Kenwood World Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

I have had my Kenwood Multi-tasker food mixer for 2 weeks and I have had so much fun playing with it . It comes with an easy grip bowl, clever storage for all your tools and a splash guard that rotate... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Pendant les 3 tentatives d'achat d'un blender, j'avais un message indiquant que la transaction avec la carte de crédit avait échoué... Donc, la solution de repli était de trouver une pièce détachée po... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mon premier robot kenwood date de 1990. Il vient de rendre l'âme. C'est tout naturellement que je me suis tournée vers cette marque qui a fait ses preuves. Un petit regret beaucoup d'accessoires ne so... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Site clair et intuitif. Commande aisée Livraison rapide et sécurisée Premiers essais positifs Utilisation de la sorbetière adaptée, Moteur puissant et pas trop bruyant résultat mitigé avec l... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos
  2. Loja de dispositivos electrónicos
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Sobre Kenwood World

Escrito pela empresa


 

In 1947 Kenneth Wood had a vision.  He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.  

Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances.  From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.

With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.

www.kenwoodworld.com/contact-us


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Bom

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6 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

My kitchen helper

Well to be honest if you want a kitchen mixer you don’t get better than a kenwood..I did a lot of research and kenwood kept coming up and I decided to go with it and I am a happy bread maker and cake baker,I am very very happy with my wonderful mixer

16 de junho de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Kundenservice miserabel

Die Küchenmaschine kam mit einem Lackschaden. Die Mangelrüge wurde ausschließlich über eine Rückabwicklung und Neubestellung angeboten und auch das nur nach massiver Intervention. Antworten erfolgen unvollständig oder automatisiert mit Standard-Textbausteinen, eine andere zielführende Kommunikation ist nicht möglich. Schreiben an die Geschäftsleitung werden ebenso abgehandelt - dann jedoch mit dem Hinweis, ich könne einen neuen Rabattcode beantragen. Fazit: unökologisch, das Risiko wird zunächst auf den Kunden übertragen, nur wer penetrant über Wochen dran bleibt, bekommt eine Antwort aber keine Lösung ohne Risiko für den Kunden. Kundenorientierte Prozesse sind das nicht.

9 de junho de 2026
logótipo da Kenwood World

Resposta da Kenwood World

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Küchenmaschine beschädigt geliefert wurde und Sie im Anschluss eine so frustrierende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Ihren Ärger über die standardisierten Antworten und den für Sie unzufriedenstellenden Lösungsweg können wir absolut nachvollziehen.

Da Sie den Kundenservice sowie die Geschäftsleitung bereits kontaktiert haben und mit der Art der Kommunikation unzufrieden waren, verweisen wir Sie an dieser Stelle nicht erneut dorthin. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir Ihr detailliertes Feedback zur Rückabwicklung und den automatisierten Prozessen sehr ernst nehmen. Wir leiten Ihre Kritik intern weiter, damit wir genau solche Abläufe überprüfen und kundenorientierter gestalten können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Ärger.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr kompetenter Mitarbeiter (Telefon Agent)

Sehr kompetenter, hilfreicher Mitarbeiter am Telefon gesprochen vom deutschen Kundenservice. Ebenso bei der Frage zum Kenwood Titanium Swiss Edition. Schnelle Lösung gefunden und sogar mit Email Versand bezüglich Kauf eines nötigen Adapters. Ebenso schnelle Lieferung des Adapters innerhalb 2-3 Werktagen.

29 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Mixer

No problems, item delivered quickly, as described. So far works well, but time will tell! If it lasts as long as my last Kenwood mixer, 20+ years, I will be happy.

22 de junho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

SAV déplorable sur simple souci de retour

Produit qui arrive endommagé (ce qui peut arriver) sauf que le site n'indiquera jamais que le produit est "livré" ce qui me bloque dans le processus de retour. J'ai contacté au moins 5 fois le SAV (par mail ou dans le chat direct, impossible d'avoir ce maudit bon de retour. Ça va bientôt faire deux semaines. J'attends encore.

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trop bien

Trop bien, mixer de petites quantités et laisser dans les petits pots en verre avec couvercle devient un jeu d'enfant

21 de junho de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr stabil!

unsere 20 Jahre alte Kennwood lief inzwischen etwas unrund. Das obere schneidwerk der neuen läuft wesentlich ruhiger und rüttelfrei. Alles mach einen noch massiveren Eindruck.

20 de junho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferzeit weit gefehlt

Bei Bestellung war eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen avisiert. Die Bestellung ist nun 1 Woche her, die Ware wurde noch nicht mal versandt. Es hätte ein Geburtstagsgeschein sein sollen :-(

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Absolutely Delighted

Wow - my new Ken wood mixer arrived. Securely and safely wrapped in the box. The Delivery was excellent and my box was left in a safe place as requested.
My first recipe I made was a Coffee & buttercream 🍰icing for my niece so I’m waiting to hear the results on the cake,🤔 but the Kenwood easy to use. The mixing of the ingredients was excellent likewise with the buttercream.🥮 no issues.
Very pleased with my Kenwood just lot more baking to do. Thanks!

19 de junho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Maschine die Kennwood Küchenmaschine von Sally

Lieferung war sehr schnell und entsprach der Beschreibung.
Pures Arbeitstier, robust, ausdauernd, leistungsstark
Verarbeiten von kleinen und großen Mengen.
Sehr effektiv durch Knethaken, planetarisches Getriebe und konische Schüssel.
Viele Zubehörteile die bei der Maschine dabei waren
sowie eine zweite Schüssel und eine Beerenpresse
die ich mir als zusätzliches Geschenk aussuchen durfte. Preisgleich die eines TM7 aber umfangreicher.
Habe lange damit gehadert sie zu kaufen aber jetzt durfte sie bei mir einziehen und ich habe es bis jetzt nicht bereut.

13 de junho de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

L’appareil est génial

L’appareil est génial. Mais malheureusement la pierre se noircie dès la première pizza.

20 de junho de 2026
logótipo da Kenwood World

Resposta da Kenwood World

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Il est tout à fait normal que la pierre noircisse dès la première utilisation, c'est le signe que vous l'utilisez bien.

Voici un tutoriel de nettoyage de votre produit : https://youtu.be/ky6Idz_swMs?si=_QgVHf236ZK1hJxK

Belle journée,
L'équipe Kenwood

Classificada 4 em 5 estrelas

prima garde

prima garde , heel wat anders dan de gecoate aluminium. hier begon na een jaar spaarzaam gebruik de coating los te laten! En eindelijk eenredelijke prijs.

heb wel 10 dagen op de bestelling moetenwachten

20 de junho de 2026

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