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2,9
2 opiniões
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Die Betreuung nach einem Diebstahlschaden war unglaublich schlecht.
Mangelhafte Erreichbarkeit, keine zeitnahen Rückmeldungen.
Wir wurden monatelang ohne konkrete Infos zur Schadensabwicklung allein gelassen.
Selbst nach Einschalten eines Anwalts wochenlang keine Reaktion.
Erst nach Androhung einer Klage wurde gezahlt.
So etwas haben wir noch bei keiner Versicherung erlebt.
Absolut nicht zu empfehlen.
Fürs erste Jahr ggf. OK, wenn man dort eine günstiges Einstiegsangebot bekommt. Wie die Leistungen im Schadensfall sind, kann ich allerdings nicht bewerten da wir keine Schäden hatten.
Nach dem ersten Jahr laufend Beitragserhöhungen. Dann irgendwann den Wechsel gemacht, Kontaktaufnahme zum Teil sehr verzögert. Als Sahnehaube keine Anerkennung von SF-Klassen, da es sich "um eine Sondereinstufung im Rahmen eines Sonderkonzepts unserer Gesellschaft handelt". Effektiv: SF-Klassen entfallen und man fängt beim neuen Versicherer ziemlich weit unten an.
Entsprechend nicht empfehlenswert.
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