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Classificada 4 em 5 estrelas

Die Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei. Das Material ist sehr stabil und der Aufbau erfolgte reibungslos. Einziges Manko waren die zu kurzen Madenschrauben zur Befestigung des Lampenschirms. H... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Die lampe ist super. Versand war problemlos im vorgegebenen Zeitraum. Montage war ebenfalls problemlos. Sehr angenehm fand ich, dass das Steuermodul für die Fernbedienung bereits vormontiert war und... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung und die Lampe sieht fantastisch aus in unserem Wohnzimmer. Immer gerne wieder. Sehr gute Qualität und die vorgeschlagenen Leuchtmittel passen hervorragend und geben ein sehr schöne... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Lampe wurde gut verpackt geliefert und war einfach zu montieren. Bei einer Rückfrage gab es angenehmen und hilfreichen Kontakt mit dem Kundenservice.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Markenlampen & Leuchten von Lampe.de ✔ Deckenleuchten ✔ Wandleuchten ✔ Innen- & Außenleuchten - Schnelle Lieferung ab 50€ versandkostenfrei - Lampe.de


Informações de contacto

  • hofstein GmbH Alter Deutzer Postweg 221 51107 Köln, Köln, Alemanha

  • www.lampe.de

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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3,6

Todas as opiniões

(1576)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Wiederkehrender Kunde

Online Shop ist übersichtlich mit großem Auswahl. Die Ware ist zu 100% wie beschrieben.
Bestellung lief unkompliziert und die Lieferung war sehr schnell. Die Pendelleuchte kam gut und sicher verpackt an.
Preisleistungsverhältniss ist sehr gut

23 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Laaaaangsam!!!

am 9.9. bestellt mit sofortiger Zahlung, lt. Seite Versand innerhalb von 1-2 Werktagen. Bis heute (15.9.) immer noch nicht versendet. Bei Kontaktaufnahme keinerlei Erklärung dazu, Entschuldigung oder Beschleunigung des Lieferprozesses. Verdammt schwache Leistung! Ich kaufe hier nicht wieder!

15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Leider sehr enttäuschend

Leider sehr enttäuschend. Ich habe am Montag bestellt, der Artikel wurde als vorrätig angezeigt. Trotzdem ist die Bestellung nach sechs Tagen noch immer nicht einmal verschickt worden.

Wenn ein Produkt als verfügbar angegeben wird, erwarte ich eine deutlich schnellere Bearbeitung oder zumindest eine transparente Information über mögliche Verzögerungen. So entsteht leider kein guter Eindruck vom Kundenservice und der Zuverlässigkeit des Shops.

13 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Über Bestellung bis zur Lieferung alles optimal. Die Ware war bestens verpackt. Die Montage der Lampen war einfach. Preis/Leistung top.

8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Die lampe ist super

Die lampe ist super. Versand war problemlos im vorgegebenen Zeitraum. Montage war ebenfalls problemlos. Sehr angenehm fand ich, dass das Steuermodul für die Fernbedienung bereits vormontiert war und man wirklich nur die Lampe anklemmen musste. Habe dies bei einem anderen Hersteller schon anders erlebt.
Was vielleicht verbesserungswürdig ist, dass man explizite Montagehinweise seis auch nur online via qr- code zur Verfügung stellt. Habe mich etwas schwer getan, dass man nicht alle Birnen montieren kann bevor man den schirm montiert. Aber auch das ging dann problemlos.
Kann das Modell „Wemude“ Deckenventilator nur empfehlen

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe bei Lampe.de eine Lampe…

Ich habe bei Lampe.de eine Lampe bestellt, weil auf der Website eine sehr kurze Lieferzeit angegeben war. Nach der Bestellung habe ich jedoch lange Zeit überhaupt keine Informationen erhalten.

Heute habe ich endlich eine E-Mail bekommen, in der mir mitgeteilt wurde, dass noch nicht einmal ein Liefertermin feststeht.

Das ist für mich absolut enttäuschend und irreführend. Wenn eine kurze Lieferzeit auf der Website angegeben wird, erwarte ich auch, dass diese eingehalten wird oder zumindest rechtzeitig über Verzögerungen informiert wird.

Von einem solchen Kundenservice habe ich deutlich mehr erwartet. Die Kommunikation ist mangelhaft und die Angaben zur Lieferzeit auf der Website sind meiner Erfahrung nach nicht zuverlässig.

Ich würde hier nach dieser Erfahrung nicht noch einmal bestellen und kann den Shop leider nicht empfehlen.

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechte Erfahrung

Der Shop ist für mich überhaupt nicht vertrauenswürdig.
Vor elf Tagen wurde die Bestellung aufgegeben und von dem Unternehmen ist immer noch nichts zu hören.

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechter Service und Lieferung

Vor über zwei Woche eine Bestellung aufgegeben. Es sollten zwei Pakete geliefert werden. Eins wurde nach wenigen Tagen geliefert. Das zweite Paket ist verschwunden. Laut Warenverfügbarkeit im Status der Lieferung ist alles vorhanden. Der Kundenservice meinte es wird bald ausgeliefert. Nach einer Woche nach dieser Meldung ist das Paket immer noch nicht geliefert. Der Kundenservice reagiert mittlerweile nicht mehr. Geld weg und nur einen Lampenfuss bekommen. Erste und letzte Mal hier bestellt.

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder!!!

Dies war meine erste und zugleich auch letzte Bestellung in diesem Shop. Der Service, wenn man das Wort gern verwenden möchte, ist unterirdisch.
Sonntags bestellt, drei Wochen später erhalten. Nach dem Bestellvorgang wurde mir im Shop angezeigt, dass alle Artikel sofort verfügbar sind und die Ware innerhalb 2-4 Tagen geliefert wird. Eine Woche nach der Bestellung mal eine dezente Nachfrage per E-Mail. Hier wurde mir nur lapidar vermittelt, dass die Bestellung in 2-4 Tagen versandt wird. Eine Woche später nächste E-Mail mit der Frage, ob nun noch was passiert?! Keine Antwort mehr. Irgendwann in der dritten Woche stand dann ein Paket bei mir vor der Haustür. Glücklicherweise war alles intackt, denn die Tortur mit einer Reklamation hätte ich mir nicht antun wollen. Letzter Shop ever!

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nach Bestellung Totenstille...

Nach der Bestellung gab es noch die Bestätigung des Zahlungseingangs und das war's für 10 Tage.
Also habe ich mal nachgefragt, was mit der BEZAHLTEN Bestellung ist.
Nun schien jemand aufgewacht zu sein, aber innerhalb der nächsten 2 Tage ist man wieder eingeschlafen...
Daher habe ich mich auch mit Hinsicht auf viele andere Bewertungen/schlimmen Erfahrungen dazu entschlossen, die Bestellung zu canceln.
Nun warte ich ab, ob das Geld tatsächlich zurück überwiesen wird....
Nachtrag 28. August: das Geld ist bereits zurück!
Vielen Dank, aber schade, dass das so enden musste!
Liebe Leute von Lampe.de. Schaut Euch die Bewertungen an!
Alle hören sich fast gleich an!
Arbeitet korrekt, sonst wickelt Euch die Freie Marktwirtschaft ab!

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe ein Bestellung am 12.08.26…

Ich habe ein Bestellung am 12.08.26 aufgegeben. Dabei hieß es, die bestellte Ware ist lagerhaltig und wird in 2-4 Tagen versendet. Eine DHL-Trackingnummer wird beim Versand der Ware bekanntgegeben. Nach 5 Arbeitstagen passierte nichts - kein Versand. Auf Nachfrage erhielt ich die Info - Glückwunsch! Die bestellten Artikel sind Lagerhaltig und werden in 2-4 Tagen versendet. Auf Nachfrage beim Kundendienst - gleiche Antwort.
Die Antwort nach der dritten Nachfrage - Probleme beim Lieferanten (wie jetzt? Ware war Lagerhaltig!), Versand am 24.08.26. Bis heute (25.08.) immer noch kein Versand erfolgt. Lampe.de hat anscheinend das Geschäft nicht im Griff! Von Logistikprozessen keine Ahnung!

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Am 10.08. Ware bestellt - bis zum 20.08. keine Reaktion!!!!

Weniger als ein Stern geht ja leider nicht!! Ich habe am 10.08. 6 Lampen plus Beleuchtungsmittel bestellt. Bis zum 20.08.habe ich weder eine Auftragsbestätigung, Bestellbestätigung oder überhaupt etwas erhalten. Zu erreichen ist dort keiner, nur per E-Mail, auf die kommen nur automatische Antworten. Auf Nachfrage steht dort "die Ware wird in den nächsten 1-2 Tagen versandt" - und das seit 4 Tagen. Sorry Leute Kunden-Service geht anders. Auf dem Kontaktformular habe mit Nachdruck darauf hingewiesen, falls bis zum 26.08.2026 nichts geliefert wird, sie ihre Ware behalten können. Ein solch schlechter Kundenservice ist mir bis jetzt noch nie unter gekommen!!!!

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Schade

Zwei Lampen und Leuchtmittel bestellt. Eingangsbestätigung der Bestellung und dann fast zwei Wochen nichts mehr. Auf Anfrage Artikel angeblich vorrätig und zwischen 2-4 Tage versandbereit. Nach Beschwerde bei Kundendienst eine lapidare Kurzmail das die Bestellung auf meinen Wunsch (?) storniert wird. Auf das Geld warte ich allerdings noch....Wenn Ich mein Unternehmen so führen würde wie die, wäre ich längst pleite

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea

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