lastminute.com Opiniões 

Realço a atenção e a rapidez com que resolvem os problemas.

Tudo ok, sem problemas.

O chat é muito lento. 35 minutos. Se fosse uma conversa normal por telefone, 5 minutos bastariam. De resto correu normalmente, mas nunca é igual a um diálogo ao vivo.

Todas as minhas dúvidas ficaram muito bem esclarecidas, e com simpatia.

Yasmine prestou um excelente atendimento.

Sou Brasileira e estou tendo uma péssima experiência com a Lastminut e recomendo que as pessoa não confiem nesta empresa.
Comprei minha passagem com seguro no qual me dá direitos e troca de data para retorno, por tanto já tentei contato varias vezes e todas as alternativas foram negadas e outras nem se quer respondidas.
Terei que comprar outras passagens e terei que cobrar na justiça todos os danos morais e materiais. Já tem mais de 1 mês que tento uma solução e não tenho nenhuma resposta positiva.

A experiencia com a BELEN foi muito boa é uma pessoa muito atenciosa e prestável.
Só não dou 5 estrelas porque sou portugues e por falta de recursos da empresa tenho de falar com espanhol e entender espanho sendo uma comunicação dificil.

Experiencia muito boa, porem tive dificuldades para receber o voucher do valor da diferença da passagem mais barata. Comprei no site e depois de 4 dias que a empresa me adquiriu a passagem, porem por um valor maior e como eles garantem o preço mais barato, tive que solicitar a equiparação de preço e tive que brigar para conseguir, mas de resto, muito bom.

Nao resolveram a minha situação

É uma empresa sensivel às experiencias vividas que podem parecer menos boas, encontrando-se diponiveis para encontrar as soluções indo de encontro ao consumidor.

Cancelei o minha viagem não me foi reembolsado nenhuma parte do valor ,a tap confirmou que já fez o reembolso o porquê que vocês também não fazem o reembolso na minha conta pelo menos uma parte dos valores não fica bem assim só cliente e mereço uma satisfação da vossa parte este é o número da reserva que foi cancelada ZNQ4EP

Tive uma excelente experiência na minha viagem de Portugal para Zurique através do lastminute.de. O processo de reserva foi rápido, simples e transparente, com todas as informações bem organizadas. A comunicação foi clara desde o início, e recebi todas as confirmações sem qualquer problema.

O voo decorreu conforme o previsto, sem atrasos, e tudo correu de forma muito tranquila. Fiquei satisfeito com a eficiência do serviço e com a facilidade de gerir a viagem pela plataforma.

Recomendo o lastminute.de pela fiabilidade, praticidade e bom atendimento. Com certeza voltarei a utilizar para futuras viagens.

Já disse anteriormente. Honestidade é inegociável!

Péssima experiência, fiz uma reserva para duas pessoas, só me pediram o meu nome e a companhia aérea solicitou-me 115€ para trocar o nome do segundo passageiro a lastminute não fez absolutamente nada para resolver… muito mau.

Foi ótimo tudo maravilha

A viagem foi muito boa, o hotel e os voos correram conforme o esperado.
Apenas não gostei do serviço de transfere tanto do aeroporto para o hotel como vice-versa porque os condutores de ambas as viagens (principalmente da primeira aeroporto/Hotel) são um perigo a conduzir.

Atendimento rápido, solicitei uma alteração e fiquei no aguardo (esta dentro do prazo). Atendimeto cordial.

muito prestáveis, ajudam ao máximo, recomendo e adorei a experiencia, obrigada