Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk sted at handle! Købte en lampe der desværre havde en skade - formentlig sket under forsendelse.. Har netop modtaget en anden (fejlfri) i dag, hvilket var dagen efter hvidevareshoppen læste... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering med GLS. Var 20% under i pris hvad andre forlanger. Originale dele fra Moccamaster til min 25 år gamle kaffemaskine.👍 Tak for kun at være kaffetørstig i 24 timer. 😀☕ Jeg kan ikke... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt perfekt fra hvidvareshoppen. Hurtig og nem hjemmeside. Hurtig levering. Hurtig svar på reklamation på varen. Hurtig videresendt til leverandør. Så alt perfekt fra jeres side. Synd det hænge... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg har altså ikke modtaget min vare endnu. Jeg blev ringet op af firmaet, som fortalte, at varen var for tung til at blive leveret med GLS. Den ville imidlertid blive leveret med en anden fragtmand,... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(1350)

30 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

4 stjerner for deres service og leverence

Ringede til hvidevareshoppen og spurgte specifikt ind til et gram køleskab da vi manglede et nyt til vores nylige erhvervede sommerhus
Fik svar på det jeg manglede og med virkelig god service
Fik bestilt gram køleskabet og må sige skal hvidevareshoppen have mulighed for at beholde deres fine trustpilot skal de skille sig af med hvidevare fra gram for det må give tilbageslag på et tidspunkt for det køleskab og gram kan mildest talt få mit temperament op
For deres egen service og venlighed og hurtig leverance får de 4 stjerner

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alt perfekt fra hvidvareshoppen.

Alt perfekt fra hvidvareshoppen.
Hurtig og nem hjemmeside.
Hurtig levering.
Hurtig svar på reklamation på varen.
Hurtig videresendt til leverandør.
Så alt perfekt fra jeres side.
Synd det hænger ud med at få løst problemet hos leverandøren.
Så handler gerne igen hos jer også med de gode priser I har.

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg har altså ikke modtaget min vare…

Jeg har altså ikke modtaget min vare endnu. Jeg blev ringet op af firmaet, som fortalte, at varen var for tung til at blive leveret med GLS. Den ville imidlertid blive leveret med en anden fragtmand, og tidspunktet blev fastsat til nogle dage efter. Det er ok for mig, og den hurtige opringning om 'problemet' samt en efterfølgende telefonsamtale med firmaet trak op, og jeg er tilfreds og forhåbningsfuld indtil videre ... :-)

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Stort udvalg af alt

Stort udvalg af alt - særligt af små køkkenmaskiner, som jeg har brug for. Især citruspresseren, som bruges af mig hver dag. Der er lynhurtig levering og nem betalingsordning. Og så er det spændende at kigge det store katalog igennem - det er fristende at købe mere!

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fint sted at handle men at få mail på…

Fint sted at handle men at få mail på mail på mail er pisse hamrende irriterende det kan ik være rigtigt man skal skrive hver gang man køber noget om det var et godt køb,kom nu ind i kampen altså

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Micki.
Den anmeldelse er vi meget kede af!
Særligt når du selv har tilmeldt dig vores nyhedsmail.

Det er en automatiseret mail, som et led i vores service, sådan man har mulighed for at tage fat i os, hvis der, imod forventning, skulle være noget galt.

Men jeg har afmeldt dig fra vores mail liste, da det ikke virker til at du bryder dig om vores nyhedsmail .

Rigtig god dag til dig :)
//Randi - Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig levering og i var de…

Super hurtig levering og i var de billigeste med det bestik jeg købte
Halv pris og handler gerne igen hos jer

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Flemming.
Tusind tak for din finde anmeldelse, vi glæder os til at handle med dig igen :D
//Randi - Kundeservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi købte en OBH kaffekværn hvor der er…

Vi købte en OBH kaffekværn hvor der er indstillingsknap på siden som stilles efter hvor fint kaffen ønskes malet. Den virkede ikke - uanset hvor den stod var kaffen fint som mel når den var malet.
Efter aftale blev den sendt retur, men kom tilbage igen med det svar at der ikke var noget galt, men der er IKKE ændret noget.
Så i stedet for at sende pengene retur, eller sende en ny til 442 kr. står vi nu med en kværn der helt sikkert er født med en defekt, så det er sidste gang vi handler der, og fraråder også andre at gøre det.

