La Ferme des Animaux Opiniões 

3899
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Tous les deux mois je reçois mon colis car j’ai souscrit un abonnement mais tous les deux mois je suis appelé car ils rencontrent des problèmes avec ma carte bancaire qui est pourtant enregistré. La c... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

C’est la première fois que je commande chez la compagnie des animaux car j’ai quitté Guaw qui m’a bien arnaquée. Je suis satisfaite donc de la compagnie des animaux et ils ont gagné une nouvelle clie... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Facile de passer commande, un petit couac sur la livraison sinon globalement bien. Promotion sur les croquettes dlu. Petit cadeau friandises.

Classificada 5 em 5 estrelas

La Ferme des Animaux est vraiment au top ! Lors de ma commande, un article est malheureusement arrivé endommagé, mais leur service client a été réactif et très humain. Nous avons trouvé un terrain d’e... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação

Sobre La Ferme des Animaux

Escrito pela empresa

La Ferme des Animaux est un site de vente en ligne de produits dédiés à votre animal de compagnie. Qu'ils soient chiens, chats, rongeurs, poissons ou oiseaux, vous trouverez votre bonheur parmi nos gammes à prix malin !

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(3899)

36 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Satisfaite pour l'instant

J'ai été avertie des produits indisponibles au bout d'une semaine. J'avais pris assez de produits pour avoir le franco de port mais vu que je n'étais pour rien dans le changement, ça été conservé. Je viens de voir que les pâtés bio pour chat que je venais de découvrir viennent déjà de prendre 1 euros d'augmentation. Ca fait quand même le kilo de pâté à 12,43 euros. En espérant que c'est vraiment bio... Mon chat les aime et elles ne puent pas quand on les ouvre. En complément de l'alimentation BARF ça ira. Je vais continuer à acheter des filets de poulet à moins de 9 euros le kilo pas bio mais au moins il n'y a que de la viande. J'apprécie chez ce marchand le fait de pouvoir payer en 4 fois sans frais via paypal et de trouver des croquettes pour chat sensible

20 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super efficace !

J’arrivais pas à trouver ce que je voulais grâce à la ferme des animaux j’ai pu trouver sans me faire arnaquer comme sur un autre site. Et c’est arrivé super rapidement. Merci beaucoup ! J’avais déjà ses laisses elles sont super résistante mais il me fallait les changer très contente d’avoir pu les trouver sur ce site !

14 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sav nul facturent tout livraison…

Sav nul facturent tout livraison retour etc le sce client vous prend pour un idiot colis égaré pendant le transport mais c est personne et on vous croit menteur le transporteur ne répond pas et le vendeur s en fiche Royal du coup je commande ailleurs

27 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da La Ferme des Animaux

Resposta da La Ferme des Animaux

Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais.
Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service.
Merci encore de votre compréhension.
A bientôt.
Elise

Classificada 5 em 5 estrelas

Cliente fidèle pour un produit parfait

Cliente fidèle pour un produit consommé depuis 8 ans par mon chat : le site est facile d'utilisation, les produits sont de qualité, les livraisons assurées parfaitement et les prix sont intéressants !
J'ai recommandé "la Ferme aux animaux" à mon vétérinaire qui approuve à 100% !

27 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A recommander !

Excellente surprise à la découverte de ce site. Service ultra efficace avec livraison très rapide et option possible point relais Communication performante et souriante Je renouvellerai l'expérience

14 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

En plus de ne pas respecter leurs…

En plus de ne pas respecter leurs engagements lorsque vous avez un pass liberté:
Prix qui augmente sans en être avisé.
Délait d expédition non respecté
3 semaines de retard.
Livraison qui devient payante, alors que gratuite a la souscription
Ils prennent des frais si vous résilier votre pass liberté.

A bien faire attention ⚠️

22 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da La Ferme des Animaux

Resposta da La Ferme des Animaux

Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément.
Nous vous avons communiqué un mail concernant cette augmentation, en effet suite à une forte hausse de prix de nos fournisseurs nous sommes malheureusement dans l'obligation de modifier nos prix. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service.
Merci encore de votre compréhension.
A bientôt.
Elise

Classificada 1 em 5 estrelas

Unreliable, ridiculous. Fraud

Unreliable, unacceptable company!!! I have ordered last December 5 pieces of VT PHAK. It was in stock, but not delivered! They were claiming they were out of stock. Promised to deliver in January. Nothing. I told them that I am not happy, but I will be waiting for the new stock. And suddenly last week they returned the money, although stock was there!!!! Obviously because the product had a new higher price. I contacted them explaining that their attitude is not correct and I demand delivery of the products in the agreed price. Ridiculous persons were answering stupid things. NEVER BUY FROM THIS COMPANY

AND THEY CONTINUE SHOWING WHAT A RIDICULOUS COMPANY THEY ARE!!!! AVOID THEM BY ANY MEANS .

18 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da La Ferme des Animaux

Resposta da La Ferme des Animaux

Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément.
En effet nous avons annulé votre commande en date du 15 février car il s'agit d'une rupture laboratoire. A ce jour nous ne disposons toujours pas de ce produit malheureusement. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service.
Merci encore de votre compréhension.
A bientôt.
Elise

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait ! Envoi rapide. Seul bémol, énorme carton pour 4 très petites boites !

8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais