Francis Grande es un excelente asesor, muy profesional, atento y comprometido. Destaca por su trato cercano, eficacia y la confianza que transmite en todo momento. Sin duda, el mejor asesor que he ten... Ver mais
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Mi asesor es Rafael García y siempre que lo lo he necesitado me ha ayudado,por mi parte tiene un 10 es muy amable y siempre está para lo que haga falta, muchas gracias Rafael
Cómo dicen el resto de usuarios... Estafadores. Mis padres con 70 palos no deberían estar lidiando con esta gentuza. Vienen facturas exageradas, te cambias y te amenazan con tema de permanencia despué... Ver mais
Muy buen trato por parte de Francisco Grande. Ha sido muy amable, atento y profesional en todo momento. Me ha explicado todo con claridad y me ha ayudado con todas mis dudas. Estoy muy contenta con s... Ver mais
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Engaños con las tarifas
Engaños con las tarifas, con la facturación, Lis asesores en general unos maleducados
Estafadores
Estafadores, Llaman a mi suegra haciéndose pasar por su compañía eléctrica y que quieren verificar los datos. Como mi suegra tiene 88 años no se dio cuenta que le estaban cambiando de compañía. Llegan las facturas con unos precios desorbitados 0,14 el valle. Esto a una persona muy mayor que cobra una pensión bastante baja porque recientemente se ha quedado viuda. Ni se os ocurra tratar con ellos. Han tenido la suerte de no contactar directamente conmigo porque los improperios que escucharían serían muy gordos, no creo que tuvieran ellos unos mas gordos que los que le diría. ESTAFADORES. SINVERGUENZAS
Jamás volveré a contratar nada con Iris…
Jamás volveré a contratar nada con Iris Energia, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. No paran de acosarme con llamadas, diciendo que son asesores (no comerciales), apenas me dejan hablar y responder, tratando de manipularme y convencerme de que su contrato de luz es mejor y voy a pagar menos cuando es mentira.
La asesora y su coordinador se pusieron en un tono muy altivo, agresivo e incluso amenazador como si por rechazar su propuesta yo estuviera obligada a hacerlo.
Espero que esto sirva para que nadie caiga en la trampa porque son unos estafadores.
Eres la empresa más mala de España
Eres la empresa más mala de España. Mentirosos. Todo lo que decís es mentira, no hagáis ningún contrato con ellos
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Llamaron a mi padre engañandolo y haciéndole pensar que era su compañía de luz. Al darse cuenta, se volvió a cambiar a los 4 días y ahora quieren cobrarle la permanencia diciendo que tenía que haber hecho el desistimiento en los 14 días. Yo estaba delante cuando mi padre les llamó para reclamar ante de los 14 días y no le explicaron nada. Una estafa, qué triste aprovecharse de los demás. Ojalá más denuncias para wue se acabe
No doy menos por que no se puede
No doy menos por que no se puede. La verdad me tuve que cambiar por el acoso tan fuerte que tiene esta gente y sus asesores. Jamás había experimentado un trato así de acosadr.. intenté comunicar las molestias que esto causaba y no pararan. ya después de más de tres años con ellos no lo tolero más. Escriben de distintos números y llaman sin parar.
Se hicieron pasar por mi compañía de…
Se hicieron pasar por mi compañía de luz para darme un mejor oferta.
Aparte de comprar mis datos personales a un tercero como hacen con el resto de usuarios me hablaron de muy malas maneras.
Al explicsrle que eso de robar datos de otras empresas no era legal me contestó y hablo de muy malas maneras.
Lo mejor de todo es que al cabo de dos minutos me llama la operadora de su teléfono con número oculto y con su mismo tono de voz me empieza a insultar con todos los insultos que no he podido escribir, sino el comentario no se podía subir por lenguaje inapropiado.. ese es el nivel de estos estafadores de IRIS energía…
NO CONRATEIS CON ELLOS
NO CONRATEIS CON ELLOS
Se hacen pasar por ENDESA, te mandan enlaces y en cuanto pinches ya has contratado con ellos
Son timadores
Engañan y faltan el respeto telefónicamente si no haces lo que te dicen
Y para colmo, no paran de llamarte sufro acoso telefónico y voy a interponer reclamación en el ministerio de consumo
Estafadores
Estafadores
NO SE FÍEN
HAN INTENTADO ENGAÑAR A MIS PADRES
Usurpando la identidad de otra compañía
ILICITO
Se hacen pasar por otras compañías y te…
Se hacen pasar por otras compañías y te venden q tienen el kw muy barato pero no te dicen el precio de la tarifa valle... q es más del doble del mercado. Los voy a denunciar en la OCU.
Malisima
La peor compañia de energia que he tenido. Llevo un año con ellos, y llevan 6 meses diciendome que me cambian la tarifa ya que hasta los 6 meses no podian, cada mes gasto menos y pago mas y tengo placas solares, a dia de hoy estoy pagando mas que sin tener placas. Ayer me cambie y te envian mensajes para avisarte que vas a ser penalizado por cambiarte. Las facturas suben mes a mes teniendo el mismo consumo increible
Acoso diario
Es brutal el acoso diario continuado que hace esta compañía a parte de las malas formas que tienen de tratar a las personas mayores. Llevan meses llamando sin descanso de diferentes números ya que varios de ellos los tengo bloqueados. Hoy ha llamado una tal Patricia, lo he tenido que coger porque estaba esperando una llamada importante y ha procedido a amenazarme que me iban a denunciar por haber cambiado de compañía sin haber pasado el año. Tras decirle que denuncie y colgar, vuelve a llamar preguntando que por qué cuelgo a lo que le digo que no quiero que me llamen más y que seré yo la que termine denunciando a esta compañía por acoso, a lo que me responde, en su correspondiente tono amenazante, que me llamarán las veces que haga falta y me cuelga. No entiendo esta manera de tratar a los clientes. Lo que sí tengo claro es que no recomendaría esta compañía a nadie.
Gracias a la "labor comercial agresiva"…
Gracias a la "labor comercial agresiva" de ANA RUIZ, asesora de la Asesoría Millenium (supongo que contratados por IRIS ENERGÍA para la captación de nuevos clientes), e incidiendo mucho en que me aplicaba el Bono Social (al cual creo que se debe cumplir una serie de requisitos), realicé el cambio de comercializadora (desde Repsol), y por una sola semana he pagado casi 25€. Tras anular el contrato antes de los 12 meses, me han reclamado 35€ por penalización.
Una banda de ladrone
Una banda de ladrone, te llaman y te prometeo k vas a pagar mucho menos la luz 5 dias 33 euro, con endesa pagavo 60 euro todo el mes, ladrone puro
Llamadas engañosas
Hola, me ha contactado un comercial indicando que me tenia que hacer el bono social y los descuentos correspondientes. Mucho cuidado con estas llamadas son una estafa y una burda intentona de que firmes con ellos, si tienen este tipo de estrategias tan sucias, no será porque no son claros???
Estafa, presión de un comercial
Me ha llamado una comercial, Cristina, dándome un móvil imagino que para darme confianza. Diciéndome que se me han acabado los descuentos y que inmediatamente me van a mandar un SMS confirmándome el nuevo contrato con Iris. Al pedirle que no voy a hacer nada, hasta hablar con mis hijos me insisten en que tiene que hacerlo ya. Como me he resistido me ha colgado el teléfono. Esto es una estafa. Además de ser una persona muy desagradable sobre todo porque parece que tiene presente que habla con una persona de edad avanzada
Mienten haciéndose pasar por tu gestora…
Mienten haciéndose pasar por tu gestora del contrato de luz, que se te han acabado los descuentos y que te van a cambiar inmediatamente a Iris, cuando le dices que no, te mienten otra vez diciendo que no tienes opción, que se va a realizar el cambio, está comercializadora de luz debería tener más cuidado con el personal que contratan, yo pienso ponerme en contacto con la OCU para ver si es denunciable
Te llaman y dicen que estás obligado a contratar con ellos
Llaman por teléfono y te dicen que contrataste la luz con ellos (falso) y que se te acaba el descuento, que estás obligado a seguir con ellos, ahora con una nueva tarifa. Y todo es mentira. Ejercen la violencia verbal: me han amenazado y gritado. Yo no cortaba la llamada hasta ver dónde eran capaces de llegar. Y su táctica comercial yo diría que ronda la estafa. Creo que saben nuestra edad y aprietan a los/las viejas. Deben de creer que por ser mayores somos subnormales. En fin, muy triste y muy abusivo.
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