Fri BikeShop Opiniões 7093

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe ros til Andreas i Fri Bikeshop på Strandvejen Aalborg, seriøst en oplevelse ud over det sædvanlige! Super venlig, mega kompetent og fik styr på det hele hurtigt og effektivt. Man føler sig... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Fri Bikeshop. Butiksbestyreren West var utrolig hjælpsom og imødekommende, tog sig tid til at finde den helt rigtige løsning og gav en fantastisk service fra star... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg ringede på forhånd og fik kompetent og imødekommende vejledning, hvilket allerede der gav mig en god tryghed. Da jeg ankom til butikken kl. 15:30, tog de min cykel ind med det samme – og all... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Fri Bikeshop, Rødovre, Tårnvej. De har det her tidsbestillingssystem, som ind i mellem betyder, at der kan gå over en uge, før man kan aflevere sin cykel. Det er slet ikke holdbart, når cyklen er mit... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Aluguer de bicicletas
  3. Loja de reparação de bicicletas
  4. Loja de acessórios para bicicletas

Sobre Fri BikeShop

Escrito pela empresa

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Escrito pela empresa

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Informações de contacto


4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 74% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Håbløst at bestille tid til cykelsmed!

Fri Bikeshop, Rødovre, Tårnvej. De har det her tidsbestillingssystem, som ind i mellem betyder, at der kan gå over en uge, før man kan aflevere sin cykel. Det er slet ikke holdbart, når cyklen er mit primære transportmiddel. De måtte opgive at skifte krank på min datters cykel, gik i stedet til Brøndby Cykler, som fiksede det for mig - det tog 2 tage. Skulle have skiftet krank og kæde på min egen cykel, kunne få en tid 1,5 uge efter, hvilket jeg ikke kunne bruge til noget. Gik i stedet til Cykologen i Rødovre Centrum, hvor jeg kunne aflevere den samme dag og hente tre dage senere.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service

Bestilte en ny cykel onsdag og to dage efter var den klar til afhentning. Her var alt gjort klar og batteriet var fuldt opladet.
En fremragende service

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg skulle have skiftet AirTag i min…

Jeg skulle have skiftet AirTag i min cykel, dette kunne måske lade sig gøre men hol da op hvor jeg dog var til besvær!
Da det så blev skiftet fik jeg at vide at de ikke kunne finde det gamle? jamen så har de da scoret sig et AirTag, hvor er det sindssygt lavt??

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service

I bought a used, high end MTB at Fri BikeShop in Lemvig. Excellent service and fair price. Would recommend them any time

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Er bare virkelig glad og tilfreds✨

Jeg ringede på forhånd og fik kompetent og imødekommende vejledning, hvilket allerede der gav mig en god tryghed. Da jeg ankom til butikken kl. 15:30, tog de min cykel ind med det samme – og allerede efter ca. 20 minutter var den klar igen. Det er imponerende hurtig og effektiv service.

Mens jeg ventede, blev jeg venligt henvist til et kundeområde, hvor jeg kunne sidde behageligt. Det gjorde ventetiden både rolig og rar.

Efterfølgende fik jeg også god og brugbar vejledning i forhold til min cykel, så jeg gik derfra med en følelse af både at være blevet hjulpet og taget seriøst som kunde.

Alt i alt en rigtig god oplevelse med høj service, venlighed og faglighed – jeg kommer helt sikkert igen! 🚲

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ønskede bedre kundeservice

Ønskede bedre kundeservice. Købte en ny cykelsadel, der var ikke tid til at sætte den på med det samme, så måtte gå og komme igen senere, tror max. at det tager 5 min. det kostede 115 kr at få forhandleren til at tage den forrige af og sætte ny sadel på, det var dyrere end hvad det koster at få skiftet bildæk stykvis. Måtte selv spørger efter at få min gamle sadel med retur, da jeg gik. Havde servicen været mere positiv og smilende var jeg gerne kommet igen til eftersyn med cyklen. Men nu cykler jeg hellere til anden fri bike shop, da jeg vægter god kundeservice.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fri BikeShop

Resposta da Fri BikeShop

Hej Stine.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har været i kontakt med butikken angående denne sag her.
Butikken oplyser, at de håndterer opgaver i den rækkefølge, de kommer ind, og at det i travle perioder ikke er muligt at udføre mindre opgaver med det samme, selvom de kan virke hurtige. I forhold til prisen er der tale om en fast værkstedspris for denne type opgave.
Med hensyn til den gamle sadel, så oplever de stort set hver gang at kunder skal have skiftet sadel, at den gamle skal smides ud, så det er derfor de ikke udleverede denne inden du spurgte.

Butikken beklager selvfølgelig hvis ikke de har virket smilende/positive, da de altid plejer at være dette.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Classificada 5 em 5 estrelas

Fri bike shop frederiks alle 160

Fri bike shop frederiks alle 160, aarhus er virkelig en god butik. Det er en el-cykel butik, og selvom det var en meget gammel model, så kunne de stadig fikse min cykel.
Der var også virkelig god service, og jeg vil klart anbefale at handle her

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service nogensinde !

Kæmpe ros til Andreas i Fri Bikeshop på Strandvejen Aalborg, seriøst en oplevelse ud over det sædvanlige! Super venlig, mega kompetent og fik styr på det hele hurtigt og effektivt.

Man føler sig virkelig godt behandlet, og det hele spiller bare fra start til slut. Kunne ikke have ønsket mig bedre service!

Kan varmt anbefales 🚴🏻‍♂️🤩

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og effektiv service

De har af alle dage i fri BikeShop Hvidovre afdelingen leveret super god og hurtig service og jeg har stort set altid fået min cykel retur samme dag efter diverse service mm . Du får ydermere fin og kyndig vejledning ifh grej / vedligeholdelse mm

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais