keeprcollective.com Opiniões 

185
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg havde bestilt 4 stole, der har været udstilling. En af dem har fået utrolig meget skader, den var pakket ekstra ind. Men det lignede at den tidligere er blevet transporteret hvor man har været hel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice !! Modtager en mindre bakke end bestilt , ringer desangående. Keepr Collective beklager , og siger de sender den rigtige , og at jeg bare kan beholde den lille ! Desuden gør de sig... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis

Escrito pela empresa

KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

185 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(185)

44 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Fint hvis ikke det skal returneres!

Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet du får en pakkelabel tilsendt. Og nej jeg er ikke blevet oplyst om prisen på returfragten inden jeg har modtaget en returlabel. Jeg betalte 2,5 gange så meget for returfragten som for leveringen.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej MJ

Mange tak for din anmeldelse. Vi oplyser normalt altid prisen på returfragt, inden vi sender en fragtlabel, og vi beklager derfor meget, at du ikke har modtaget denne information.

Hos KEEPR tilbyder vi ofte billig eller gratis levering på vores produkter. Det betyder, at der kan være forskel mellem den fragtpris, du betaler ved køb, og den faktiske pris for returfragt.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Classificada 2 em 5 estrelas

Startede med rigtig fin service og…

Startede med rigtig fin service og levering, men sofaen er ankommet uden de 2 bolte, der skal samle sofa. Fik sofa fredag og meldte straks manglen. Nu er det tirsdag aften og jeg ved stadig ikke hvornår jeg kan bruge min sofa. De siger de har bedt Fredericia Furnitures om at sende til mig, men stadig ikke fået besked om at de er sendt. Nu beder de om anmeldelse, og jeg kan ikke gå højere end 3 stjerner, når jeg ikke har fået en brugbar sofa.
Redigeret og ændret til 2 stjerner:
Og nu er det snart en uge siden sofa blev leveret. Boltene er stadig ikke sendt. Først i dag (efter trustpilot anmeldelsen) har de bedt om fotos af der hvor der mangler bolte.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse – og tak for din tålmodighed.

Jeg forstår godt din frustration. Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse at modtage en sofa, man ikke kan tage i brug med det samme – især når resten af leveringen er forløbet fint.

De manglende bolte er bestilt og bliver, som bekendt, sendt direkte til dig. Når reservedele sendes separat direkte fra producenten, kan der desværre gå et par dage, men de er på vej, og vi følger op, så du meget snart kan få samlet og taget din sofa i brug. :-)

Vi sætter stor pris på din forståelse og glæder os til, at du snart kan nyde din fuldt funktionelle sofa.

Kh
Ida fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

Altid levering til tiden og varer til super priser. Mit gulvtæppe var desværre for stort, men returnering var intet problem!

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Clea

Tak for din fine anmeldelse på trods af, at tæppet ikke lige passede alligevel. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med returen. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse

God købsoplevelse og hurtig ekspedition og levering.
Vi er meget tilfredse med den leverede vare.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Brian

Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb dine møbler her :-)

Flotte produkter til fine priser. Fremragende service, på alle områder (levering-kommunikation-returnering)
Min bedste anbefaling

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Linda

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling! Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse med at handle hos os. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevelse

Super oplevelse! Hurtig levering og super ombytningsservice, da jeg ønskede en anden model stole.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Rikke

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Classificada 1 em 5 estrelas

Varen blev ikke leveret som lovet

Varen blev ikke leveret som lovet. Desuden fik jeg ukorrekte oplysninger, når jeg efterlyste status på forsendelsen. Endelig blev pengene trukket knap 2 uger før varen blev sendt/leveret. Dette er ikke i overensstemmelse med firmaets handelsbetingelser.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej anonyme

Vi er meget kede af din oplevelse. Hvis du vil oplyse mig dit ordre nr., så kan jeg undersøge hvad der er gået galt. Vi trækker altid først betaling når varen er afsendt.
Du kan ringe til os på 9389 8837 eller sende os en mail på info@keeprcollective.com.

Vi vil meget gerne hjælpe dig.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt, hurtigt og virkelig god hjælp

Jeg fandt et rigtig godt tilbud og mine købe blev hurtigt sendt. Jeg opdagede desværre at et af de glas jeg havde købt var gået i stykker. Keepr ombyttede glasset og nåede at få sendt det afsted så det ankom før jul. Rigtig god og hurtig service!

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Levering ikke OK

Produktet var fint. Men virkelig ikke ok at varen ikke kunne leveres til mit hjem. Jeg skulle hente 2 meget tunge glas borde i en Føtex pakkeshop på 1. Sal. Der skulle 2 mand til at bære dem ned og langt væk til en p plads og en bil til at køre dem hjem. Og det var ikke engang den pakkeshop jeg havde valgt på forhånd.
Ikke ok.

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Kære Thor

Tak for din feedback. Vi er meget kede af, at din ordre ikke er leveret som ønsket.

Grundet Black Friday har mange pakkeshops oplevet pladsmangel, og derfor har det ikke været muligt for alle pakker at ende i den pakkeshop er valgt. Det er derfor din ordre er endt i en anden pakkeshop.

Under normale omstændigheder leverer vi altid den pakkeshop, som vores kunder vælger.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

Super smukt produkt og lynhurtig…

Super smukt produkt og lynhurtig levering.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Line
1000 tak for din fine anmeldelse. VI er glade for at du har haft en god oplevelse.

Kh. Kristine fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt produkt

Godt produkt, god pris og hurtig betjening!

27 de outubro de 2025
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Annemette

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor ros for håndtering af reklamation

Jeg har handlet et par gange på Keepr - og jeg har kun gode oplevelser af firmaet.

Det gælder også, selv om jeg har haft en reklamationssag om en lampe, som nu endelig er afsluttet.

Sagen er håndteret superflot og professionelt af Keepr. De har holdt mig i loopet i deres kommunikation med producenten, og Keepr har taget ansvar for sagen hele vejen. Det gør mig tryg som kunde - og jeg har ingen skrupler ved at handle med Keepr igen.

Især en stor ros til Ida fra kundeservice :)

5 de novembro de 2025
logótipo da keeprcollective.com

Resposta da keeprcollective.com

Hej Iben

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse på trods af en længere reklamationssag - som heldigvis endte godt. :-)

Kærlig hilsen
Ida fra KEEPR

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais