Har endnu ikke modtaget forsendelsen selvom det er længe siden jeg betalte for både det jeg havde budt på (møbelstof) og forsendelse af samme til min privatadresse i Roskilde. Ved ikke hvad problemet... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg vil gerne rose Casper Reifenberg Rydings fantastiske service. Mange fra Sjælland ville ikke købe blankvåben fra auktionshuset i Vejle, hvis han ikke havde medbragt blankvåben til København gratis.... Ver mais
A empresa respondeu
Synes det er rart ,det nu er den samlede pris ( Incl hammerslag og salær) der fremgår,når man byder. Heldigvis overlevede genstanden transport men indpakningen var mangelfuld. Det ville være rart med... Ver mais
A empresa respondeu
Min oplevelse igennem mange år hos Lauritz.com har altid været god. Ingen brok og bøvl. Jeg har lavet mange gode handler både på køb og salg. Alt har været tilfredsstillende. Medarbejderne får mi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Lauritz.com
Escrito pela empresa
Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!
Escrito pela empresa
- Har du brug for hjælp?
- Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
- Find også hjælp online
- Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
- Har du gode idéer?
- Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com
Informações de contacto
4,1
Bom
3 mil opiniões
Respondeu a 69% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
nice and easy
7 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hello Hans
Thank you for taking your time to leave your feedback, we really appreciate it. We're happy to hear that you found it nice and easy.
Best regards
Lauritz.com
Jeg købte en Ole Wanscher sofa
Jeg købte en Ole Wanscher sofa. Det viste sig at sofaen ikke var en Wanscher sofa. Sagen endte som reklamation. Masser af spild - både tid og kørsel. Dårlig oplevelse.
7 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Kære Ditmar
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at det ikke var en god oplevelse, det er bestemt aldrig vores mål. Vi tager det med videre, vi kan altid blive bedre.
Vi er dog glade for at vores personale svarede på din henvendelse på mail, så du på forhånd var klar over at det ikke kunne verificeres at det var en Wanscher, men vi er altid kede af når der sker en fejl.
Vi håber det lykkes dig at finde en anden sofa.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Kære Gitte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du finder det nemt og bekvemt og uden skjulte gebyrer at bruge vores platform. Det er et af vores største mål.
Det er også dejligt at høre at du oplevede hurtig levering.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hello Finn
Thank you for your feedback, we really appreciate it - and will make sure that our staff in Odense showroom recieves your accolades.
Best regards
Lauritz.com
Effektivt og let at håndtere
Effektivt og let at håndtere , god vare til små penge
7 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at din oplevelse var effektiv og let at håndtere, og har du har gjort en god handel.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Very good 👍👍👍
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hello Suni
Thank you for your very good feedback - we really appreciate it.
Best regards
Lauritz.com
First you are always get a good overview of the furniture or whatever you are betting on and the customer service is extremely well working so thank you for that of all loud.com is always showing…
First of all loud.com is always showing you the total price of your bit so you know what you are paying in total that’s a very good experience and also the good service there shopping and the seeking around in all the exciting furniture or whatever they have to offer on the auction Sue I’m very satisfied with lois.com and the way it’s working
6 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hello Finn
Thank you for your kind feedback - we really appreciate it.
Best regards
Lauritz.com
Lauritz.com .. et trygt sted at handle
At det er alle omkostninger der er inkluderet i hammerslag, giver bedre overblik.
Forsendelsesomkostninger ligger i den høje ende.
Det føles trygt, at handle på Lauritz.com
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Preben
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre at du synes vi er et trygt sted at handle, og at det giver godt overblik med vores nye salærstruktur. Det er netop vores mål.
Men venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hello Johnny
Thank you for your review and feedback.
We're happy to hear that you feel our service is perfect and friendly. That's why we do what we do :-)
Best regards
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hi Jens
Thank you very much for your review.
We’re happy to hear that you find it easy to buy here and that you’ve found many good things. That’s exactly what we aim for.
Kind regards
Lauritz.com
50% salær........
50% salær........
Solgte for ca. 12.000 kr. fik 6.500 ud. 50% af hammerslag.
I skriver ganske vist 16% salær + 200 kr pr lot. Men det fremgår kryptisk at jeg reelt også betaler køberens salær.
Hvad med at skrive det med eksempler så kunder der ønsker at sælge reelt kan gennemskue salget.. Synes det lugter af svindel og bondefangeri...
Læs andre anmeldelser, de oplever det samme.
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lauritz.com
Hej
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi forstår godt, at afregningen kan virke uoverskuelig, hvis man ikke på forhånd har det fulde overblik over, hvordan en auktion er sammensat. Der er både køber- og sælgeromkostninger forbundet med auktioner, og vi bestræber os på at beskrive disse så tydeligt som muligt i vores vilkår.
Hos Lauritz.com dækker salæret hele håndteringen af salget – herunder vurdering, fotografering, markedsføring, sikker opbevaring, forsikring, kundedialog, aftalehåndtering og betalingsadministration. Vi tager kun salær, når en vare bliver solgt.
Vi tager din feedback alvorligt, særligt omkring ønsket om mere illustrative eksempler, så afregningen er lettere at gennemskue for kommende sælgere. Det er et konstruktivt input, som vi tager med videre.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@lauritz.com eller telefon 44509800, hvis du ønsker en konkret gennemgang af din afregning.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz super fin/dårlig forsendelse
Lauritz super fin, men forsendelse som del af pakken fungerer dårligt og langsomt. Fik aldrig mail fra Blue, måtte selv følge op et utal af gange - svarede sjældent på tlf - forsøgte at give info, men der blev ikke lyttet.... kaotisk...
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Marie
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det glæder os, at du oplever Lauritz.com som super fin, men vi beklager, at forsendelsen ikke har levet op til samme niveau. Det lyder frustrerende med manglende mails og gentagne opfølgninger uden ordentlig respons – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi tager din feedback om leveringsforløbet alvorligt og bruger den i vores dialog med vores samarbejdspartnere.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
FDB spisebordsstol
FDB spisebordsstol. Jeg vandt auktionen og annullerede først købet, men fortrød beslutningen og spurgte, om jeg kunne få fakturaen til at betale for dem. Personalet i Roskilde var meget hjælpsomme og formåede at hjælpe mig. Så jeg er meget tilfreds med min nye spisebordsstol. Tak.
3 de março de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vi kunne hjælpe dig videre, og at du endte med at få din spisebordsstol. Dejligt at høre, at du er tilfreds – og tak for de pæne ord til vores medarbejdere i Roskilde.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Troværdige information og venlig betjening
Venlig, imødekommende og troværdig betjening og information i direkte modsætning til virksomheden under den tidligere ejer og ledelse.
28 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Jens
Tusind tak for din anmeldelse og dine pæne ord.
Det betyder meget for os at høre, at du oplever vores information som troværdig og betjeningen som venlig og imødekommende. Vi arbejder hver dag på at levere en god og ordentlig oplevelse for vores kunder.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Tydelig budproces
Tydelig budproces, ukompliceret betalingsbehandling, hurtig levering
28 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Klaus
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at både budprocessen, betalingen og leveringen forløb nemt og som forventet.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
all ok all ok all ok
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at alt var helt i orden 😊
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Gode billeder fin handel ;)
28 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med billederne og gjorde en god handel 😉
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Det gik nemt og glat.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Ole
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at det hele gik nemt og glat. Så er vi lykkedes med en af de ting vi sætter højest!
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Nemt at handle der god service!!
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede det som nemt at handle hos os og fik god service undervejs. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Meget overskueligt.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej B. Adler
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du synes det er meget overskueligt at handle hos os.
Venlig hilsen Lauritz.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.