LED Universum Opiniões 

Seit dem 25.02.2026 warte ich auf die Reparatur meine Deckenleuchte von dem Hersteller Fischer und Honsel.
Soviel zum Thema LED-Universum und Kundenservice.
Niiiiiiieeee Wieder, LED-Universum

Erstaunlicherweise- Rückruf sogar am Feiertag (außerhalb der Geschäftszeit)
Für eine schnelle persönliche Hilfe und kurze Beratung immer ein offenes Ohr parat!!
Sehr hilfreich kompetent und nett!
Werde definitiv bestellen und kann diesen Support nur empfehlen!!
Immer wieder gerne!
Danke

Schnelle und kompetente Antwort vom Kundenservice! Sehr freundliche Mitarbeiter...Super freundlich und wahnsinnig Hilfsbereit.

Die Reklamation verlief unkompliziert und schnell; ich erhielt ein komplett neues Produkt.

Sehr schnelle Bearbeitung und Abwicklung meiner Anfrage und Bestellung. Sehr gerne wieder mal.

In der Bestellbestätigung habe ich festgestellt, daß bei der Lieferadresse die Straße fehlte. Habe dann angerufen + Kontaktformular ausgefüllt. Es erfolgte im Laufe des Tages der Rückruf des Kundenservice - sehr freundlich und Zusage der Änderung.
Am übernächsten Tag wurde die Ware korrekt geliefert.

Schnelle Lieferung. Bei Reklamation sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Sehr netter Kontakt. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Super Kundenservice

Super Service, netter Kontakt.
Schnelle Lösung im Kundeninteresse
ohne wenn u. aber

Wurde super betreut und es hat sofort jemand abgehoben. Keine Warteschlange und und kein ewiges "wenn... dann... Drücken sie die 3"

Nette Beratung und sehr schnelles Angebot bekommen!
Gerne wieder

Schnelle Lieferung, und der beste Kunden-Service, den ich je erlebt habe! Ein echtes Team, das sich wirklich kümmert, schnell erreichbar ist, super freundlich agiert und mir unkompliziert und äußerst kompetent weitergeholfen hat! 12/10 – sehr zu empfehlen!

Sehr gute, unkomplizierte und ausdauernde Beratung.
Sehr zu empfehlen.
Ich würde immer wieder gerne mit Euch zusammen arbeiten.
Vielen Dank

Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung und Retourenabwicklung

„Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice per E-Mail und telefonisch zu erreichen, aber leider nie eine Rückmeldung erhalten. So ist es schwierig, Probleme zu klären oder Fragen zu beantworten.“

Sehr guter Service und schnelle Reaktion bei Nachfragen.
Wir sind sehr zufrieden.

Die Kommunikation mit dem Kundenservice war reibungslos. Wir haben eine zuvorkommende Lösung für mein Anliegen gefunden. Vielen Dank!

Schnelle und kompetente Antwort vom Kundenservice! Sehr freundliche Mitarbeiter...Super freundlich und wahnsinnig Hilfsbereit.

Ich habe über Amazon eine Akkuleuchte gekauft, die aber defekt war. Also über Amazon reklamiert und zurück geschickt. Ein Rücksendeetikett wurde mir zur Verfügung gestellt. Leider wurde vom Verkäufer dann jedoch nur der Kaufpreis und nicht die ursprünglichen Versandkosten erstattet. Hierzu ist der Verkäufer jedoch laut BGB verpflichtet.