5 stjerner til Gerda fra kundeservice Jeg købte en vare i gave, som endte med at skulle byttes til en anden farve, der kun var tilgængelig online eller langt fra min bopæl. I den forbindelse har v... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det er op ad bakke, at tilgodebevis ikke kan bruges online. Jeg læste, at man kan få beløbet udbetalt i stedet for og tænkte: “fedt!” Men man skal 1) sende tilgodebeviset fysisk med posten og... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg elsker at man kan reservere uden at skulle gennemføre køb og at man får besked meget hurtigt “varen er klar til afhentning”. Ps. Butikken på Østerbrogade er en fornøjelse at handle hos.
A empresa respondeu
Hurtig levering og gode tilbud Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så in... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Designer de interiores
- Renovação de casas de banho
- Loja de mobília para quartos
- Loja de lembranças
- Loja de utensílios de cozinha
- Loja de mobília para sala de estar
Escrito pela empresa
Find brugskunst, gaver og køkkengrej hos Kop & Kande
Informações de contacto
Langs Skoven 22, 8541, Skødstrup, Dinamarca
- 88 777 233
- kundeservice@kop-kande.dk
- www.kop-kande.dk
4,3
Excelente
15 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alt virkede hurtigt og effektivt
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Lars
Tak - det er vi glade for at høre. Vi håber, du vender tilbage en anden god gang.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Nem bestilling og betaling
Nem bestilling og betaling. Lynhurtig levering. God oplevelse.
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Allan
Det er vi glade for at høre - og tak fordi du deler oplevelsen!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Super hurtig levering af det bestilte…
Super hurtig levering af det bestilte sengetøj. Og sengetøjet er lige som jeg havde forventet
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Pia Elisabeth
Det lyder skønt - tak fordi du deler oplevelsen og giver os 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Som altid god service i butikken
4 de dezembro de 2025
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Joakim
Dejligt at høre - tak fordi du deler!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Rystemaskine for os
Rystemaskine for os
Vi fik anbefalet en rystemaskine og den kom hurtig. Vi stå på den hver dag i 5 minutter og mine ømme led i foden er væk. Min mand bruger den for sine skulder men det tager lidt mere tid endnu. Han bliver ved.
Med riden kan vi sætte tid og tempo op.
17.3. Vi er på 2x10 min. Nu plus skulder- og armtraining. Vi har få’et det så meget bedre. Vi er begge 87 år ung.
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Ilsemarie
Hvor er det dejligt at høre at sport vibrationspladen hjælper jer - tak for anmeldelsen og anbefalingen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Anne Marie
Tak for din anmeldelse og 5 flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Hurtig levering!
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Marianne
Tak - vi er som regel lynhurtige og det er dejligt, at du lægger mærke til det!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
God service !
Bestilte både i butikken og på nettet, Varerne kom hurtigt til og i butikken, personalet var forstående for at jeg ikke kunne hente hurtigt, grundet sygdom. Da jeg hentede varerne, gav ekspedienten sig tid til at lede efter mit medlemskab.
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Tove
Det lyder godt - vi er glade for, at du har fået de varer, du har brug for.
Tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Glimrende og ok.
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Søren
Tak - vi bliver glade, hver gang vi hører fra en tilfreds kunde!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Kjeld
Det var en meget kort og præcis anmeldelse - tak for den!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
hurtig betjening
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Bruno
Tak - vi er glade hver gang vi får en 5-stjernet anmeldelse!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Kirsten
Det er os der takker - vi er glade for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Alt var godt
8 de dezembro de 2025
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Stine
Mange tak for 5 flotte stjerner og din præcise anmeldelse 🙂
Superfin service
Superfin service, dels begrundet i sneproblemer med afhentning af bestilte varer. Kan helt sikker anbefales
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Birgit
Tak - det er dejligt at du fik dine varer, selv om der var udfordringer. Tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Varen var til stede og blev leveret som…
Varen var til stede og blev leveret som meddelt.
Alt perfekt
16 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Jørgen
Tak for din anmeldelse - godt at det hele gik så let!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
I det store hele virkede
I det store hele virkede, men havde besvær med at bestille
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Eva
Tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du fik din ordre gennemført. Du er altid velkommen til at ringe til os, hvis der er noget, der driller.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
De er bare supergode
De er bare supergode at handle med. Herlig service og til tiden
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Claus
Mange tak - og i lige måde. Vi synes også, du er supergod at handle med 🙂
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Enkelt bestilling og hurtig levering.
Enkelt bestilling og hurtig levering.
Kan anbefales. Er ikke sidste gang jeg handler med dem.
17 de fevereiro de 2026
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Allaen
Tak for din anmeldelse - vi glæder os til vi kan hjælpe dig en anden god gang!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Haltende service til nye kunder.
Haltende service til nye kunder.
Jeg bestilte fra onlineshoppen og meldte mig derefter ind i kundeklubben for at påbegynde pointoptjening og kvitteringoversigt.
Da henvendte mig til kundeservice og spurgte om jeg kunne få mine points for købet registreret. Jeg har kvittering, ordrenummer, verificeret email og alting.
Jeg blev afvist med denne beskeden, at:
Jeg ikke har været logget ind, da jeg lagde ordren. De har ikke mulighed for at efterregistrere point, så det kan de desværre ikke hjælpe mig med.
Høflig, ja, men er det ikke lidt stivnakket?
Jeg ved godt, jeg fandt kundeklubben efter købet var foretaget, men hvis jeg returnerer alt og købe det igen, så får jeg jo pointsne. ;)
Jeg savner derfor fleksibilitet og lidt mere imødekommenhed, der sparer begge parter for undgåeligt bøvl.
Det var ellers let og overskuelig at bestille og gennemføre betaling på hjemmesiden. Super praktisk at kunne se status på produkter i div. fysiske butikker. Søgefunktionen halter en del.
Varer var sendt hurtigt og sikkert.
Jeg handler nok med Kop&Kande igen, for det er sikker handel, og det er attraktive produkter - disse aspekter får 5 stjerner.
Men jeg synes at denne kundeservice til nye kundeklubmedlemmer er unødvendigt ridig og bøvlet.
Derfor 2 stjerner denne gang, for vi skal kunne rumme hinanden bedre.
21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej
Tak for din anmeldelse. Det er korrekt, at klubmedlemmer, som får mange fordelagtige tilbud, skal være logget ind, når de gennemfører købet - ellers fanger vores system ikke, at der skal tildeles point og gemmes kvitteringer. Det kan vi desværre ikke gøre med tilbagevirkende kraft.
Vi er glade for, at du finder det let at bestille etc. - så vi håber, at du vender tilbage en anden god. Og ring endelig til os, hvis der er noget, der driller!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Resposta da Kop & Kande webshop
Hej Lone
1000 tak for 5 flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.