Lacros Opiniões 

447
TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Na een wat lastig probleem met een 'weerspannige' accu voor onze 2 Sketch Nestors, heeft het bedrijf deze zeer adequaat aangepakt en voor een passende en service gerichte oplossing gezocht. Het o... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben nu recent ons derde stel Lacros electrische fietsen gekocht, onze ervaring is gewoonweg Top. De fietsen rijden zeer zacht, hebben een enorme trekkracht en op hellingen rijden zo gezwind... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Superfijne vouwfiets gekocht, Lacros gemini. Daarna nog één aangeschaft voor mijn partner. Deze had een probleem, mee terug geweest. De sensor werd vervangen. Na een paar km gefietst te hebben was... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Al sinds 2018 rijden wij op een Lacros vouwfiets. Begonnen met een Scamper en nu op een Ambling. We hebben hier een verende voorvork op laten moteren. De service is altijd geweldig.Jens en Rick en al... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Loja de acessórios para bicicletas

Escrito pela empresa

Lacros is sinds 2009 dé specialist op het gebied van elektrische vouwfietsen. Met jarenlange ervaring, oog voor kwaliteit en een sterke focus op service en garantie, hebben wij ons ontwikkeld tot een toonaangevend merk binnen Nederland en daarbuiten. Onze elektrische vouwfietsen zijn populair onder camperaars en kampeerders dankzij hun compacte formaat, comfortabele rijervaring en betrouwbare prestaties. Maar ook voor dagelijks gebruik, woon-werkverkeer of lange tochten – zelfs in heuvelachtig gebied – zijn onze fietsen een uitstekende keuze. Bij ons vindt u een breed assortiment elektrische (vouw)fietsen, allemaal ontworpen met comfort, gebruiksgemak en duurzaamheid in gedachten. Service en persoonlijk contact zijn voor ons net zo belangrijk als de fiets zelf. Ons deskundige team neemt de tijd om u te adviseren en biedt zowel service aan huis als vakkundig onderhoud en reparaties in onze werkplaats. Zo zorgen wij ervoor dat u altijd veilig en zorgeloos onderweg bent.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

447 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(447)

220 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het is een super product

Het is een super product, het bedrijf Lacros heeft service en aftersale hoog in het vaandel staan. Wij gebruiken de fietsen nu 3 jaar en zijn nog steeds tevreden.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Dank u wel voor deze mooie woorden! Geweldig om te horen dat u na drie jaar nog steeds zo tevreden bent met onze fietsen. Fijn dat onze service en aftersales zo goed bevallen — daar doen we het voor. Bedankt voor uw vertrouwen!

Vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima fiets met goeie…

Prima fiets met goeie fietsondersteuning voor iemand met artrose in knie. Verder goeie service

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Dank u wel voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat de fiets u prettig ondersteunt, zeker met artrose in de knie. Ook fijn dat onze service naar wens was. Bedankt voor het vertrouwen!

Vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Winterbeurt voor de fiets

Vandaag mijn fiets weggebracht voor een winterbeurt en als mooi op tijd af en goed geïnformeerd, van te voren over de obstetrie die erbij kwamen.

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de winterbeurt netjes op tijd is uitgevoerd en dat u vooraf duidelijk bent geïnformeerd over de extra werkzaamheden. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicebeurt vouwfietsen …

Fietsen voor een servicebeurt gebracht snel gedaan, kon er op wachten.
Akkefietje buiten garantie netjes opgelost

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de servicebeurt snel en naar tevredenheid is uitgevoerd, en dat het punt buiten garantie netjes is opgelost.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 4 em 5 estrelas

Vriendelijke en vlotte bediening

Vriendelijke en vlotte bediening

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze bediening als vriendelijk en vlot heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel vriendelijk en rustig geholpen

Heel vriendelijk en rustig geholpen. Geen gehaast.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw fijne bericht! We zijn blij dat u onze rustige en vriendelijke aanpak zo waardeert. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Super vriendelijk personeel

Super vriendelijk personeel, goede service. En super gelukkig met mijn nieuwe fiets.

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw fijne review! Geweldig om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe fiets en onze service. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service en altijd snel

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor deze mooie review! Geweldig om te horen dat onze service goed bevalt en dat u altijd snel geholpen wordt. We stellen het zeer op prijs dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige fietsen

Geweldige fietsen, we hebben de 2 SCAMPERS met sterwielen en achterwiel motor nu 2 jaar.
Na de Trek T500 ruim 10 jaar is dit een geweldige ervaring, ben zelf gehandicapt en nu weer zonder moeite weer op weg.

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor het delen van deze mooie ervaring! Wat fijn om te horen dat de Scampers met sterwielen en achterwielmotor al twee jaar zo goed bevallen. Vooral dat u, na uw eerdere fiets en ondanks uw beperking, weer moeiteloos op pad kunt gaan, doet ons veel deugd.

Wij wensen u nog vele comfortabele en zorgeloze kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Gemakkelijk online afspraak maken voor…

Gemakkelijk online afspraak maken voor servicebeurt.
Nette, vriendelijke ontvangst bij aflevering fietsen voor servicebeurt.
Meteen gebruik gemaakt van actie m.b.t. vervangen banden.

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het maken van een online afspraak soepel verliep en dat de ontvangst prettig was. Goed dat u ook direct gebruik heeft kunnen maken van de bandenactie.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Top geholpen en T400 gekocht

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw reactie! Wat leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen én heeft gekozen voor de T400. We wensen u heel veel fijne kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Altijd behulpzaam en snelle service

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat onze service als snel en behulpzaam wordt ervaren. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Betrouwbaar

Vlot, duidelijk, betrouwbaar onze 2 vouwfietsen een beurt gegeven. Die ons prima bevallen.

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Bedankt voor uw bericht! Goed om te horen dat alles vlot en duidelijk is verlopen en dat de fietsen zo goed bevallen. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service, een prettige ontvangst met gratis koffie; goed advies over het gebruik en onderhoud van de fiets.
Gewoon duidelijk en erg vriendelijk personeel met verstand van zaken, afspraken worden nagekomen.
Kortom een prima en fijn bedrijf!!

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Wat fijn om te horen dat de service, het advies en de ontvangst zo goed zijn bevallen. We vinden het belangrijk dat alles duidelijk is, afspraken worden nagekomen en dat u zich welkom voelt.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Scamper 400xl

Ruime winkel met deskundig personeel. Grote parkeerplaats.
Prima advies. We hebben beide een fiets aangeschaft en zijn er heel erg blij mee.

16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u tevreden bent over onze winkel, het advies en natuurlijk uw nieuwe fietsen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Lacros Trotter xl400

Het was een goede beslissing om de fietsen eerst te gaan proberen.
Vervolgens hebben we 2 fietsen aangeschaft.
Fietsen worden netjes thuis afgeleverd.
We genieten er nog elk weekend van. Ze fietsen heerlijk.

16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u eerst de tijd heeft genomen om de fietsen te proberen en daarna zo tevreden bent met uw aankoop. Geweldig dat u er ieder weekend van geniet!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service is elk opzicht

Monteur was netjes op tijd. Service beurt werd ter plaatse gedaan. Alles aangedraaid en gesmeerd. Banden netjes opgepompt. Mijn accu was op vakantie kapot gegaan (Lacros heeft een leenaccu opgestuurd naar Frankrijk). Gratis wordt een nieuwe accu nu naar me opgestuurd en kan ik de leenaccu teruggeven. Omdat de monteur het zo vervelend vond dat ik op vakantie last had gehad van de kapotte accu, was de service beurt ook gratis. Heel prettige service en ook nog een super vriendelijke man!

5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en lovende review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, zowel op afstand als bij u thuis. We vinden het belangrijk dat onze klanten zorgeloos kunnen blijven fietsen — ook op vakantie.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed, snel, servicegericht

Na eerdere goede ervaringen vandaag weer naar lacros voor een servicebeurt van mijn vouwfiets. Ze leveren goed en snel werk, vervangen alleen wat nodig is, en alles tegen een goede prijs. Er zijn werkplaatsen dichterbij, maar lacros zelf is de reis waard!

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lacros

Resposta da Lacros

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent over onze service en het vertrouwen heeft om speciaal naar ons toe te komen. We waarderen dat enorm!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais