Lampe.de Opiniões 

Ich habe die Bardhaman Deckenleuchte mit 4 Lampen bestellt.
Zunächst für Interessenten: Das Holz ist kein echtes Holz, sonst wäre die Lampe wohl auch entschieden teurer, aber die Holzoptik macht trotzdem was her.

Ja, die Lieferzeit war etwas länger. Aber nach einem kurzen Kontakt zum Kundenservice, war die Leuchte relativ schnell unterwegs und kam sogar früher als angekündigt.
Alles war ordentlich verpackt, keine Beschädigungen oder sonstiges.
Die Montag war alleine etwas herausfordernd, aber das liegt nicht am Anbieter, sondern daran das ich keine Leiter hatte und da etwas improvisieren musste, sowie ich bei meiner Art von Decke mit anderen Dübeln und Schrauben arbeiten musste als den mitgelieferten. Zumindest mit einer Mischung aus eigenen und mitgelieferten.

Das Ding sitzt jetzt bombenfest an der Decke und wird da auch nicht so schnell mehr abfallen. Nach der Verdrahtung kamen die Leuchtmittel rein und jetzt habe ich ein bomben Licht in der Wohnung.

Bis dato auch alles top und in Ordnung und ich gehe auch nicht davon aus das die Lampe in den nächsten Wochen auf einmal den Geist aufgibt.

Kann bis hierhin zumindest die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Die Lieferzeiten sind länger als man es heutzutage gewohnt ist, die Qualität der Lampen ist aber gut.
Die Bearbeitung der Rücksendungen dauert allerdings viel zu lange und ist dann auch noch fehlerhaft. Eine Woche nachdem laut DHL unsere Rücksendung eingegangen war, bekamen wir eine Bestätigung, dass beide Artikel eingetroffen sind. Drei Tage später wurde dann nur ein Artikel gut geschrieben.
Es gibt keine Möglichkeit das Unternehmen telefonisch zu kontaktieren, auf Antworten auf E-Mails wartet man eine gefühlte Ewigkeit. Für mich war das der erste und letzte Einkauf bei lampe de bzw. Hofstein.

Der Ablauf meiner Bestellung war sehr verwirrend. Sofort bestätigt wurde mir die Stehlampe aber mit einer anderen Artikel Nr. wie bestellt. Die zweite Bestätigung enthielt die Leuchtmittel und zusätzlich für eine Deckenleuchte weiße Schirme. Die Artikel Nr. stimmten ebenso nicht mit der bestellten überein. Deckenleuchten hatte ich keine bestellt. Mein Versuch über die Hotline Klarheit zu verschaffen misslang. Nach zwei Stunden gab ich auf. Die Hotline war nicht besetzt. Auf E-Mails wurde nur verzögert geantwortet aber nicht zufriedenstellend. Die zwei Lieferungen entsprachen zum Schluss mit den richtigen Artikelnummern meiner Bestellung. Einen zweiten Kauf werde ich nicht tun. Positiv: Die Lampe ist von guter Qualität, ließ sich einfach zusammenbauen.

Gute Preise, schnelle Lieferung, gute Qualität

Alle Lampen waren super 👍 vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung 👍👍

Falschen Artikel geschickt.
Bieten Minderwertigen Gutschein als Ersatz. Seit einer Woche keine Reaktion mehr!! Keine support hotline!!

Bestellung angeblich verschickt, aber nie an DHL übergeben. Per Mail nicht erreichbar. Per Telefon stundenlange Warteschleife, irgendwann war mein Akku leer, wäre eh keiner dran gegangen.... Katastrophe!

Schnelle Lieferung. Wäre wie beschrieben

Schnell, einfach und unkompliziert. Die Lampe super schön, hat aber nicht gepasst. Retournieren war kein Problem.

Wunderschöne Lampe!

Geld wurde kommentarlos zurücküberwiesen. Keine weitere Information erhalten. Ich rate, dass die bestellten Lampen nicht geliefert werden können. Es ist keine Hotline vorhanden.

In keinster Weise empfehlenswert.
Auf der HP und auch bei der Bestellung erhält man die Angaben Lieferzeit 2-4 Werktage, dem ist aber nicht der Fall.
Ich warte seit 2 Wochen auf meine Bestellten Lampen ohne Aussicht auf baldige Lieferung, der Status hat sich seit Bestellung nicht geändert.
Der Support hält einen hin oder reagiert garnicht.
Ich werde meine Bestellung jetzt stornieren und kann nur jedem abraten bei diesem onlinehändler zu bestellen,das können andere Anbieter deutlich besser und schneller. Hoffentlich kriege ich mein Geld wieder, denn das wurde ja schon abgebucht bevor überhaupt was versendet wird.

Ware Bestellt. Online steht Lieferbar 2-4 Tage.

Im Portal nach 5 Tagen angefragt wann die Lieferung kommt. Da null Info da ist.
Keine Sendungsverfolgung nichts kommt.

Antwort dauert vom Kundenservice nach weitern 2 Tagen bekommen.
Mit der Info die ich selbst täglich, stündlich bei denen Abrufen kann. „Status: Verarbeitung“ und dann die Nachricht vom Kundenservice:
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihre Bestellung ist im Moment noch in der Bearbeitung und soll voraussichtlich in zwei Werktagen unser Lager verlassen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nachdem jetzt wieder drei Tage vergangen sind und innerlich der selbe Status auf Verarbeitung steht.

Habe ich jetzt vorsichtshalber im Widerrufsverfahren den Vertrag gekündigt.

Pure Frechheit der Laden, Kunden werden nicht ernst genommen.

Reibungslose und schnelle Lieferung. Lampe gefällt uns sehr gut.

Beste Lampe, hab schon 4 unterschiedliche Größen.
Der Preis diesmal absolut ein Schnäppchen

Schnell geliefert, gut verpackt, Ware in Ordnung, Montage einfach, Bezahlung über Amazon. Es hat alles gepasst

Unkomplizierter Onlineshop _ schneller Versand _ zu empfehlen

Es lief alles Bestens, von Bestellung über Lieferung bis Montage, Lampe montiert, funktioniert tadellos, macht optisch einen hervorragenden Eindruck, tolles Teil