Knigi Janzen (книги Янцен) Opiniões 

Познакомилась с сайтом Janzen, когда заказывала книги на русском языке для себя с доставкой в Мюнхен. Всегда всё приходило вовремя, не возникало никаких проблем. С началом пандемии стала заказывать и другие товары в инете, хотя являюсь любителем реального шоппинга. Обратила внимание, что на сайте есть товары для здоровья, всякие травяные сборы и чаи. Заказала натуральный домашний мёд и несколько травяных сборов. Очень довольна качеством. Мёд ароматный, слегка засахаренный, вкусный. Травяные чаи отличные, не пыль русских дорог. И очень радуют цены на натуральные продукты. Даже с учётом доставки получается очень выгодно.

Покупал аудио-курсы по испанскому языку, оплату делал в online по PayPal, подтверждение заказа пришло очень быстро, все было в наличии. Ни каких проблем с заказом не было.

Заказывал книги ранее на разных сайтах, но часто сталкивался с трудностями доставки или того хуже, с сообщением по истечении сроков о невозможности пересылки книг в Норвегию. Третий раз делаю заказ на Janzen, ни разу не возникло никаких проблем. Первый раз получил пять книг любимого Стивена Кинга, во второй – подборку женских детективов для супруги, и вот три дня назад пришла очередная посылка с книгами по философии. Ни единого замечания по срокам доставки, упаковке и качеству товара.

Решил оставить отзыв, видя сколько негатива выливается на вроде бы обычный магазинчик с книгами и прочими товарами.
Заказал 14 книг у Янцена, подождал 9 рабочих дней, заказ всё не отправлен (а должен был). Написал им в форму на сайте - сразу ответили, что одна книга задерживается, предложили просто убрать её из списка и отправить так. Так и сделали, хоть и с небольшой задержкой, через 3 рабочих дня уже получил книги, все качественные (из газетной бумаги правда, что указано при покупке. За такую некусающуюся цену ожидаемо). В общем, рекомендую

предложения по электронной почте - это всегда хорошая помощь, а цены абсолютно лучшие.
Каталоги - это настоящие сокровища для красивых вещей по доступным ценам.
Фирма Янцен является абсолютно рекомендуемым. Для меня нет альтернативы.

Я являюсь довольным клиентом Janzen на протяжении многих лет. Заказы абсолютно беспроблемно доходят до Испании к моей маме, только во время карантина доставка была чуть чуть по дольше. Выбор книг и шерсти великолепный, и сувениры тоже хорошие.

Заказывала детские книги для ребенка в большом количестве, очень здорово что есть возможность купить со скидкой 50%. Я смогла приобрести все нужные книги для развития моего ребенка. Единственный момент, была задержка в доставке пару дней.

Очень понравились цены на книги, не смог найти дешевле в интернет с доставкой в мою страну. Сайт немного не удобен в плане того что нет мобильной версии. В целом все устроило. Заказ получил вовремя.

Я являюсь клиентом Janzen уже более 10 лет. У меня никогда не было проблем. Выбор ассортимента очень разнообразен и всегда актуален. Но я также нашел здесь старые диски, которые надо было заказывать в магазинах. Я могу только рекомендовать Janzen снова и снова!

Я зарегистрировался в Janzen и заказал книгу. Все прошло быстро и просто. Конечно, я не пропустил кампанию по бесплатной доставке! Большое спасибо!

Не могу сообщить ничего негативного, пока я заказывала только книги, которые получила правильно. Цены всегда самые низкие и еженедельно меняются разные интересные акции. Я сегодня сделала ещё один заказ.

Лучший сервис. Доставка в кратчайшие сроки, так как мною заказанный товар уже был на складе. Замена одного товара тоже произошла без проблем! Я желаю такой сервис от других компаний. Я лично могу всем порекомендовать покупать книги на этом сайте! У меня лично, не было плохого опыта, который мог бы объяснить все негативные комментарии здесь…
Я буду продолжать заказывать свои книги здесь!

Alles bestens- bin sehr zufrieden - sehr schneller, sicherer Versand (meine bestellten Bücher waren bereits auf Lager wie online angezeigt und wurden daher gleich am nächsten Tag versendet), die bestellten Artikel kamen alle gut an - ich stöbere gerne auf der Website von Knigi Janzen - da findet man oft total günstige Bücher...- Dankeschön und bis zum nächsten Mal.

Честно говоря недоумеваю, кто пишет эти негативные отзывы?! Я 26 мая заказала книги на janzen shop ,а потом (русская душа 😉) почитала отзывы и, всё...огорчилась страшно.... думаю, 200евро на ветер... но! Сегодня пришли книги!!!!!!!!!🙏💋❤🌹не могу насладиться ими!!! Просто как новогодний подарок поставила на камин и, хожу глажу, рассматриваю, провожу рукой по ним😍, наслаждаюсь!!!! Прекрасные книги, немножко пришлось подождать, но, честно говоря, для Франции и для реалий нашего времени это нормально. Очень Рада!!! Очень Благодарю🙏 Всю команду, кто работает и, стыдно за свои мысли!!! 🙄Завтра буду делать новый заказ. Тем более сейчас 50% скидка на книги!!! Сайт супер!!! 👍Предложение просто шикарное!!! Рекомендую от души!!! 🌹🌹🌹

Покупал книги которые не смог найти в других интернет-магазинах.
Привлекла низкая цена и наличие всех книг в одном месте. Немного длительная доставка, но в целом все устроило.

Заказываю книги на Knigi Janzen более 17-ти лет. Заказываю в среднем раз в месяц и до сих пор было все на высшем уровне! Ассортимент широк, постоянные скидки и пополнение новинками. Один единственный раз потерялась посылка, но мне быстро ответили и решили этот вопрос. Я очень довольна этой фирмой. Для меня они лучшие!

Мне все нравится ! Большой ассортимент товаров, быстрая доставка. Супер! Молодцы!!!

Ненадежный поставщик. После оплаты товара ожидаю поставку почти 6 недель. Товар до сих пор не поставлен. После нескольких звонков с моей стороны компания сообщила, что товар ими был неделю назад отгружен и что они не несут ответственности за его местонахождение. Фактически, они дали мне понять, что после отгрузки их не волнует, где посылка, и посоветовали "сидеть и ждать". Совковый подход неквалифицированных сотрудников. С предыдущим заказом была такая же история - 2 месяца поставки и поставка неполностью. Больше не буду делать у них заказов и никому не советую с ними работать.

Zuerst haben mich die schlechten Bewertungen ziemlich abgeschreckt. Ich habe mich dann doch entschieden zu bestellen und ich bin sehr froh darüber! :D Es gibt ja die Option auf Rechnung zu bestellen. Falls man sein Paket nicht bekommt, sowie es Einige in den Bewertungen erwähnt haben, dann muss man auch nichts bezahlen. Das Paket kam ca. nach 10 Tagen an, leider ohne Ankündigung, daher ein Stern weniger. Eine Benachrichtigung über die baldige Zustellung wäre optimal gewesen. Die Bücher sind zwar nicht in Folie verpackt, aber in einem sehr guten Zustand. Top! Die Folie ist meiner Meinung nach auch nicht notwendig, schon aus Gründen der Umweltfreundlichkeit. Ein Buch war leider vergriffen, das wurde dann auch in der Rechnung so erwähnt. Ansonsten habe ich auch die Bücher bekommen, die ich bestellt habe und sonst nichts anderes, auch keine Ersatzbücher oder CDs/DVDs.

Здравствуйте! Живу в Швеции. Сделала заказ, оплатила Pay Pal . Никакого контакта не получила. Очень странно . Что делать?
Л. Викман