Det ville pynte på Jeres omdømme hvis I holdt Jer til sandheden.
Vi har haft en identisk kværn i mange år som har virket upåklageligt, så vi kender modellen rigtig godt.
I har bare konstateret at der ikke kunne gøres noget ved problemet, og i stedet for sender I bare en defekt kværn tilbage med det resultat at vi ALDRIG mere handler hos Jer.
Skræmmende at I vil være det bekendt !!

Det kan enhver skrive i håb om at det lukker munden på vedkommende.
Så kom og vis at den virker.
Har ingen tillid til det værksted !!

Vendt sagen med dem inde ved OBH - ja hvem har ikke vendt sagen hvis man kan tro på det.
Noget af det værste er når man ikke kan stole på hvad der bliver sagt, og det er utrolig at I vil miste kunder for et så lille beløb i Jeres verden..........

Vi havde gæster i går som kiggede og prøvede kværnen, og konstaterede også at indstillingsknappen IKKE virker.
Det er oplagt at det er inde i motordelen den er defekt, og det kan I jo forståeligt nok ikke gøre noget ved, men i stedet for at holde Jer til sandheden vil I åbenbart hellere miste kunder.
Vores gæster sagde direkte at I er fuld af løgn !

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Edith.
Den anmeldelse er vi naturligvis kede af!
Særligt når vi har haft din kaffekværn på fabrikantens værksted, hvor den er fundet i orden, og vi selv har testet den her i huset også.
Begge steder er det konstateret at den maler som den skal, og der er forskel på hvordan den maler, alt efter hvordan den indstilles.
Og vi kan ikke bare ombytte den, når den ikke er defekt.
At den ikke lever op til dine forventninger kan vi naturligvis kun beklage.
//Randi - Kundeservice

Hej igen Edith.
Jeg håber du har set den mail jeg har sendt dig, den indeholder servicerapporten fra værkstedet.
Og har du yderligere, så er du velkommen til at kontakte os direkte på 88321452
//Randi - Kundeservice


Hej igen igen Edith.
Vi har haft din kaffekværn inde på OBH´s værksted, som ikke kan finde nogen fejl på den. Vi har selv testet den her i huset, for at være sikre, og der kan vi heller ikke finde fejl på den. Vi har vendt sagen med dem inde ved OBH, og de kommer med samme konklusion. Den maler som den skal på de forskellige indstillinger. Derfor kan vi ikke melde din kaffekværn defekt, for den virker som den skal.

Derfor er vi nødt til at lukke sagen, da vi ikke kan gøre mere end vi allerede har gjort.
Vi kan kun beklage at den ikke lever op til dine forventninger.
//Randi - Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Varerne lever op til mine forventninger

Rigtig godt udvalg og de varer jeg bestemte mig for blev leveret hurtigt og lever op til forventningerne...så alt i alt er jeg en meget tilfreds kunde :-)

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Connie.
Tak for din flotte anmeldelse - den påskønner vi, og vi håber at se dig på shoppen igen :D
//Randi - Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

nyt køleskab

altså - det med oplevelse ved køb øhhhh.
Nå vi havde et køleskab, der ikke kunne mere og derfor skulle vi have et nyt. Efter lidt søgning på nettet, end vi hos Hvidevareshoppen, hvor vi fik leveret et nyt køleskab i løbet af et døgn - fin service og vi er glade.
Bent Stenbjerg

24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Bent

Tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.

Venlig hilsen

Anette/Hvidevareshoppen.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais