Banner for LAB21 - Capelle
Visitar o site

LAB21 - Capelle Opiniões 248

•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Empreiteiro para instalação/reparação de pisos
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Localização

Alterar localização

Schinkelse Baan 8, 2908 LE Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL

•
085 48 33 274

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn erg tevreden over de service van LAB21 en de hulp door Miranda. Ze nam alle tijd om ons advies te geven en mee te denken qua kleur en uitstraling. We voelden ons totaal niet opgejaagd en kreg... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn keurig te woord gestaan. Men adviseerde eerst de kleurstalen van de keuken op te halen voordat we een vloer gingen uitzoeken. Dat was maar goed ook omdat we anders zeker de verkeerde kleur z... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede info in de winkel. Mooie vloer A classe. Geen probleem om stroken pvc mee te nemen om thuis te kijken. Geen probleem om halverwege de bestelling aan te passen. Duidelijke uitleg financiële afh... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empreiteiro para instalação/reparação de pisos
  2. Loja de pisos

Sobre LAB21 - Capelle

Escrito pela empresa

LAB21 staat voor Life At Best.

 We zien onze klanten als familie, dus krijgt elke klant de beste vloer voor de beste prijs en met de beste service, dat is LAB21. Bezoek een van onze
17 mega showrooms

Lab21.nl

Deskundig advies:
Wij werken continu aan professionalisering via de LAB21 academie. Het personeel volgt een trainingstraject van 4 weken tot verkoopadviseur. In deze training wordt niet alleen gefocust op de vloeren zelf, maar ook op al het bijbehorende materiaal, de ondervloeren, het egaliseren en de processen daaromheen. Er zijn verschillende toetsmomenten waar de adviseurs voor moeten slagen voordat ze in de winkel aan de slag gaan. Elke 6 tot 12 maanden krijgt iedere adviseur ook nog een opfriscursus. Zo kun je rekenen op actueel, deskundig advies. onze PVC vloeren

Goede prijs-kwaliteitverhouding:
Wij zijn een vakspecialist met bouwmarktprijzen. LAB21 koopt altijd rechtstreeks -en op grote schaal- in bij de bron. Hierdoor maken wij de waardenketen korter en simpeler en daarmee de prijzen voor onze klanten interessanter. Anders dan een bouwmarkt zijn wij een specialist in vloeren. De kennis van onze inkoper (tevens directeur) in de supply chain is van een ander niveau dan dat van een jonge inkoper bij een internationale bouwmarktketen die maar twee jaar in die positie blijft vanwege zijn carrièreontwikkeling. Door korte lijnen houden we dus de kwaliteit hoog en de prijzen laag. onze Houten vloeren

De hoogste technische expertise:
Lab21 beschikt hoogstwaarschijnlijk over de hoogste technische expertise binnen ons vakgebied in Nederland. Dit hebben we te danken aan de intensiteit waarmee we ons werk verrichten en de enorme hoeveelheid ervaring die we hebben opgebouwd, alsook aan ons team van deskundigen met jarenlange ervaring op hun vakgebied. We installeren wekelijks honderden vloeren onder uiteenlopende omstandigheden. Zo hebben we ervaring met het leggen van vloeren in diverse situaties, zoals in een honderd jaar oud huis met houten balken als ondergrond, vloerverwarming ingefreesd met het nieuwste droogbouwsysteem, een magnesiet ondergrond aan een Amsterdamse gracht, een aangebouwde serre zonder bewapening in het beton, en zelfs op een woonboot. onze Laminaat vloeren Helaas bestaat er geen standaard keurmerk voor vloerleggers in Nederland, wat resulteert in enorme variatie in kwaliteit van legger tot legger. Bovendien leren vloerleggers van hun fouten bij hun klanten, maar door de beperkte hoeveelheid projecten waar ze aan werken, is hun leercurve vaak traag. Deze fouten kunnen rampzalige gevolgen hebben voor hun klanten.

Bij Lab21 hebben we echter al ervaring en kennis opgebouwd uit de meer dan 100.000 vloeren die we hebben gelegd. Hierdoor hanteren we een Lab21-standaard die aanzienlijk hoger ligt dan die van de gemiddelde vloerbedrijven in de markt. onze Klik PVC vloeren Bij elk project evalueert ons technische team zorgvuldig de mogelijke oplossingen. Voor elke denkbare woonsituatie bieden we een passende vloeroplossing, variërend van licht ingrijpend tot meer complex. Ons team van technici beoordeelt dagelijks elke legopdracht en werkt nauw samen met de klant om de beste oplossing voor hun specifieke situatie te vinden. onze Visgraat PVC vloeren

"Bij LAB21 is uw opdracht in goede en betrouwbare handen, kom eens langs, we leren je graag beter kennen."
In de laatste 5 jaar is LAB21 met 15 showrooms het snelst groeiende bedrijf in de woonbranche, en is daarmee een belangrijke speler binnen de vloerenmarkt van Nederland geworden. Inmiddels heeft LAB21 meer dan 90.000 klanten aan een mooie vloer geholpen en werken er dagelijks meer dan 150 leg specialisten aan opdrachten van LAB21. Dit zijn experts binnen hun vakgebied, en hebben ruime ervaring met de vloeren die door LAB21 worden aangeboden. Over het algemeen werken we lang samen met deze leggers en weten we wat we aan elkaar hebben. PVC vloeren Houten vloeren Laminaat vloeren Klik PVC vloeren Visgraat PVC vloeren vloerverwarming traprenovatie legservice

Informações de contacto

  • Schinkelse Baan 8, 2908 LE, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Holanda

  • 085 48 33 274
Promotion box for LAB21 - Capelle

De grootste vloerenwinkel van Nederland.

Met meer dan 2000 vloeren vindt u altijd de vloer die bij u past.

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

248 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 91% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 5 em 5 estrelas

Lab21 Capelle is een aanrader!

Vorige keer al heel fijn te woord gestaan door Michael en zaterdag de order geplaatst bij Oscar voor een eiken parketvloer. Beide heren namen uitgebreid de tijd en dachten heel goed mee mbt onze wensen. De order is ook naar tevredenheid afgesloten, hopelijk gaat het leggen net zo soepel. We waren ervoor ook nog even in Delft langsgereden om te kijken, maar daar zat 3 man personeel gezellig te kletsen en nam niemand de moeite om ons te woord te staan, daar kunnen ze nog wat leren van de collega’s in Capelle!

16 de maio de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Teleurstellende uitkomst

Op 9 februari een positieve reactie geplaatst (met een kanttekening). Dit n.a.v. ons bezoek en uiteindelijke bestelling (06-02-2026) bij LAB21 in Capelle aan den IJssel.
Helaas heeft het vervolg ons doen besluiten een negatieve reactie te plaatsen.
Onze pvc plak vloer blijkt een vloer met een v-groef te zijn. Op de bestelling is hier geen melding van gemaakt en ook de verkoper heeft hier geen melding van gemaakt. Na het leggen van de vloer was onze verbazing groot dat de vloer niet strak gelegd was, maar met donkere groeven tussen de planken (aan alle zijden). In het daaropvolgende contact en onze klacht dat wij uit zijn gegaan van een vloer zonder groeven, was er weinig tot geen begrip. Het werd afgedaan met de mededeling dat het op het de getoonde pvc plank stond (zijn hadden niet de beschikking over een voorbeeld waarop meerdere planken waren geplakt, zoals dit wel mogelijk was bij andere bedrijven!) en dat wij zelf alert hadden moeten zijn op deze aanduiding. Helaas geeft het bekijken van een losse plank niet altijd een goed beeld van de uiteindelijke vloer. Wij zijn zeer teleurgesteld in de houding van LAB21! Geen goede reclame voor zo’n grote keten!
Tip: vraag altijd een grote plank waarop
meerdere planken geplakt zijn.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LAB21 - Capelle

Resposta da LAB21 - Capelle

Beste Japhet,

Bedankt voor het delen van jullie ervaring. Jammer om te lezen dat de vloer uiteindelijk niet aan jullie verwachtingen voldoet.

De gekozen vloer is uitgevoerd met een v-groef. Dit betreft een productspecificatie die zichtbaar is op de staal en bij het product vermeld staat, wij hebben op onze website van nagenoeg alle vloeren een overzichtsfoto staan om een zo goed mogelijk beeld te geven van hoe onze vloeren eruit zien. Wij begrijpen dat een vloer er gelegd anders uit kan zien dan op basis van een losse plank in de showroom.

In onze showrooms werken wij met productstalen om de verschillende kleuren, structuren en afwerkingen te presenteren. Door het grote assortiment is het helaas niet mogelijk om van iedere vloer een groot gelegd voorbeeld aanwezig te hebben. Wanneer er twijfel bestaat over specifieke eigenschappen van een vloer, zoals een v-groef, adviseren wij altijd om dit vooraf expliciet te bespreken.

Wel vinden wij het jammer om te horen dat jullie het contact na afloop als onvoldoende begripvol hebben ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Ondanks deze teleurstelling hopen wij dat jullie uiteindelijk toch veel plezier zullen hebben van de vloer.

Lab21 klantenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service, super vloer

Wij zijn erg tevreden over de service van LAB21 en de hulp door Miranda. Ze nam alle tijd om ons advies te geven en mee te denken qua kleur en uitstraling. We voelden ons totaal niet opgejaagd en kregen zelfs even een staaltje mee naar huis om te kunnen checken of het ook daar fijn aanvoelde. Zelfde dag nog teruggegaan om de vloer te kopen. Een erg prettige ervaring en we zijn heel blij met de prachtige vloer!

4 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Recomended place!

Came to check the prices and floor options, but it turned out that we bought it. I am super happy with experience that we have got there! Strong recommended!

3 de maio de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais