En rigtig god købsoplevelse ved Kai Berntsen ApS og de havde varerne til bedste pris. * Torsdag den 6. november kl. 11:21 lavede jeg en online ordre. * Klokken 11:34 modtog jeg faktura på købe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fandt varen til bedste pris. Bestilte fredag, fik trackingnr lørdag som ikke viste noget, hverken ved at følge det givne link eller manual indtastning. Uanfægtet af det, forventede jeg at have den man... Ver mais
Kai Berntsen aps lever ikke op til forpligtelser i henhold til købeloven. En Gram ovn, der går i stykker efter 1 1/2 år er dækket af garantien. Der har nu været 3 besøg (henover næsten fire uger) af... Ver mais
A empresa respondeu
Vores fryser ophørte med at fungere. K. Berntsen leverede en lånefryser efter få timer og reddede vores frysevarer fra optøning mens vi afventede en ny fra deres fjernlager. En ikke forudset vending... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Østergade 27, 9460, Brovst, Dinamarca
- 98231485
- mail@kai-berntsen.dk
- www.kai-berntsen.dk
4,0
Bom
176 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
En rigtig god købsoplevelse!
En rigtig god købsoplevelse ved Kai Berntsen ApS og de havde varerne til bedste pris.
* Torsdag den 6. november kl. 11:21 lavede jeg en online ordre.
* Klokken 11:34 modtog jeg faktura på købet.
* Klokken 11:49 modtog jeg GLS tracking nummer.
* Fredag den 7. november kl. 11:35 var pakken klar til afhentning - det er hurtigt.
Her handler jeg meget gerne igen
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kai Berntsen ApS
Hej Knud Erik.
Tak for din fine anmeldelse, den er vi virkelig glade for :D
Vi prøver altid at ekspedere alle ordre så hurtigt som muligt :D
//Randi - Kundeservice
Aldrig køb noget her
Aldrig køb noget her, især ikke vinkøleskabe!!!
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kai Berntsen ApS
Hej Mads.
Vi er godt nok kede af en sådan anmeldelse - den syntes vi bestemt ikke er fair!
Du reklamere over et vinkøleskab, der er udenfor garanti - så vi anbefaler at du får lavet et service på det, da det godt vil kunne svare sig, i forhold til at købe et nyt. Dette er du også oplyst om på mail.
Samtidig ønsker du at vi skal anvende vores 2+2 års garanti ordning - men det kan vi ikke, da den vare du har købt ikke er omfattet af denne ordning. Det var den heller ikke da du købte det i starten af 2023.
// Randi - Kundeservice
6 Stjerner til Kenneth & Co.👌
6 Stjerner til Kenneth & Co fra Kai Berntsen i forbindelse med køb låge til fryser samt kombiovn. Jeg kan ubetinget anbefale firmaet Kai Berntsen for deres fine service, kontaktbarheden, fleksibilitet og desuden er priserne attraktive.
27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kai Berntsen ApS
Tak for den fine anmeldelse - den er vi rigtig glade for! :D
//Randi - Kundeservice
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter, og lyn hurtig dag til dag levering.
Vil helt bestemt handle herfra igen.
7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Første køb og alt forløbet hurtigt
Første køb og alt forløbet hurtigt og problemfrit
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
God og hurtig levering og flinke folk i…
God og hurtig levering og flinke folk i butikken der altid gode til at hjælpe
11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Meget dårlig service!
Kai Berntsen aps lever ikke op til forpligtelser i henhold til købeloven. En Gram ovn, der går i stykker efter 1 1/2 år er dækket af garantien. Der har nu været 3 besøg (henover næsten fire uger) af en tekniker uden ovnen virker. Jeg har talt med firmaet, Kai Berntsen, og de mener, det er rigtig fin service at deres kunder ikke har en brugbar ovn i næsten en måned.
Jeg har efterspurgt en ny ovn eller pengene retur, men heller ikke det vil Kai Berntsen være med til.
7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kai Berntsen ApS
Hej Gitte.
Først vil jeg lige påpege, at du jo slet ikke har handlet ved os – men laver en anmeldelse ud fra et køb du ikke foretaget.
Med det sagt, så ved jeg godt, hvilken sag det drejer sig om. Og der passer din varighedsangivelse ganske enkelt ikke.
Fejlfindingsbesøget fandt sted den 23/9-24, hvor de fandt frem til, hvad fejlen formentligt er.
Der har været 2 reparationsbesøg i forbindelse med fejlen, og ovnen blev fundet i orden den 30/9-24 – altså et forløb på en uge.
Køber af ovnen opdager igen, at den samme fejl driller den 7/10-24 – og i samme forbindelse oplyser køber reparatøren om, at ovnen ikke rigtig har været brugt siden den blev lavet sidst (30/9-24) – altså 1 uge som hverken vi eller reparatøren har været bekendt med, og derfor ikke har kunne reagere på.
Der er et aftalt servicebesøg ved køber den 9/10-24, hvilket er 3. reparationsbesøg – som er det maksimale antal gange, de må reparere på den samme fejl. Så samlet set har forløbet været 1 uge og 3 dage – meget langt fra de 4 uger du beskriver.
Og som du blev informeret om, da du ringede hertil den 7/10-24, så kan vi ikke blot ombytte ovnen, da det er producenten, der har reparationspligten under garantiperioden. Derfor er det også dem der afgør, om vi kan lave en ombytning, eller om de vil forsøge at reparere det først. Og som tidligere skrevet, så må de reparere den samme fejl 3 gange.
Har du behov for at få det uddybet yderligere, så er du velkommen til at ringe til os igen.
//Randi - Kundeservice
Super hurtig levering
Super hurtig levering, rigtig gode priser, alt perfekt, kan varmt anbefales 👍🏼
20 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Super og hurtigt service af Kenneth
Super og hurtigt service af Kenneth. Kai Berntsen ApS kan varmt anbefales.
27 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Kai Berntsen ApS
Hej Finn.
Tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for :D
//Randi - Kundeservice
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Gode mennesker, gode varere, god service, fantastiske priser. Alt i alt kan ikke være bedre end det. Tusind tak for jeres indsats🙏❤️💐.
Mvh. Liam Adam Goldsteel
4 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Kai Berntsen ApS
Hej Liam.
Tak for din super fine anmeldelse, den er vi glade for :D
Utrolig service
Købte en kaffemaskine med tilhørende filter. Efter 15 min. blev jeg kontaktet, at kaffefilterne ikke passede til den maskine, jeg havde bestilt, så de ville vedlægge de rigtige. SIKKEN SERVICE
27 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Fantastisk oplevelse
Hurtig levering. Jeg modtog varen cirka to dage efter bestilling. Den var desværre defekt. Samme dag jeg skrev til kundeservice fik jeg svaret, at de havde sendt en ny afsted til mig. Den modtog jeg dagen efter.
Meget sød og venlig kundeservice. Kan varmt anbefale at handle her.
9 de junho de 2022
Opinião espontânea
Hurtig levering
Efter at have ventet forgæves i 14 dage på bestilte hvidevarer fra Power, annullerede jeg ordren og bestilte de samme hvidevarer hos Kai Berntsen til samme pris. De blev leveret dagen efter.
30 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Gode priser og varer
Gode priser og varer, hurtig til at levere.
Ikke sidste gang vi handler der.
26 de abril de 2021
Rigtig god og hurtig betjening.
23 de abril de 2021
Hurtig levering!
21 de abril de 2021
Har modtaget varen hurtigt
Har modtaget varen hurtigt, og den er iorden,virker bedre end den der sad i maskinen fra ny. så fuld tilfredshed.
19 de abril de 2021
Fin og hurtig levering
Fin og hurtig levering. Jeg kan anbefale at handle hos Kai Berntsen ApS!
19 de abril de 2021
Jeg har nu købt to køleskabe hos…
Jeg har nu købt to køleskabe hos firmaet. Og det fungerer hver gang. Ingen dikkedarer. Dejligt.
16 de abril de 2021
Hurtig levering og god pris 👍🏻
9 de abril de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.