Erstaunlicherweise- Rückruf sogar am Feiertag (außerhalb der Geschäftszeit) Für eine schnelle persönliche Hilfe und kurze Beratung immer ein offenes Ohr parat!! Sehr hilfreich kompetent und nett!... Ver mais
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In der Bestellbestätigung habe ich festgestellt, daß bei der Lieferadresse die Straße fehlte. Habe dann angerufen + Kontaktformular ausgefüllt. Es erfolgte im Laufe des Tages der Rückruf des Kundense... Ver mais
mein erster Fensterleuchter Einkauf war leider ein Totalausfall und ging zurück. Aber bei meinem 2 Versuch prüfte Frau Aust trotz vorweihnachtlichem Stress "Skog" vor dem Versenden. Als sie grünes Li... Ver mais
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice bei LED Universum .Der Kundenservice hat sich außergewöhnlich freundlich, engagiert und lösungsorientiert um mein Anliegen gekümmert. Sie hat nicht nur sc... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de Iluminação
- Loja especializada em baterias
- Empresa de equipamento electrónico
- Loja de dispositivos electrónicos
Escrito pela empresa
Wir sind ein junges Unternehmen aus Dresden, das sich der LED Beleuchtung verschrieben hat. LED Universum ist Spezialist für LED Streifen. Wir fertigen LED Streifen nach Maß an, bieten aber auch Standardmaße an. Darüber hinaus finden Kunden bei uns LED Innen- und Außenleuchten. LED Universum setzt auf einen ausgeprägten Service-Gedanken. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere kompetente telefonische Beratung sowie unseren Konfektionierungs-Service. Die Gründer von LED Universum sind Ingenieure und Elektrotechniker, die sich auf dem Gebiet der (indirekten) Lichtplanung bestens auskennen. ✔ Indirekte (LED) Beleuchtung ✔ LED Streifen ✔ LED Innenleuchten ✔ LED Außenleuchten
Informações de contacto
Breitscheidstraße 45, 01156 Dresden, Dresden, Alemanha
- 0351 65335641
- info@led-universum.de
- www.led-universum.de
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schnell und kompetent,
schnell und kompetent,
so wie Telefonservice sein soll.
Einfach super
Einfach super. Selbst bei einer Reklamation sehr unkompliziert und nett. Immer gerne wieder
Danke !
Ich bin mit dem Kundenservice absolut…
Ich bin mit dem Kundenservice absolut zufrieden. Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet und ich habe zeitnah eine kompetente Rückmeldung erhalten. Besonders positiv fand ich die freundliche Kommunikation und dass direkt nach einer passenden Lösung gesucht wurde, ohne lange Wartezeiten.
So stellt man sich guten Service vor – unkompliziert, zuverlässig und kundenorientiert. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen und kann den Anbieter definitiv weiterempfehlen.
Seit dem 25.02.2026 warte ich auf die…
Seit dem 25.02.2026 warte ich auf die Reparatur meine Deckenleuchte von dem Hersteller Fischer und Honsel.
Soviel zum Thema LED-Universum und Kundenservice.
Niiiiiiieeee Wieder, LED-Universum
Rückruf sogar am Feiertag
Erstaunlicherweise- Rückruf sogar am Feiertag (außerhalb der Geschäftszeit)
Für eine schnelle persönliche Hilfe und kurze Beratung immer ein offenes Ohr parat!!
Sehr hilfreich kompetent und nett!
Werde definitiv bestellen und kann diesen Support nur empfehlen!!
Immer wieder gerne!
Danke
Alles gut gelaufen!
Schnelle und kompetente Antwort vom…
Schnelle und kompetente Antwort vom Kundenservice! Sehr freundliche Mitarbeiter...Super freundlich und wahnsinnig Hilfsbereit.
Ersatzlieferung Reklamation verlief unkompliziert…
Die Reklamation verlief unkompliziert und schnell; ich erhielt ein komplett neues Produkt.
Schnell und freundlich
Sehr schnelle Bearbeitung und Abwicklung meiner Anfrage und Bestellung. Sehr gerne wieder mal.
Lieferadresse fehlerhaft - Rückruf Kundenservice sehr gut !
In der Bestellbestätigung habe ich festgestellt, daß bei der Lieferadresse die Straße fehlte. Habe dann angerufen + Kontaktformular ausgefüllt. Es erfolgte im Laufe des Tages der Rückruf des Kundenservice - sehr freundlich und Zusage der Änderung.
Am übernächsten Tag wurde die Ware korrekt geliefert.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Bei Reklamation sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Sehr netter Kontakt. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Erfahrung mit LED Universum
Super Service, netter Kontakt.
Schnelle Lösung im Kundeninteresse
ohne wenn u. aber
freundlicher Kundensupport
Wurde super betreut und es hat sofort jemand abgehoben. Keine Warteschlange und und kein ewiges "wenn... dann... Drücken sie die 3"
Nette Beratung und sehr schnelles…
Nette Beratung und sehr schnelles Angebot bekommen!
Gerne wieder
Bester Kundenservice aller Zeiten
Schnelle Lieferung, und der beste Kunden-Service, den ich je erlebt habe! Ein echtes Team, das sich wirklich kümmert, schnell erreichbar ist, super freundlich agiert und mir unkompliziert und äußerst kompetent weitergeholfen hat! 12/10 – sehr zu empfehlen!
LED Leuchtstreifen
Sehr gute, unkomplizierte und ausdauernde Beratung.
Sehr zu empfehlen.
Ich würde immer wieder gerne mit Euch zusammen arbeiten.
Vielen Dank
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung und Retourenabwicklung
„Ich habe mehrfach versucht
„Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice per E-Mail und telefonisch zu erreichen, aber leider nie eine Rückmeldung erhalten. So ist es schwierig, Probleme zu klären oder Fragen zu beantworten.“
Sehr guter Service und schnelle…
Sehr guter Service und schnelle Reaktion bei Nachfragen.
Wir sind sehr zufrieden.
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