Labelgarantie Opiniões 

Ils m'ont sollicité pour m'annoncer la prochaine fin de ma garantie constructeur. Intéréssé, je suis allé voir les petites lignes du contrat. Il faut bien lire qu'ils devront accepter avant les travaux après reception du devis du garage. Donc si vous demandez à votre garage de réparer immédiatement (souvent le cas en cas de panne) vous ne serez pas remboursé. Bref, ils ont mis toutes les petites lignes pour ne pas vous rembourser et vous faire payer encore plus en cas de litige:
Toute intervention mécanique (démontage et/ou réparation), n’ayant pas préalablement obtenu de numéro d’accord de LABEL GARANTIE, ne sera pas
prise en charge par l’Assureur.

Lisez bien les 10 dernières lignes du contrat, elles sont très explicites.

On a acheté une DS7 en février 2024 un mois plus tard, panne de batterie. Assurence a pris en charge et novembre 2024, problème de ADblue réservoir HS, l’assurance pris en charge on est très content, je la recommande.

Une première expérience avec la garantie et au top pour le moment
Merci

Très bonne prise en charge de notre véhicule rien à redire.

En achetant mon Peugeot rifter, j’ai souscrit à cette garantie et elle m’a bien servi. Defaut ADblue après 10000kms. Facture de 3000€, pris en compte par la garantie.

Cette garantie , refuse de payer

tout d’abord au niveau de la rapidité d exécution je doit dire que c est admirable ils sont très réactif pour vous répondre malheureusement c est toujours pour refuser la prise en charge 2 demande de prise en charge en un an de guarantie 2 refus leurs garantie ne sert a rien sinon les rendre plus riche une garantie zen en plus c est bizarre sa ma fait l effet inverses je suis pas zen du tout a éviter vous perdrer votre argent

Évitez cette garantie, c'est un arnaque! Ils m'ont demandé de démonter ma voiture pour leur envoyer les photos, après 3 semaines d'attente sans voiture, ils ont refusé le devis (qui était dans le contrat et je ne comprend pas le motif de refus!) et maintenant je dois payer 700 euros pour monter la voiture!

Mon véhicule a 138500 km. Je l'ai explicitement indiqué à mon interlocuteur, qui m'a dit que le contrat ZEN permettait une souscription jusqu'à 150.000 km.
Tous les documents qu'il m'a adressés mentionnent un plafond e 120.000 km à la souscription. J'ai aussi demandé si le contrat était actif dès la souscription. La réponse a été oui, mais je vois qu'en réalité, vos documents indiquent que le départ des garanties est 30 jours après la signature du contrat ou bien à l'expiration de la période de garantie du constructeur. Enfin, contrairement aux apparences LABEL GARANTIE n'est pas assureur mais courtier. L'assureur est installé à Malte (paradis fiscal). En cas de contentieux, aucun recours possible...
Tout cela n'est vraiment pas sérieux, je renonce donc à souscrire un contrat auprès de votre compagnie.

Un petit problème de rétroviseur ( qui restait de temps en temps en position fermée),une prise en charge très rapide du réparateur et de Labelgarantie.Un petit problème mais un service à la hauteur. A recommander.

Bonjour,
Je voudrais témoigner de ma satisfaction quant à la prestation de Label Garantie suite à un problème grave sur ma 3008.
A savoir une dureté dans la direction avec un rappel devenu inefficace au point de rendre le véhicule inconduisible.
Diagnostic : crémaillère de direction à changer !..
Devis : 2300 €
J'indique mon assurance à Label G et, le soir même, le garage m'informe de l'accord pour la prise en charge par l'assurance.
Je récupère mon véhicule et n'ai eu à payer qu'environ 200 €
Voilà : respect de l'engagement, rapidité, efficacité Une assurance sur laquelle on peut compter
RC

je recommande vraiment label garantie.
Ils m’ont suivi avec ma volkswagen phaeton qui n’est pas une voiture si fréquente.
À chaque fois que j’ai sollicité la garantie, ils ont répondu présent

Partenaire garantie qui a fait preuve d'un geste commercial pour la souscription de mon contrat (prolongation d'un an).
Très appréciable sur cet aspect. J'espère en être autant satisfait si un jour mon véhicule présente une panne. Je recommande.

J'ai eu un problème de batterie de démarrage le garagiste a contacté labelgarantie et la batterie a été changée quelques jours après .Très bonne assurance.

mon garagiste c est occupé de tout et a ma connaissance tout c est bien passé .

Grand merci pour l'intervention rapide de label garantie auprès du garage et pour la prise en charge financière de la pièce à remplacer (turbo) conformement au barème du contrat de garantie passe.

A FUIR
j'ai pris une extension de garantie Zen la plus chère pour couvrir toutes les pannes ( soit disant ), et bien ils me trouvent toutes les combines pour ne pas prendre en charge un double embrayage défectueux ,ils mettent même en doute le concessionnaire du véhicule en disant que l'entretien était pas a jour et après ils me disent ,qu'ils s'étaient trompé et maintenant il ils proposent un remboursement de 30% sur un embrayage et sans raison, alors que le contrat stipule prise en charge total.
sur les avis on voit que tous ceux qui ont de grosse panne ne sont pas remboursé,
a dénoncer sur les réseaux sociaux

Fuite du liquide de refroidissement
Pièce à changer d une valeur de 600€
Prix en charge à 100% sans avance

Ma recommandation: vérifier lors de l'achat d'un véhicule d'occasion de plus de 100 000km si la garantie étendue que vous annonce le vendeur est la garantie ZEN de Label Garantie. Si oui, essayez plutôt de négocier un rabais sur le prix d'achat du véhicule sans garantie car celle-ci ne vous protège pas de grand chose.
MON EXPERIENCE: j'ai acheté un véhicule via un garage indépendant. j'ai su le lendemain en recevant un email que ce n'est pas lui qui garantissait mais qu'il avait souscrit chez Label Garantie. J'ai dés la semaine suivante eu des problèmes de variation de régime / puissance moteur. Il a fallut plusieurs rendez-vous chez mon garagiste local avant de trouver le défaut qui venait de l'embrayage. Nous avons demandé une prise charge Label garantie. Refus pour cause d'usage intensif (par l'ancien propriétaire) du véhicule et d'usure. Facture pour moi 2 300€.
A la relecture du contrat, je me dit qu'il n'y a à peu prêt aucune chance qu'une panne d'un véhicule de 140 000km ne relève pas de l'usure ou de l'usage intensif très subjectif. En gros, si ça devais casser pour autre chose que l'usure, ça l'aurait fait avant 100 000km. Vous n'êtes pas garantis.

La meilleure extension de garantie pour tout type de véhicule
Je recommande merci