Suite à précédente remarque sur Trustpilot à propos de la société Inomega. Bonjour, J'ai acheté 2 caméras solar dome wifi. J'ai paramétré mon WiFi en deux réseaux dissociés 2,4 et 5 Ghz. Elles se conn... Ver mais
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Nul j ai acheté 2 cameras dome solar impossible a connecter un SAV inexistant toujours sur repondeur ne répond pas aux mails et lorsqu on a la chance d avoir une personne au bout du fil elle est in... Ver mais
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Délais respectés Qualité caméra au top Panneau solaire blocage de l’orientation aléatoire fragile avec un verrouillage léger.
Materiel de tres bonne qualite personnel tres competant repond a chaque fois je conseil vraiment inomega Bravo a eux
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INOMEGA est une marque spécialisée dans les solutions de sécurité résidentielle sans abonnement. Nous concevons et distribuons des caméras de surveillance, alarmes connectées et équipements de protection destinés aux propriétaires souhaitant sécuriser leur domicile simplement, efficacement et sans contraintes. Depuis notre création, plus de 70 000 foyers nous font confiance pour protéger leur maison au quotidien. Notre priorité reste la satisfaction client et l’amélioration continue de nos services.
2105 Vista Oeste Nw Ste E, 114, 87120, Etats-Unis, Albuquerque, Estados Unidos da América
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Caméra sous garantie en panne, renvoi à mes frais au SAV ( après de nombreux échange de mail et l'appel d'un technicien qui confirme qu'il y a un défaut) qui me dit qu'elle fonctionne parfaitement. Ils me la renvoi mais la surprise il n'y a plus l'antenne dans la boîte donc inutilisable.
Caméra de vraiment mauvaise qualitée vu le prix
Le SAV est plus que mauvais
J'ai déjà eu des appareils défaillants chez Amazon mais qui ont été échangé sans discuter en moins de trois jours
Vous savez maintenant où commander
Certainement pas sur inomega...
Au bout de 15 jours d’utilisation plus de couleurs. Très déçu de cet achat
catastrophe service incompétent caméra ne fonctionne pas avec le wifi... 55 € poubelle car après 15 jours d'essai délai dépassé ... Belle bande d'escrocs
C est de l'arnaque !!!! Une belle arnaque pas de téléphone à disposition pour une aide éventuelle, vous tombez directement sur une boîte vocale. J'ai acheté une solaire à batterie impossible à la connecter au tel quand elle dépend du solaire. Obliger de prendre leurs options cloud et payer u e certaine somme par mois car l'appli vous emmène toujours dans ce sens malgré l'achat d'une carte sd. Franchement ne vous faites pas avoir c'est une honte de ne pas avoir de service client. De plus satisfait ou remboursé mdr au bout de 14 jours après l'achat il vous sera impossible de demander le remboursement et ces malins vous l'envoient de façon à ce que vous la recevez 20 jours après.....Une honte
j,ai bien reçu les cameras . je les est installer tres rapidement car tres facile la connection pas wifi .la qualité et super meme de nuit .un prix tres attractif et de super qualité.
Acheté 2 caméras chez inomega. L'une aucun problème. La 2e, au bout d'un mois, que des déconnexions. Un retour, à mes frais, ne donne rien, ils me la renvoient. Mais la rotation ne fonctionne pas. Je la renvoie, toujours à mes frais, et ils m'envoient une caméra bas de gamme déjà utilisée ! "les caméras de remplacement sont des caméras reconditionnées".
Donc en fait j'ai payé une caméra qui n'a pas fonctionné, que j'ai retourné 2 fois à mes frais, pour avoir une caméra d'occasion, déjà utilisée (depuis un moment vu l'état des étiquettes en plus).
Fuyez cette marque !!!! Arnaque assurée en cas de panne.
depuis septembre 2020 date d'achat de ma première caméra, je n'ai que des ennui avec le matériel.
Premier remplacement de la caméra, envoi à mes frais et ils se permettent de me renvoyer en tarif très lent une autre caméra assez usée et sale. celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement. Deuxième envoi encore à mes frais et depuis trois semaines, pas un mail de confirmation de réception de ma caméra et toujours en attente d'une troisième caméra.
J'aurais dû la commander sur un site chinois au moins j'aurai su pourquoi elle serait de mauvaise qualité.
Je déconseille totalement ce site.
Déplorable le SAV
Matos bas de gamme fonctionnement aléatoire.
J'ai perdu 99€ ,cela fait cher pour une caméra factice...
J'ai acheté 2 caméras inomega, l'une d'elle est tombée en panne après 1 mois (rotation ne fonctionne plus). Le Sav est inexistant, si vous tombez en panne ne comptez pas être aidé encore moins remboursé. Autant acheter sur Amazon..
En moins d'un an ma caméra extérieure donne une image rose inomega me propose 15% de réduction sur l'achat d'une autre caméra.une belle arnaque et impossible de déposer un avis.
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