Insetto-Insektenschutz Opiniões 

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Classificada 4 em 5 estrelas

Bestellung war alles gut , schnelle Lieferung , der Preis ist gut nur bei meiner Ware wurde unsauber gearbeitet . Habe es reklamiert aber keine Rückantwort erhalten .

Classificada 5 em 5 estrelas

Insetto liefert passgenaue und hochwertige Insektenschutzrollos. Ich habe bisher drei Dachfenster und ein normales Fenster damit versehen. Die Montageanleitung könnte besser bebildert sein, z.T. si... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben mittlerweile schon Einiges von Insetto verbaut, sowohl in unserem alten Haus, als auch in dem Neuen! Wir sind immer wieder begeistert von der Verarbeitung und der sehr guten Qualität und der... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe das Fliegengitter Flairline FS für Holzfenster bestellt. Zunächst eines zur Probe. Relativ kurze Lieferzeit. Meines Erachtens sehr gute Qualität. Für die Bohrung der Stifte ist eine zweite Person... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de persianas

Escrito pela empresa

Ihr Insektenschutz-Experte mit eigener Fertigung. Wir fertigen Insektenschutzrollos für Fenster und Türen, Fliegengitter-Spannrahmen und Lichtschachtabdeckungen nach Ihren Maßvorgaben.


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Excelente

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304 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung und auch der…

Sehr schnelle Lieferung und auch der Kundenservice ist perfekt. Tolle Ware

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank für das große Lob und die positive Rückmeldung!

Liebe Grüß,
Ihr Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Passgenau und toller Service

Wir haben die Florida Soft Schiebetür barrierefrei bestellt und innerhalb kurzer Zeit erhalten. Die Montage war dank der guten Beschreibung sehr einfach und alles passt perfekt. Eine Reklamation wurde schnell und großzügig erledigt.

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank, Angeli, für Ihr tolles Feedback und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Florida Soft Schiebetür so zufrieden sind und die Montage problemlos verlief.

Auch dass unser Kundenservice schnell und kulant auf Ihre Reklamation reagiert hat, ist schön zu lesen.

Schöne Grüße,
Ihr Insetto-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Verbesserungspotential

Als Erstes, die Lieferung hat fast eine Woche länger gedauert als bei Bestellung angegeben.
Kontakt mit Kundendienst sehr gut.
Material und Verarbeitung gut bis auf ein paar schlecht entgratete Kanten.
Die Feineinstellung vor Ort sowie die Wiedetmontage der Magnetleiste sehr schwierig ist.
Zu Lieferung und Verpackung noch ein Kommentar. Bei stolzen 30€ Versandkosten hätte ich erwartet das die Ware im Karton wenigstens mit Füllstoff gesichert ist und dieser auch rundum gegen unbeabsichtigtes Öffnen gesichert ist.

17 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank, Herr Krüger, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität des Materials und der Verarbeitung im Großen und Ganzen zufrieden sind und unser Kundenservice Sie überzeugen konnte. Ihre Hinweise zu den Lieferzeiten sowie zur Verpackung und Montage nehmen wir sehr ernst.

Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und die Verpackung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandprozess zu optimieren, und Ihr Hinweis ist uns dabei sehr hilfreich. Bezüglich der Montage der Magnetleiste werden wir ebenfalls prüfen, wie wir die Handhabung verbessern können.

Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann zufriedenstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hochwertige und Stabile Qualität zu…

Hochwertige und Stabile Qualität zu fairem Preis.
Sehr schnelle und sichere Lieferung.
Würde immer wieder Bestellen.
TOP

25 de setembro de 2024
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Hallo Herr Hartmann,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Lieferung so zufrieden sind.
Ihr Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sie sind einfach die Besten.

Das war jetzt bereits das 3. Mal dass ich dort einen Insektenschutz bestellt habe. Insetto ist einfach gut. Schnell, sauber und alles passt wenn man richtig gemessen hat. Ich kenne nichts besseres.

29 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Hallo Angy Gw,
Vielen Dank für die wunderbare Bewertung und wiederholte Bestellung! Viel Freude mit dem Insektenschutz.
Schöne Grüße,
das Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin sehr zufrieden mit der Qualität…

Bin sehr zufrieden mit der Qualität ,Zuschnitte waren perfekt, würde ich jedem empfehlen , einwenig handwerkliches Geschick ist aber erforderlich ( beim Einstellen der Fäden) , ich habe die Streben nur geklebt und sie halten gut.

9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Hallo Frau Petersen!
Wir bedanken uns für die nette Rezension und die Empfehlung. :) Viel Freude mit dem neuen Fliegengitter!
Liebe Grüße,
Das Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Balkontür Florida kam pünktlich und war…

Balkontür Florida kam pünktlich und war bestens verpackt.
Der Einbau ging schnell und einfach dank Beschreibung.
Maße waren genau 👍

2 de setembro de 2024
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Wir bedanken uns für die nette Rezension und das mit der Balkontür Florida alles gut geklappt hat!
Schöne Grüße,
Das Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität top

Die Gitter und Rahmen sind absolute top Qualität, passen hervorragend und kommen auch optisch 1a daher. Preis/ Leistung sehr gut. Lieferung innerhalb einer Woche. Was will man mehr?

18 de agosto de 2024
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank, Herr Arnold, für Ihr großartiges Feedback! Auch das Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung wissen wir sehr zu schätzen. Viel Freude mit dem neuen Fliegengitter!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Meine Erfahrung mit Insetto beruht auf 3 Plissee-Schiebetüren Micro 13, in zwei Lieferungen.Meine Erfahrung mit Insetto beruht auf…

Grund für den Kauf war die Möglichkeit die Plissee-Tür zwischen Rolladen und Balkontür zu befestigen.
Die Lieferzeit betrug etwa 2 Wochen und liegt für mich damit im Rahmen für Anfertigungen auf Bestellung, allerdings konnte bei der zweiten Lieferung der zugesagte Termin nicht eingehalten werden. Nach Rücksprache mit Insetto wurde die Lieferung auf einen Termin nach unserem Urlaub gelegt und dann auch pünktlich geliefert.
Die Rahmen aus Aluminium und das Plissee sind hochwerig und gut verarbeitet.
Die Bedienungsanleitung ist bis auf eine wichtige Ausnahme gut aufgebaut. Die Fotos könnten etwas aussagefähiger sein, manchmal ist schwer zu erkennen welcher Ausschnitt gemeint ist.
Die Schritte der Anleitung zum schrittweisen Entpacken und Montieren sollten unbedingt eingehalten und der Reflex erst mal alles auszupacken und zu begutachten dringend unterdrückt werden.
Missverständlich ist die Anleitung in einem Punkt mit der Aussage für die Montage des Anschlagprofils: `falls sich hierin ein Magnet befindet diesen entfernen´. Erstens sucht der Normalverbraucher wenn er nach einem Magneten sucht nach etwas kompakten, festen, der Gummisteifen im Profil kommt einem da nicht unbedingt in den Sinn. Zweitens befindet sich in der Schiene wohl immer ein Magnetstreifen, weil die Montage im Werk so abläuft. Daher entweder der Hinweis `MagnetSTREIFEN im Wandprofil vor dem Bohren entfernen´ oder den gleich seperat ins Paket legen. Dann hätte ich nicht durchgebohrt und die Schnüre beschädigt. Zudem nennt die Anleitung nur an dieser Stelle Maße für die Position der Bohrlöcher (100 mm von oben, bzw unten), so dass ich davon ausging dort gefahrlos bohren zu können.
Das Verschrauben der Führungsschiene ist etwas schwierig, da sie Schiene so tief ist, dass man die Schrauben nicht gleichzeitig halten und schrauben kann. Die Bodenschiene dagegen ist mit wenigen Milimetern nicht hoch genug um das Plissee im gefalteten Zustand immer in der Schiene zu halten. Eine höhere Boden-Schiene wäre in meinem Fall möglich gewesen, da es kein Stolperproblem gibt. Hier wäre eine Variantenwahl hilfreich. Da der Plissee-Kasten eingefädelt werden muss gibt es andererseits bei den Schienenhöhen nur begrenzt Spielraum.
Nach der Montage laufen die beiden fehlerfrei montierten Türen gut, die Tür mit den selbst geflickten Schnüren schlecht. Ich hatte zunächst erwogen den Reperaturservice zu kontaktieren, was aber einen Rückversand bedeutet hätte. Stattdessen habe ich in langer, mühevoller Arbeit neue Schnurstücke eingeknotet. Die Montage von Tür 2 und 3 ging zügig von statten, nur die fallengelassenen Schrauben der Führungschiene verursachten zusätzlichen Zeitaufwand.
Ich würde das Produkt wieder kaufen.

22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie Ihre Erfahrung mit unseren Plissee-Schiebetüren so detailliert schildern. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Qualität unserer Produkte schätzen und die Montage im Großen und Ganzen erfolgreich war. Ihre Anmerkungen zur Anleitung und den technischen Details, insbesondere zum Magnetstreifen und der Bodenschiene, nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und Anleitungen weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Montage entstanden sind, und bedanken uns für Ihre Geduld und Mühe. Es freut uns zu hören, dass Sie das Produkt trotz der Herausforderungen wieder kaufen würden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Ware und Service

Super Ware und Service . Hatte eine Montage Schraube , beim montieren verloren. Sofortiger Ersatz , wurde sofort geliefert.

17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Danke für den Hinweis, ich achte darauf!

Rainer, besten Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und der Ersatz sofort bei Ihnen ankam. Wir sind gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super zufrieden

Super zufrieden! Top Qualität! Schnelle Lieferung!! Auch der Telefon-Service war ausgezeichnet! Produkt und Firma absolut zu empfehlen!!

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank, Lars, für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Qualität, der Lieferung und unserem Telefon-Service so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Service und Qualität …

Die Antwortzeiten vom Service sind kurz, die Qualität der Teile ist bestens und passt perfekt vorausgesetzt man hat richtig gemessen.

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank, Herr Kohfink, für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Teile zufrieden sind. Präzises Messen ist in der Tat entscheidend – schön, dass alles perfekt gepasst hat!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Team

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