Ordered on the 26th May, no confirmation or despatch email so rang on the 29th and told order just been passed to warehouse and I’d receive it on the 30th, they would also send me a confirmation email... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
No acknowledgement of returned wool for exchange, had to ring. Apologised but excuse was they were busy. Then wrong quantity sent despite being charged for full amount, had to ring, apologised but... Ver mais
Excellent service, as always. Great respect shown for the wool, which was tissue wrapped in various colour lots and dispatched to Australia in a well-sealed box (for which my cat, currently sitting... Ver mais
Easy to navigate website. Great selection of colours for the wool I was looking for and by far the cheapest I could find it. Order arrived quickly and even had additional balls of wool thrown in for... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
3,4
Aceitável
42 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Pretty poor
Ordered wool first week in December. Contrasting wool,pattern book came but no main colour. Into February now and just got it sorted out. May be Christmas rush - but I had to continually prompt for a response. It took 6 weeks to tell me the main wool was no longer available. I returned contrasting wool and pattern book and promptly refunded. Disappointing - I expected better. I won't be using again.
2 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Love this website!
Great customer service and quick delivery.
They have a wide range of patterns and materials available and the price is always good.
16 de novembro de 2016
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.