Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelij... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Commande passée mais jamais livrée après plus de trois semaines de la date prévue. J'ai demandé un geste commercial mais on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai proposé un nouvel envoi et l... Ver mais
A empresa respondeu
5 étoiles malgré un retard minuscule par rapport du jour de livraison prévu. Commande passée : 21/08/2023 Livraison prévue : 29/08/2023 Livraison réelle : 04/09/2023 Il faut absolument préciser... Ver mais
Zeer slechte ervaring vorig jaar voor een dure aankoop dat maanden op zich liet wachten en zelfs verloren raakte bij bPost. Uiteindelijk alles in orde gekomen. Deze keer niets van dat alles en supersn... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
Informações de contacto
Bélgica
- www.klium.be
3,9
Bom
374 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snel geleverd
Snel geleverd
Gewoon hoe het moet zijn 😀
Niks op aan te merken
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Zeer goede kwaliteit en perfecte…
Zeer goede kwaliteit en perfecte opvolging van de levering
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Le produit ne correspond pas a la…
Le produit ne correspond pas a la photo, j'ai contacté le service clientèle, ils m'ont dit on vous recontacte. J'attend toujours. C'est mon premier et probablement mon dernier achat.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Bonjour Simon,
Nous avons envoyé un rappel à Stanley vendredi afin d’obtenir les bonnes informations à ce sujet pour vous.
Nous sommes en attente de la confirmation de Stanley pour savoir quelle est la version correcte de cette référence et s’il y a eu une modification du produit.
Dès que nous recevons leur retour, nous vous tenons informé.
Cordialement,
Davy
Les prix raisonnable mais Il ne faut…
Les prix raisonnable mais Il ne faut pas se fier au photo bien lire les conditions des promos même leur personnel informent mal les clients.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Bonjour Ibrahim,
Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne va pas exactement avec votre rail de guidage MAKITA 194367-7 ? Nous pourrons ainsi résoudre le problème pour vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Cordialement,
Davy
Snel geleverd
Snel geleverd. Zeer goed verpakt en juiste materiaal van kwaliteit geleverd. Zeer tevreden. Ik ga later nog bestellen.
10 de março de 2026
Opinião espontânea
doe al enkele jaren bestellingen bij…
doe al enkele jaren bestellingen bij klium en tot nu toe altijd correct geleverd
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Commande passée mais jamais livrée…
Commande passée mais jamais livrée après plus de trois semaines de la date prévue. J'ai demandé un geste commercial mais on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai proposé un nouvel envoi et l'on m'a remboursé...
J'ai le sentiment de ne pas avoir été écouté.
En revanche mon interlocutrice était réactive ainsi que le remboursement.
22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Bonjour Monsieur Jeannet,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre frustration. Le colis a été perdu pendant le transport et nous reconnaissons que le suivi par la suite a pu donner l’impression que votre demande n’avait pas été suffisamment entendue.
Toutes nos excuses pour cette expérience, et merci également pour votre remarque positive concernant la réactivité et le remboursement.
Cordialement,
Davy
Heb 7 Jan adapter voor festool…
Heb 7 Jan adapter voor festool afkortzaag besteld nog steeds niets gezien
Schandalig dat dit zo lang moet duren
Voor is dit de en tevens ook de laatste keer dat we hier iets gaan bestellen
Zo treurig dit 😭😭😭
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Beste Harjan
Bedankt voor je review en onze oprechte excuses voor de lange wachttijd.
We begrijpen je frustratie volledig. Als je op 7 januari bestelt, mag je een veel snellere levering verwachten. In dit geval is de vertraging ontstaan bij Festool, waar recent een nieuw WMS-systeem werd geïmplementeerd. Daardoor lopen leveringen momenteel jammer genoeg vertraging op.
Dat neemt uiteraard je teleurstelling niet weg. Onze excuses voor het ongemak. Van zodra wij meer weten geven we het onmiddellijk aan jou door.
Met vriendelijke groeten,
Davy
Bestelling geplaatst en ben na 1.5…
Bestelling geplaatst en ben na 1.5 maand nog aan het wachten op mijn haakse slijper.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Beste Nicky,
Bedankt voor je review en onze excuses voor de lange wachttijd.
We begrijpen je frustratie volledig. De vertraging is veroorzaakt bij de leverancier (Hikoki), die recent een nieuw WMS-systeem heeft geïmplementeerd en daardoor achterstand heeft opgelopen in de leveringen.
We kregen intussen de bevestiging dat je artikel volgende week wordt verzonden naar ons. Zodra het bij ons aankomt, versturen we het onmiddellijk door en ontvang je een track & trace.
Nogmaals excuses voor de vertraging en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groeten,
Davy
Bouwmaterialen
Klium is veelbelovend naar leverdatum tot er betaald is! heb nu reeds 3 maal uitstel van leverdatum gekregen. van 1 week naar 3 weken en dan naar 4 werken en nu wachten op volgende uitstel terwijl hun site aangaf ten laatste leverbaar 4 januari nu reeds wachten tot 27 jan! Zeer slechte service en onbetrouwbare leverdata!
14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Beste Tony
Jammer genoeg heb je gelijk. Tijdens de eindejaarsperiode kopen we groot in om extra voorraad te hebben, maar het product dat jij wou hebben ligt nooit op voorraad. En dan zijn we afhankelijk van wat de leverancier tegen ons zegt. Door hun sluiting tijdens de eindejaarsperiode zaten zij er langs en gaven ze ons verkeerde data door. En wij dus aan jou. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden. Onze excuses voor de overlast.
Davy
bons prix et excellent service après vente
Bons prix, respect des promesses. J'ai eu un léger dégat sur une boite livrée, le service client (Stefanie) a été très réactif avec une solution proposée. Top.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Ik wacht reeds 8 weken op een…
Ik wacht reeds 8 weken op een boormachine en is nog altijd niet geleverd wel betaald, al het andere is geleverd . Ik had een batterij gevraagd als tegemoetkoming maar zij geven gewoon niets.
Spijtig
24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Dag Erik,
Bedankt voor je review. Sorry voor de lange wachttijd.
De boormachine liep vertraging op bij Ryobi. De rest van je bestelling leverden we al sneller. Ik begrijp je frustratie. Maar ondertussen zie ik dat alles geleverd is.
Nogmaals excuses voor de overlast.
Davy
Dewalt machine - set
Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelijks twee weken na de bestelling is hier reeds heel wat tijd en fysieke inspanning bespaard. KLIUM 's nieuwsbrief verleidde me tot deze goede aankoop (met 5 jaar garantie na registratie bij DEWALT.com).
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Top service !
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Service de livraison incompétent
Service de livraison incompétent, livraison réalisée par Colis Privé, ça enlève tout intérêt à commander chez Klium
28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Klium
Cher Lambert,
Pourriez-vous nous indiquer ce qui s’est exactement mal passé ? Cela nous permettrait d’éviter ce genre de situation à l’avenir.
Cordialement,
Davy
Directe en correcte communicatie nav…
Directe en correcte communicatie nav een foutieve bezorging die voortvarend is hersteld
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Perfect!
Hi,
I'm happy. Very fast delivery, after having tried another tool store with no stock and no communication.
Klium is great! Thanks !
28 de março de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.