Bestilte en elcykel, der blev leveret til Nordjylland 5 Arb dage senere. Der var spørgsmål til ordren der blev besvaret hurtigt og prof- der blev fundet god løsning 👍 Super oplevelse Skulle den v... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
⭐⭐⭐⭐⭐ Rigtig god oplevelse med Jupiter Cykler. Jeg købte en Centurion E-Street ladcykel i november 2024. Efter noget tid begyndte lynlåsene på kalechen at svigte, og til sidst var 3 ud a... Ver mais
A empresa respondeu
Rigtig god service. Jeg købte en cykel via deres hjemmeside, som blev klargjort og leveret til min adresse. Jeg kan klart anbefale Jupiter.
A empresa respondeu
I Jupiter’s cykler kan man ikke få penge retur for en cykelkæde der er for kort, og at de ikke har nummeret større. Til gengæld er jeg velsignet med et tilgodebevis - tak for dårlig service!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Jupiter Cykler er en af Danmarks ældste cykelkæder med over 50 års erfaring i branchen. Virksomheden blev grundlagt i 1972 af Søren Andkær Jensen. I dag har Jupiter Cykler tre butikker med værksteder beliggende i Lyngby, Mørkhøj og Odense. Butikkerne tilbyder et bredt udvalg af dame-, herre- og børnecykler, herunder elcykler, mountainbikes, citybikes og ladcykler. Derudover forhandler de et omfattende sortiment af cykeludstyr og tilbehør, såsom cykelhjelme, cykeltøj, reservedele og meget mere. Jupiter Cykler lægger stor vægt på kundeservice og tilbyder blandt andet prismatch på alle varer og leverer kun cykler, der er 100% samlet og med gratis montering af reservedele. Ved køb af en ny cykel ydes der desuden et gratis eftersyn inden for de første tre måneder, hvor cyklen gennemgås og efterspændes for at sikre optimal funktionalitet. Med deres mangeårige erfaring, brede sortiment og fokus på kundetilfredshed er Jupiter Cykler en af Danmarks førende cykelforhandlere, der bestræber sig på at tilbyde kvalitetsprodukter og -service til konkurrencedygtige priser.
Informações de contacto
Dinamarca
- ulrik@jupitercykler.dk
- www.jupiter.dk
4,3
Excelente
889 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg er mega tilfreds!Kommunikation med…
Jeg er mega tilfreds!Kommunikation med jer har været fantastisk(Ulrik) og den cykel var leveret så hurtig.Jeg siger JA og TAK:)
14 de abril de 2026
God service hos Jupiter
Rigtig god service. Jeg købte en cykel via deres hjemmeside, som blev klargjort og leveret til min adresse. Jeg kan klart anbefale Jupiter.
14 de abril de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Flemming,
Tak for de pæne ord og handlen. Vi ønsker dig en super weekend med din nye cyklen!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fået det jeg ønskede
Bestilte en elcykel, der blev leveret til Nordjylland 5 Arb dage senere. Der var spørgsmål til ordren der blev besvaret hurtigt og prof- der blev fundet god løsning 👍 Super oplevelse
Skulle den være sublim, ville jeg ha ønsket en forventet levering minimum dagen før. Blev ringet op da de stod ved gadedøren - kunne ikke komme hjem - men fik en aftale om levering et par dage senere, så alt i alt fino 👍
13 de abril de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Henrik,
Tak for de 5 stjerner. De er meget værdsatte!
Man skal naturligvis have besked før. Jeg kan se, at der skulle være sendt automatisk trackinglink dagen før fra transportvirksomheden. Vi beklager meget, hvis den er endt i spam eller deres system har fejlet.
Rigtig god weekend!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Rigtig god oplevelse med Jupiter Cykler.
Jeg købte en Centurion E-Street ladcykel i november 2024. Efter noget tid begyndte lynlåsene på kalechen at svigte, og til sidst var 3 ud af 4 defekte.
Jeg kontaktede Jupiter, sendte billeder, og de oprettede hurtigt en reklamation. Den blev godkendt uden problemer, og jeg har nu fået en ny kaleche uden omkostninger.
Professionel og imødekommende service hele vejen igennem.
Særlig tak til Ulrik for god og hjælpsom håndtering.
Kan klart anbefales.
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Charlotte,
Selv tak! .. Og mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner. Rigtig god uge til dig og familien! :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jeg er super glad for min cube nuroad…
Jeg er super glad for min cube nuroad pro. Fik den leveret hurtigt og samlet 😊
30 de março de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Martin,
Det er også en rigtig dejlig cykel! Tak for den pæne anmeldelse!
Vi håber, at du får en god påske! :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Vedholdende på ordren
Jupiter ejern Ulrik
Blev ved med presse Cube og vil finde produktet til cyklen
Det lykkes
Tak
30 de março de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Carsten,
Det var en lang og sej kamp med at finde den helt rette del, men det lykkes for os! Så det var skønt :-)
Rigtig god påske til jer!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Tilgodebevis
I Jupiter’s cykler kan man ikke få penge retur for en cykelkæde der er for kort, og at de ikke har nummeret større. Til gengæld er jeg velsignet med et tilgodebevis - tak for dårlig service!
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Birgitte,
Jeg tror, at der var lidt misforståelser med en studerende to minutter i lukketid. Der skal naturligvis være plads til fleksibilitet i nogle tilfælde og vi finder naturligvis den rette kæde. Cykelkæden bør, ud fra oplysningerne, passe på cyklen. Kom ned med tilgodebevis og cyklen og så får vi sat den på uden beregning for arbejdsløn, imens I venter :-) (Det tager ikke meget mere end 15-20 minutter)
Ellers så finder mekanikerne naturligvis noget der passer på :-)
Ligesom der står på bonen, så giver vi ikke penge retur, men tilgodebevis. Der er dog, som skrevet, en vis fleksibilitet, men det er ikke altid nemt for en studerende at vurdere på 2 minutter, imens butikken er ved at blive lukket. Det har vi dog lige givet en påmindelse til de deltidsansatte om :-)
Jeg er sikker på, at vi får dette vendt til en god oplevelse og får den rette kæde på cyklen :-)
Hvis du har brug for mere info, så skriver du bare direkte til mig på ulrik@jupitercykler.dk :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Virkelig flot cykel og hurtig levering
Virkelig flot cykel og hurtig levering. Det skulle være leveret inden fødselsdag og jeg var lidt sent på den at bestille. Men det tog kun 2 arbejdsdage fra jeg bestilte, indtil den var leveret færdigsamlet.
Mange tak for god service.
17 de março de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Hej Samuel,
Tak for at tage dig tid til at skrive en fin anmeldelse. Den sætter vi meget pris på og vi håber, at fødselsdagsgaven blev taget godt imod :-) God dag til dig og dine.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Frederik,
Mange tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se dig hos Jupiter igen - fysisk eller på webben! :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Kompetent rådgivning
Fra vi trådte ind i butikken, gennemgang af de forskelligere muligheder til vores behov, priser samt levering. Helt klart en 5 stjernede oplevelse
9 de março de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Allan,
Mange tak for de 5 stjerner og de pæne ord! Dem sætter vi meget pris på og jeg sender det videre til vores team. Rigtig god dag!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Betina,
Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at se dig igen hos Jupiter Cykler. God dag til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Hurtig og god service
2 de março de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Dan,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og glæder os til at se dig hos Jupiter Cykler igen!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Carsten,
Tak for stjernerne. Vi glæder os til at se dig igen. Rigtig god dag :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
God cykel og god service
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Mie,
Tak for de 5 stjerner og pæne ord. Vi håber, at du bliver glad for cyklen. God dag til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Købte en cykel samlet og leveret
Købte en cykel samlet og leveret. Prompt levering og god, hurtig kommunikation. Højt serviceniveau.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Rud,
Tak for den flotte anmeldelse. Vi håber, at du bliver rigtig glad for cyklen og at vi ses i fremtiden hos Jupiter Cykler. God dag!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Resposta da Jupiter Cykler
Kære kunde,
Mange tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at hjælpe dig igen hos Jupiter Cykler :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Virkelig fantastisk kundeservice!
Virkelig god kundeservice - har købt cykel hos dem 2 gange og begge gange har de bare været virkelig kundemindet udover det forventelige, lyttet, og set ens behov - og kommet med et tilbud der bare rammer plet. Vi kommer helt sikkert igen!
17 de fevereiro de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære MH,
Mange tak for den meget fornemme anmeldelse. Den er vi meget glade for. Vi glæder os til at se dig igen hos os :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
God service og rigtig god betjening
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Kunde,
Mange tak for de 5 stjerner. De varmer her i den kolde tid. Vi glæder os til at se dig i en butik eller på web'en snart igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
God service her i går mandag
I går, fik jeg oplevet en god service efter dog at have været nede med cyklen hele 2 gange tidligere med samme problem med håndbremsen da jeg har betalt 3500 kroner ekstra da jeg købte cyklen for alt der kunne tænkes at skulle laves naturligvis med undtagelse af hvis den havde været væltet
Det ved jeg at den IKKE havde været
TAK For at finde løsningen jeg er godt tilfreds med
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Jannick,
Tak for din anmeldelse. Den giver jeg videre :-) Rigtig god dag til dig!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Dem er jeg glade for fin service og…
Dem er jeg glade for fin service og skønne mænd der gider hjælpe en gammel dame som mig 😄
9 de fevereiro de 2026
Resposta da Jupiter Cykler
Kære Gitte,
Tak for din pæne anmeldelse! Den sender jeg videre til de skønne mænd. Vi glæder os til at se dig igen hos Jupiter Cykler :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.