give 5 stjerner for deres service. Jeg havde bestilt nogle egne billeder på print på lærredet. Illux, sendte mig hurtigt en mail, med billeder der viste hvor utydelige de ville blive, og spurgte om jeg ville gennemfører ordren.

26 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

God kvalitet dog..

God kvalitet af billede. Dog synes at det fysiske billede afviger en del fra det jeg sendte. Synes billedet er blevet alt for mørkt iforhold til det jeg sendte.

23 de abril de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Illux

Resposta da Illux

Hej Patrick.

Tak for din tilbagemelding.

Vi er kede af at høre, at billedet ikke lever op til dine forventninger, og jeg har derfor forsøgt at kontakte dig over mail og telefon - dog uden held. Du er meget velkommen til at tage kontakt til mig på dennis@illux.dk, så vi kan finde en løsning på problemet.

Med venlig hilsen
Dennis, Illux.

Classificada 5 em 5 estrelas

5 stjerner er ikke nok

Vi bestilte et billede, og de printede det ud, de skriver så billed kvaliteten ikke er så god, altså den fil vi sendte.
Så de tilbyder at lave et nyt billede hvis vi har bedre kvalitet af billedet, uden ekstra beregning selvom det var mig der sendte filen.
Det er virkelig god service og vil helt sikkert benytte dem igen.

11 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har kun haft det god service og…

Jeg har kun haft det god service og hjælp til mit billede. Jeg har sendt en mail om aften hvor jeg ønsker at blive kontaktet da jeg ikke var sikker på hvilket produkt jeg kan bruge så bliver jeg kontaktet dagen efter og fik en fantastisk god service og hjælp helt til at jeg fik et link så kan jeg bruge den rigtig produkt. Alt i alt mega god service Og rimelig priser og hurtig levering 👍🙂. Hermed jeg giver vi vores varmer anbefalinger og giver det helt ⭐⭐⭐⭐⭐

8 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kvalitet

Vi har valgt nogle af de flotte kunstværker fra hjemmesiden og fået printet fire akustikbilleder. Kvaliteten og effekten er over forventning, og servicen har været i top.
Jeg kan kun anbefale Illux og folkene bag.

2 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Suveræn service fra Jimmy

Suveræn service fra Jimmy.
Illux har leveret vores købte produkter i højeste kvalitet. Jimmy har givet os en virkelig god service hele vejen igennem processen - og har været meget behjælpelig med at besvare alle spørgsmål, samt imødekomme vores ønsker. Vi er glade for nu, at være faste kunder hos Jimmy fra Illux :)

Patrick
MADUSEN

30 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Illux

Resposta da Illux

Tak for den flotte anmeldelse Patrick. Fornøjelsen er på vores side :)
Hilsen Jimmy

Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevelse

I forbindelse med min første rigtige fotoopgave, hvor jeg skulle levere akustikbilleder til mit arbejde, har oplevelsen med Illux været helt suveræn. En masse spørgsmål meldte sig bla. om mine billeder var gode / skarpe nok til at blive forstørret men må sige, at jeg har fået den bedste sparing så jeg hurtigt følte mig helt rolig. Resultatet er blevet super godt og jeg venter spændt på, at billederne kommer på væggen og samtidig gør akustikken i rummet bedre.
Det er med garanti ikke sidste gang jeg bestiller hos Illux.

16 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og produkt! ⭐️

Jeg vil gerne dedikere denne anmeldelse til Dennis, som har hjulpet mig fra A-Z med min custom ordre. Jeg skrev en mail til Illux med en masse billeder, hvor jeg spurgte ind til, om de havde mulighed for at lave mit specifikke ønske, og det kunne de!

Jeg havde haft super svært ved, at finde en dansk virksomhed, som for det første udfører specielle ønsker, og som for det andet printer på glas på den måde, som jeg ønskede.

Jeg hentede glaspladen i fredags, og den levede 100% op til mine forventinger. Kvaliteten er også helt i top, kunne ikke være mere tilfreds. Man kan tydeligt mærke, at det er den højeste kvalitet man får her.

Jeg kan kun anbefale Illux - også hvis du har specielle ønsker. De står klar til at hjælpe dig med rådgivning. Kommer helt sikkert igen!

1 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Den bedste løsning på akustik problemer

Vi har renoveret vores gamle patricier villa og i den forbindelse lagt nye gulve. Gulvene er super flotte, men akustikken i rummene blev desværre rigtig dårlig. Vi fandt Illux's akustik billeder på nettet som en løsningsmulighed, men synes det lød for godt til at være sandt. Vi lejede derfor akustikkufferten med prøve billeder.
Fantastisk oplevelse! Havde behagelig dialog med Dennis og kunne lynhurtigt hente kufferten. Effekten var ikke overdrevet, vi kunne høre forskel lige med det samme. Der er en nem guide på Illux's hjemmeside, der viser, hvor mange akustik billeder man har brug for i forhold til gulv areal.
Vi har købt 8 akustikbilleder, og der er en skøn blanding af egne fotos, 'rigtig' kunst, og et par stykker med vores børns kunst.
Dennis var yderst tålmodig og hjælpsom til at guide os til at få taget nogle gode billeder af børnenes kunst, så det ville blive pænt i forstørret udgave.
Levering til tiden og resultatet er over al forventning.
Kvaliteten af billederne får dem til at fremstå som malerier og ikke som blanke plakater.
Nu kan vi endelig sidde i vores køkken og spisestue og tale sammen uden ekko.
Æstetik og funktionalitet går op i en højere enhed med disse akustik billeder.
Vores varmeste anbefalinger til Illux.

1 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har i dag modtaget mine foto og…

Jeg har i dag modtaget mine foto og ramme fra jer, jeg har fået lavet en del foto andre steder, men jeg er nød til at sige jer at jeg aldrig har modtaget noget så fantastisk flot arbejde og kvalitet som fra jer det bliver ikke sidste gang i får lov til det, og til dem der har pakket min ordre der kan man virkelig se der er mennesker der ved hvad de har i hænderne tak for det.

Glæder mig allerede til jeg skal bestille igen fra jer.

Venlig hilsen

Brian Rudolfsen

24 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og super produkt

Super service og super produkt. Skulle have en plakat, der kunne holde til vind og vejr og blev guidet fint igennem. Da vi fik plakaten, var kvaliteten bedre end vi havde turdet håbe på.
Kan klart anbefales!

11 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Stænkplade med eget foto som motiv

Jeg søgte et sted hvor jeg kunne købe en stænkplade 60x40 cm og med eget foto fra et rodeo som motiv.
I den forbindelse faldt jeg over Illux, tjekkede hjemmesiden, og chattede med Dennis, som var meget behjælpelig med råd.
Jeg mailede foto til Dennis, og fordi det var en speciel ordre med 4mm hærdet glas, sørgede han for et link til hjemmesiden, så jeg kunne betale på almindelig vis.
Og endelig i torsdags modtog jeg stænkpladen, - for det første var den super godt pakket ind, for det andet er den bare super flot, og for det tredje er jeg bare super glad;o))
Dejligt der stadig findes virksomheder der kan imødekomme specielle ønsker, tak for det.

23 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kvalitet

Jeg har søgt meget længe efter et billede af et verdenskort hvor det er muligt at sætte nåle i og har endelig fundet det her hos illux.
Fantastisk endelig at have det i stuen.
Flot motiv og god kvalitet.

26 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bobler under glasfoto

Vi har desværre været uheldig med bestilling på 2stk. Fine Art Ciclée (glas foto)
Bestilte to portrætfoto, hvor det ene havde små bobler under glasset. Vi fik så tilsendt et nyt, som så også havde små bobler under glasset! Ret ærgelig, måtte vi igen rette henvendelse til Illux, hvorpå de tilbød at sende nyt. Men da vi havde ventet længe på de første to billeder der sku gives som gaver, og i betragtning af deres højt lovede kvalitet som ikke holder, takkede vi nej. Kan desværre ikke give dem mere end to stjerner.

13 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Illux

Resposta da Illux

Kære Anne

Tak for din feedback.

Som du selv beskriver, har du været ekstraordinært uheldig i den her situation, og det kan vi kun beklage.

Vi sætter en stor ære i at levere kvalitet til vores kunder, men det er dermed ikke sagt, at vi er 100% fejlfri. Det bliver vi desværre aldrig, når der er tale om håndlavede produkter, hvor menneskelige fejl kan opstå. Men vi vil altid tage ansvar for vores fejl og rette op på dem. Derfor har vi også, som du selv beskriver, tilbudt at producere et nyt billede. Og det tilbud står stadig ved magt, hvis du skulle ændre mening.

Vi beklager endnu engang fejlen, og håber, at du alligevel ikke helt har opgivet os, men kan have lyst til at vende tilbage en anden gang.

De bedste hilsner

Jimmy fra Illux

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais