Laminaatpark Opiniões 

Zeer tevreden over mijn pvc vloer. Erg vriendelijk personeel, goede en snelle levering. Vooral de legger Turgay is zeer vakkundig. Een vriendelijke man die zijn afspraken nakomt, meedenkt en problemen goed oplost. De vloer is perfect gelegd. Heel blij mee!

Na het zoveelste akkefietje met mijn laminaatvloer schrijf ik deze review om anderen te waarschuwen. Op het moment van dit schrijven lees ik dat Laminaatpark een score op Google heeft van 4,7 van 5 sterren. Ik moet wel behoorlijk pech hebben gehad, want ik ben zeker niet tevreden over de geleverde kwaliteit. Deze prijsvechter met een laagste prijsgarantie was helaas te mooi om waar te zijn. Alleen cash kunnen betalen en ter plekke het volledige bedrag moeten voldoen nam ik op de koop toe.

Voor de duidelijkheid: ik ben niet ontevreden over de kwaliteit van het laminaat, maar wel over de legger en hoe het bedrijf mijn klachten heeft genegeerd na afloop. De legger kwam niet op tijd, kwam in zijn eentje opdagen om een tweemansklus te klaren, legde de vloer overhaast, slordig en veels te strak. Tot op heden heb ik nog steeds last van bolvorming of kraakt de vloer op verschillende plekken in mijn appartement. Ik heb spijt als haren op mijn hoofd dat ik zaken heb gedaan met deze partij. Laat je niet verleiden door lage prijzen en offertes. Ga alleen in zee met een bedrijf dat in de buurt van je woning zit met een fysiek bezoekadres, want contact op afstand maakt het echt lastig om je gelijk te halen.

Vanaf het begin ging het al mis. De legger zou zich om 8.30 uur in Den haag bij mij melden, maar toen ik om 9.00 uur belde waar hij bleef bleek hij nog in bed te liggen in Leeuwarden. “Sorry verslapen, we komen nu naar je toe”. Ik dacht, oké ik wil mijn vloer gelegd hebben zodat ik kan intrekken en heb er geen gedoe van gemaakt. Om 12:30 uur meld de legger zich in zijn eentje bij mij met de mededeling dat hij zijn collega niet heeft meegenomen omdat hij het geld hard nodig heeft en de dagvergoeding niet wil delen met een ander. Mijn appartement van 76 m2 bleek toch te groot voor één persoon, want hij heeft de vloer overhaast en slecht gelegd. Het laminaat werd oneven gesneden en gezaagd met kartelranden en al. De plinten werden op schatting geknipt en gelegd, waardoor ze overal niet pasten in de hoeken. En het ergste van alles, de vloer werd te strak gelegd waardoor ik op verschillende plekken in mijn appartement bolvorming kreeg. De troep heb ik na afloop ook allemaal zelf moeten opruimen. Bovendien klaagde hij de hele tijd dat hij eigenlijk te ziek was om te werken en problemen had in de relatiesfeer, maar dat het hem sierde dat ie toch was gekomen. Ik weet niet waarom hij mij dat vertelde.

Na afloop merkte ik dat de vloer op één plek bol begon te staan. De volgende dag heb ik gebeld met de eigenaar van de zaak met het verzoek om de bolvorming te fiksen. Ik kreeg te horen dat de vloer moest acclimatiseren en dat dat vanzelf over zou gaan met een paar weken. Na twee maanden was het alleen maar erger geworden. Opnieuw gebeld en de toezegging gekregen dat iemand langs gestuurd zou worden. Máár, alleen als er weer een klus was in de buurt van Den haag want anders was het te duur om iemand te sturen. Ik heb nooit meer wat gehoord. Mijn belletjes werden niet meer opgenomen en op berichten kreeg ik geen reactie. Wees gewaarschuwd.

Ik heb mijn vloer laten leggen door twee mensen van Laminaatpark, maar helaas was het resultaat een puinhoop. Na wat gesprekken heeft Laminaatpark Tugay en zijn neefjes gestuurd om de klus af te maken. En ik moet eerlijk zeggen: zij hebben er echt een kunstwerk van gemaakt! Alles is superstrak gelegd en netjes afgewerkt. Ze werkten niet alleen heel precies, maar ze gingen ook op een nette manier te werk: schoenen uit, vriendelijk en respectvol. Uiteindelijk ben ik dus heel tevreden met het resultaat, maar het was jammer dat de eerste poging niet goed was.”

Ik heb 2 vloeren laten leggen door Turgay en zijn familie en die jongens hebben het echt heel netjes gedaan . Goeie afspraken en vakwerk geleverd 👍💪

Ik was op zoek naar een vloer voor mijn nieuwbouwhuis. Ik ben bij meerdere plekjes geweest. Op aanraden van meerdere buren ben ik hier ook geweest. En wat was er veel keuze! En ook zeker fijne hulp. Ik heb binnen een middag mijn droomvloer en traprenovatie uitgekozen. Ik ben er zo ontzettend blij mee!!! Het is ook heel mooi gelegd allemaal. Ontzettend bedankt aan team LaminaatPark en eigenaar Sahin voor zijn hulp. Echt een aanrader!

Van het selecteren en de verkoop van het visgraat plak-PVC (…dank, Ahmet) tot en met het leggen van de meer dan 230 m2 visgraat door Turgay en zijn mannen; de service van de mannen kent geen grenzen. Wat een aardige en nette kerels… en dat voor een zeer schappelijke prijs. Ik raad iedereen Laminaatpark aan.

De service van van Turgay, Hefen Ako en Aslan is super! Er moest een deur vast worden gemaakt, het lukte niet, maar ze kwamen alle 3 de volgende dag toch om het te doen, terwijl ze dat niet hoeven te doen. En dat geheel kosteloos! Top mannen!

Zeer tevreden klanten. Turgay, Aslan en Ako hebben bij ons het vloer geëgaliseerd en de plakpvc visgraat gelegd. Naast het feit dat ze heel vriendelijk zijn, werken ze zo nauwkeurig, snel en super netjes. ik kan echt met zekerheid zeggen dat dit echte professionals zijn.

Voor dat ze kwamen was Turgay via de app al heel behulpzaam. Gaf mij tips en een andere dag was ook bespreekbaar. Eenmaal hier waren ze precies op de afgesproken tijdstip aanwezig! Ze waren met z’n drieën, de andere 2 heten Aslan en Ako. Leggen ging snel en goed. Ik heb ze met vertrouwen alleen in mijn huis gelaten om zelf boodschappen te doen. Ik raad de heren zeker aan!

Zij hebben PVC vissengraat bij mij gelegd. 3 dagen voordat ze kwamen leggen kwamen ze bij me langs om te egaliseren. Dat is met goed gecommuniceerd. Vervolgens zijn ze vloer komen leggen en het was binnen 4 á 5 uur af. Ik ben erg blij met dit bedrijf want het is ook mooi en netjes afgewerkt. Aardige mannen en staan klaar voor eventuele vragen. Hun namen waren Turgay, Aslan en Ako

Laminaatpark heeft een goede service en top kwaliteit. Ik zelf heb de maxpro pvc besteld en is al gelegd. Ben er heel blij mee. Ga zo door Laminaatpark

Wij zijn super tevreden over alles bij laminaatpark, echt een aanraders.
Super kwaliteit, Top service, bezorgen optijd, professionele medewerkers en altijd mooie prijzen.
Sahin is de visitekaart van laminaatpark, echt een topper. Wij zijn zeer tevreden ga zo door toppers.

Graag tot ziens

Helemaal vanuit Amsterdam gekomen voor een pvc tegel vloer voor mijn nieuwe winkel.Prijzen zijn ongelofelijk super scherp en laag voor merk vloeren bij laminaatpark.Ik heb een mooie pvc tegel warm beige uitgekozen en ben er heel erg blij mee

Goede service en vriendelijke medewerkers

Echt een topbedrijf gehele woning met pvc visgraat vloeren van Laminaatpark

Echt een aanrader

Super fijne ervaring! Turgay, Aslan en Ako hebben de visgraat plak pvc super netjes gelegd. Zeer vriendelijk en een hele goede ervaring, echt een aanrader!

Tevreden over de oplossingen en de vloer, maar nog steeds zeer ontevreden over de gang van zaken. September zou de vloer gelegd worden. De vloerlegger kwam langs met de intentie de vloer te egaliseren. Kon niet, we moesten eerst nog wat aanpassingen doen. Prima. Verschuift het een week. Niet erg. De week erna werd de vloer geëgaliseerd. De week daar weer na zouden de vloerleggers de vloer gaan leggen, maar het moest nogmaals geëgaliseerd worden. Prima, want we willen het graag goed hebben. Verschoof het weer een week, dat wel.. De week erna kwamen ze leggen. Helaas waren er twee tegels qua kleur afwijkend van de rest en ook hebben ze stukken met reststukjes op moeten vullen omdat er niet genoeg geleverd was. Lamimaatpark had te weinig pvc besteld. Dus een klacht ingediend. Daarin werden we netjes gehoord. Er werd een nieuw pak pvc besteld en bezorgd en de vloerlegger kwam de week erop weer langs. Helaas bleken dit tegels met een ander batch nummer te zijn en de tegels waren te klein. Wederom een klacht ingediend. Hier is na ongeveer een week gehoor aan gegeven. Er is een nieuw pak met het juiste batch nummer besteld en vorige week woensdag geleverd. Vorige week zou dan de vloerlegger nog langs komen om de twee tegels te vervangen met de juiste. Vorige week vrijdag werd er, na een mail gestuurd te hebben met directie in cc, pas contact met ons opgenomen door de vloerlegger. Hij kon helaas niet meer komen diezelfde week doordat zijn werkzaamheden uitliepen. Afgelopen maandag is dan eindelijk onze vloer aangepast zoals het hoort.
Helaas was de vloerlegger niet goed op te hoogte van wat er moest gebeuren, want hij wilde eerst de naden opvullen met voegpasta, terwijl de tegels vervangen moesten worden door de tegels met het juiste badgenummer. De vloerlegger wilde het af doen met de voegpasta en probeerde me dit ook aan te smeren door uit eigen initiatief wel voegpasta te gebruiken terwijl ik al had aangegeven geen voegpasta te willen. Nadat ik twee keer aangaf dat ik de tegels vervangen wilde hebben, heeft de vloerlegger de tegels wel vervangen. Hij gaf naderhand aan niet geweten te hebben dat er een verkeerde maat tegels in lag en dat de tegels nu wel goed zijn. Hij had naar eigen zeggen te horen gekregen dat de tegels beschadigd waren. Terwijl ik meerdere malen geprobeerd heb uit te leggen wat er aan de hand was.. Helaas een beetje een taalbarrière. We zijn nu erg tevreden met de vloer en ook hoe het is opgelost. Het personeel van Laminaatpark heeft ons altijd vriendelijk te woord gestaan. Enige jammere is dat er soms wel pas contact werd opgenomen als ik een tweede mail stuurde met de directie in cc. Desalniettemin vriendelijk te woord gestaan elke keer. De vloerlegger heeft het ook nog geprobeerd goed te maken door de plinten aan de onderkant af te kitten en ook heeft hij schoonmaakmiddel speciaal voor pvc vloeren achtergelaten.
Desalniettemin wel ontevreden over hoe lang alles geduurd heeft (vanaf medio september tot nu). En dit was allemaal niet gebeurt als er gewoon genoeg vloer was besteld en geleverd.
Vandaag werden we ook nog gebeld door Laminaatpark met nogmaals hun welgemeende excuses over de gang van zaken. Ze zijn ons tegemoet gekomen in de vervelende ervaring door ons te trakteren op een etentje voor twee. Heel lief. Enige jammere is dat daarna nog gevraagd werd of ik de slechte review wilde verwijderen... Slimme tactiek om alleen maar goede reviews te krijgen ;) Ik wil wel een eerlijk beeld neerzetten en heb aangegeven de review aan te passen. Ondanks dat ik aangaf de review niet te verwijderen, krijgen we toch het etentje. Dus dat is een prettige tegemoetkoming. Een positief einde aan een moeizaam verloop.

Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Er was een probleem met de bestelling, door mijn eigen fout, wat ze heel vriendelijk voor mij hebben opgelost.

Zeer blij met onze nieuwe vloer! Maar liefst 120m2 pvc plak gelegd door zeer kundige en ervaren team: Turgay, Ibrahim en Ahmet. Top kerels en doen net een stapje meer om je voor te lichten. Komen afspraken ook keurig na. Als ik weer een nieuwe vloer moet leggen, dan bel ik Turgay direct op! Dankjulliewel mannen!

Zeer vakkundig en klantgerichte mannen.
Denken goed mee met de wensen van de klant. Turgay, Aslan en Ako heel erg bedankt!