Inps Opiniões 

Lasciano cadere la linea anche dopo che sei riuscito a superare l'odioso menù per accedere all'operatore. Che sia fatto in modo volontario o meno non posso saperlo ma avendo i tuoi dati potrebbero, nel caso richiamare. Invece nulla. Questo sia dal numero cellulare che dal fisso. Le rare volte che riesci ad accedere ad un operatore non è in grado di spiegarti perchè le comunicazioni su myINPS non sono attive. Patetico.

Buongiorno stamattina mi sono recato alla sede INPS di Novara per avere delle informazioni riguardo la mia pensione. Non ho trovato nessuna coda di attesa. Guardie all'ingresso gentili che mi hanno aiutato per il numero di attesa. La persona allo sportello di cui non ricordo il nome è stata gentilissima e molto preparata nelle sue spiegazioni. In 10 minuti ho avuto tutte le informazioni che avevo chiesto.Grazie di tutto
Daniele

Concordo con gli altri cittadini. Bisognerebbe mettere zero stelle ad un servizio totalmente inefficiente. L’app non funziona e se si cerca supporto telefonico ti mettono in attesa 10 minuti e poi dicono che non possono rispondere. Vergognatevi!

Io non parlo del Personale. IO parlo dell " Inps.
Sono un Dipendente che aspetta da 5 mesi. Lo stipendio Home Care e denuncio questo sopruso dell ' Inps, perché a me la Famiglia non anticipa lo stipendio, perché non può, come avviene normalmente e comunque anche loro non ricevono il rimborso per il DIPENDENTE da 5 mesi
Home Care Premium spetta alle Famiglie come rimborso per la Disabilità di un Figlio,questo rimborso non arriva.
Credo che nonostante un bando che ha stanziati i fondi. Semplicemente l ' INPS dichiara cose che non ha
Questi soldi gia stanziati credo che non li hanno e sarà una CATASTROFE.
SARA ' la prima volta che in un bando con soldi gia stanziati. I soldi saranno EVAPORATI.
Se li avessero i soldi pagherebbero. Non lo dicono. Questo bando è allo SBANDO e nonostante obbligano le Famiglie a pagare i Contributi del Dipendente prendono soldi, per un servizio che non danno.
L ' INPS sembra destinata a scomparire mette le Famiglie sulla strada, Famiglie che anticipano stipendi mai rimborsati a loro.
Le FAMIGLIE non denunciano, siamo in Italia e premiamo chi ci elimina dal DIRITTO.REALE.

Ho chiamato il numero 06 164 164 dell’INPS Roma quattro volte. Mi hanno messo in attesa e riattaccato senza aiutarmi. Servizio pessimo e zero rispetto per chi paga le tasse.
Dovete cambiare il personale! Fate veramente schifo nel servizio.
Hanno compreso dal mio modo di parlare che sono straniero e invece di venirmi incontro mi hanno discriminato con il silenzio. Vergognatevi.

SITO CHE HA SEMPRE DEI PROBLEMI . FUNZIONA COME IL GOVERNO IN CARICA !!!!!!!!!!!

Mi sono rivolta al numero verde Inps per avere informazioni circa un annullamento di un certificato medico errato, la centralista (Rosaria se non ricordo male) è stata gratuitamente ed estremamente sgarbata e maleducata, trattandomi come se fossi scema e scocciata nel rispondere a domande che sono competenza del suo lavoro. Alla fine non mi è stata di alcun aiuto per cui il mio problema persiste. Consiglio di assumere personale competente e garbato, visto che devono avere a che fare con l'utenza.

Anche questa ennesima volta ho avuto necessità di informazioni sullo svolgimento della mia pratica ed è stato tutto perfetto, dalla semplicità nel fissare un appuntamento, per altro avuto in tempi brevissimi, alle delucidazioni ricevute da un'impiegata cortesissima, chiara nelle spiegazioni ed esaustiva. Continuo ad essere sempre molto soddisfatto.

Ho chiamato piu di 10 volte e mi passavano l’operatore, ma non risponde nessuno

Sito bloccato di venerdì mattina (20/02/26) per degli aggiornamenti in corso. Qualsiasi considerazione è superflua, siamo allo sbando totale, dovrebbero dimettersi tutti i responsabili di questo disastro, soprattutto quelli di nomina politica i peggio incapaci.

Sabrina, operatore numero 53203, persona di una gentilezza rara. Professionale, paziente, ha risolto un problema in tempo zero. Bravissima!!!

Come al solito il portale / area riservata Inps ha dei problemi di accesso e attualmente non permette la consultazione dei dati. Complimenti !!!!

Continuate a portarmi via soldi.della pensione. E' proprio vero : forti coi deboli e deboli coi forti" mi state piano a piano uccidendo

*Recensione negativa per il servizio INPS nazionale*

Sono estremamente deluso e frustrato dal servizio offerto dall'INPS nazionale. Oggi pomeriggio ho effettuato ben 7 chiamate ai centralini, ma gli operatori hanno sistematicamente attaccato la linea senza darmi alcuna spiegazione o informazione sulla pratica.
Dopo tempo sono riuscito a parlare con una signora gentile (operatore 21245) che mi ha potuto spiegare sommariamente un po' la situazione della pratica che bisogna attendere un'altro po' di tempo.

È inaccettabile che gli operatori non siano in grado di fornire informazioni o assistenza ai cittadini. La mancanza di professionalità e di rispetto per gli utenti è palese.

Sono riuscito a parlare con un solo operatore che, in via eccezionale, mi ha dato alcune indicazioni, ma sempre in modo vago e senza fornire dettagli precisi.

Ritengo che il servizio offerto dall'INPS nazionale sia del tutto inefficace e che gli operatori debbano essere formati per fornire un servizio migliore ai cittadini.

Sono estremamente insoddisfatto e spero che le mie lamentele possano essere prese in considerazione per migliorare il servizio.

Fare qualcosa on line sul sito INPS è un vero disastro, non si riesce autonomamente a risolvere i problemi. Da ieri cerco di variare iban per accredito pensione trovato strumento si blocca continuamente e scade il tempo ecc................

Mi chiamo Paolo Pavone e provengo da Catania e per vari motivi personali mi sono trovato a chiamare il servizio assistenza INPS,il quale è stato molto efficiente grazie all'operatore Cod.72468 il quale, grazie alla sua professionalità e gentilezza è riuscito ad soddisfare tutte le mie richieste..
Concludo dicendo che per avere un'ottima assistenza da parte di un istituto come l'INPS bisognerebbe che tutti gli operatori avessero la stessa professionalità e disponibilità come il signor Claudio cod.operatore72468.
Distinti saluti
Pavone Paolo

Si sono dimenticati di inoltrare la documentazione per l'azienda per la quale lavoro, nonostante avessi tutta la documentazione. Gliel'ho inviata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, anche con email, però non mi hanno mai risposto. Non mi hanno detto che avrebbero fatto delle trattenute sul mio stipendio ora andrò dal patronato è farò ricorso. Visto che a loro non gliene frega nulla, ma prendono soldi da me che faccio un lavoro pesante,per darli a dei Maramao che fanno venire qua e non fanno un tubo tutto il giorno. Queste sono le enti governative, andassero a lavorare invece di gingillarsi dietro una scrivania.

Metto una stella ma dovrebbero essere zero, ormai non rispondono proprio più ti lasciano in attesa finché non cade la linea. In passato almeno rispondevano ma inverno contro chi era al telefono una addirittura alla mia domanda su reddito di cittadinanza mi prese a parolacce dicendo che lei doveva lavorare e io pretendevo soldi senza fare niente. Pessimo davvero

Valuto meno meno di niente il servizio, operatore che continuava a ripetere la stessa cosa come un disco rotto. Non sapeva argomentare, né capire cosa stessi chiedendo evidentemente. La cosa più intelligente sarebbe stata dirmi che non sapeva rispondere e invece sono passata io per maleducata, a detta sua, e ha pure riattaccato.

È una vergogna, ecco i mangia franchi, chiamo e nessuna risposta, la loro piattaforma no si allinea con quelli degli uffici di collocamento( ufficio per l'impiego). Siamo in mano a nessuno tutto questo è gravissimo ora parto con un ricorso avvocato pronto e in più articoli vari pronti per mostrare a tutti la faccia da 33 che hanno.