Vi oplevede desværre en fejl på vores første levering fra Illux. Til gengæld var deres håndtering af reklamationen helt i top. Efter vi henvendte os, blev der svaret hurtigt, med stor forståelse... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det er sjældent, at produktkvalitet, kommunikation og service går så godt hånd i hånd som hos Illux. Derfor kan jeg varmt anbefale illux.dk til andre. Jeg vil samtidig gerne fremhæve den fantast... Ver mais
Fantastisk kundeservice og exceptionel kvalitet! Bestilte en plakat i "glossy" til et event. I første omgang var plakaten for mørk og farverne nedtonede grundet nogle problemer med farveprofil og l... Ver mais
Har hos ILLUX købt et stort verdenskort 200 x120 cm til vægophængning, trykt på Aluplade Giclée mat. Vi finder kortet utroligt smukt udført... bare super..... Bestilt via nettet, som var let og... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Illux
Escrito pela empresa
Direkte links til produkterne
Foto på lærred - Wallstickers - Tapet - PopArt - Fotokunst og grafisk kunst - Collage
Informações de contacto
Sverigesvej 11, 8660, Skanderborg, Dinamarca
- 70250812
- post@illux.dk
- www.illux.dk
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super
Jeg har modtaget nogle fantastisk flotte lærreder med ramme og de var pakket godt og forsvarligt ind til transport.
Jeg er intet mindre end super tilfreds.
Jeg giver 5 velfortjente stjerner for min indkøbsoplevelse hos illux.dk
Indet mindre end helt iorden!!!
Jeg har lige fået et billede leveret…
Jeg har lige fået et billede leveret fra illux, inden leveringen fik jeg en fantastisk service og vejledning i køb af mit nye billede.
Jeg har fået anbefalet Illux i…
Jeg har fået anbefalet Illux i forbindelse med print af egne billeder på aluplade. Jeg tjekkede først trustpilot og må sige at Illux lever fuldt ud, op til deres 5 stjerner! Hvis man kunne give mere skulle de have det.
Det er længe siden jeg har oplevet så flot og fantastisk kundeservice som de levere! Vores billede havde desværre en lille skade og allerede samme dag havde søde Sofie sat en ny produktion igang og der er oprettet en reklamation. Sofie var god til at vejlede i hvad de skulle bruge af dokumentation til at oprette reklamationen og det var så nemt at kommunikere over e-mail.
En anden ting er produktet, som lever fuldstændig op til mine forventninger. Så flot kvalitet og alt at montere med kommet sammen med billedet. Det er overhovedet ikke sidste gang vi bestiller hos jer!
Tak Illux, jeg bliver bare så glad over at der stadig er forretninger med så fantastisk kundeservice og som har et god produkt!
Flotte produkter & fantastisk…
Flotte produkter & fantastisk kundeservice - helt ud over det forventelige!
Fantastisk oplevelse ved returnering
Fantastisk oplevelse ved returnering. Dennis er utrolig professionel og gør alt for kunden. Hvis jeg skal have noget fra Illux igen, vil jeg ikke være det mindste bekymret for at tingene er i den fineste orden. Vh Theo
Kundeservice i topklasse!
Intet mindre end fremragende service
Intet mindre end fremragende service, skud ud til Dennis fra kundeservice, han var helt ekstraordinært venlig og nem have med at gøre, sammenlignet med, hvad man typisk oplever hos mange andre virksomheder :-).
Fremragende produkter og sublim kundeservice
Har flere gange bestilt fotoprints på både glas og lærred, og alle gange har resultatet været super tilfredsstillende. Bestilte igen en søndag aften. Mandag morgen modtager jeg en nyhedsmail, hvori der står at man kan spare -20% på alle produkter. Øv tænker jeg, og skriver til deres kundeservice. Kort tid efter får jeg et super imødekommende svar tilbage, at jeg selvfølgelig kan få rabatten også, selvom ordren er lagt dagen inden. Måske en lille ting, men det gør bare at man som kunde føler sig mødt og værdsat - det er bare mega god stil. Kæmpe anbefaling herfra!
Absolut en positiv oplevelse.
Absolut en positiv oplevelse.
Min ordre var ikke ligefrem standard, men vi havde en glimrende dialog og det fremsendte tapet lever bestemt op til forventningerne og mere. Glæder mig til at se det på væggen
Et firma af verdensklasse 👌selv ved en…
Et firma af verdensklasse 👌selv ved en annullering af en ordre er der fortsat en tone af professionalisme 😃det finder man ikke mange steder .
Fantastisk service!
Fantastisk service!
Kvalitet og kundeservice helt i top - det ikke sidstegang jeg afgiver en bestilling her!
Altid høj kundeservice og god kvalitet
Altid høj kundeservice og god kvalitet.
Går noget galt er de super hurtige til at rette op.
Mine bedste anbefalinger.
Lige henrykt HVER gang 😊
Jeg har flere gange bestilt tryk på lærred hos Illux og er ALTID blevet lige positiv overrasket over både deres service samt resultater.
Alt lige fra kommunikation til bestilling til betaling og til levering er total i orden.
Illux får min varmeste anbefaling.
Uovertruffen service!
Jeg kan varmt anbefale Illux som leverandør på print - Jeg har fået en fantastisk service fra ende til anden helt fra bestilling til afhentning og levering. Især Dennis har ydet en fremragende service og vist stor forståelse for mig som kunde. Der er ingen tvivl om at Illux nu er mit fortrukne firma til print og vægudsmykninger.
Wow!
Jeg var meget spændt på hvordan mit billede ville blive efter, at jeg havde læst de gode anmeldelser. Det tog noget tid før billedet blev afsendt, men så kom det altså også samme dag og det er så lækkert! Jeg er virkelig imponeret og skal allerede til at bestille igen.
God kvalitet og service
God kvalitet, og super god service. De varmeste anbefalinger herfra :-)
Utrolig flot udført arbejde
Utrolig flot udført arbejde! Har fået printe 2 billeder på akustikplader og jeg er fuldt ud tilfreds. Selv om mine billeder er taget med en IPhone 7 og det ene billede er kørt op i 140*105 cm., så er det blevet vildt flot. Normalt plejer jeg ikke at skrive anmeldelser, men Illux fortjener min klare anbefaling.

Resposta da Illux
Det er den mest kundeservicemindede…
Det er den mest kundeservicemindede virksomhed, jeg længe har mødt!!
Jeg mødes altid med smil i stemmen og fantastisk service!! Jeg har handlet hos ILLUX adskillige gange og bliver ved fordi jeg VED der leveres gode produkter på bedste professionelle vis. Fremragende service og god kvalitet - det holder altså på kunderne!! TAK!!
Helt i top kvalitet og indpakning 👍
Helt i top kvalitet og indpakning 👍
Fantastisk og hurtig kundeservice. Jeg vil Klart anbefale alle, at få lavet deres print hos Illux.
Nu vil vi glæde os til at få Kim Larsen op på væggen i 70x100 😃
Tak for denne gang. Bestemt ikke sidste gang vi bruger jer 😊

Resposta da Illux
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







