Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Letbanen er virkelig utilregnelig:/ kom for sent til en vigtig tandlæge tid fordi letbanen ikke kan overholde sine egne køreplaner. Jeg savner sku den gang der var tog for den ku man da i det mindste... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Aflyst igen pågrund af problemer med en køreledning, skal til tandlægen og der står sku jeg kan gå i stedet for 🤣😭 Flexbus skal bestilles i forvejen... Det kan man jo ikke nå når man vågner op kl... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Konstante aflysninger på et hylende tog der ikke er skabt til lange distancer. Inkompetence i stor stil både i drift og design og lad os endelig ikke tale om bruger service, det er jo nærmest blevet... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Letbanen kommer alt for tit for sent. Sommetider kan den endda udeblive med kort varsel. Det sker for tit. Det sagt, fungerer den rigtig fint, når den rent faktisk følger tidsplanen. Om vinterhalvåret... Ver mais

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

143 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,3

Todas as opiniões

(143)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Giv mig nu strøm forhelved

Jeg tager letbanen ret tit, og der er måske 15% de gange jeg har taget den hvor jeg faktisk har kunne oplade min telefon i letbanen. Tænd nu de stik seriøst. Og slap af med priserne, DSB har altid strøm og orange billetter kan ogs’ være ret billigt. Up jeres game midttrafik

17 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

der er problemer hver dag

Jeg tror aldrig jeg har skrevet en trustpilot anmeldse, men jeg har fået nok af letbanen. Det så ringe man. Skal jeg købe en billet for at komme for sent hele tiden?

4 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Under al kritik

Under al kritik! Efter signalproblemer, vælger man ikke at genoptage kørslen, men aflyse og lader passagerne vente i over tre kvarter for at kunne holde en tidsplan med den næste afgang.

31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Brug for råd og hjælp

Hej har brug for at tale med Århus letbane omkring pasning af deres område omkring skinner. Ukrudt fra deres område er så invasiv at det er umuligt at holde vores eget område.
Umulige at komme i kontakt med.
Telefon ringer ud og man bedes sende en mail som de så ikke besvare. Dårligt dårligt eneste jeg kan sige.

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Upålidelig transportmiddel

Letbanen kommer alt for tit for sent. Sommetider kan den endda udeblive med kort varsel. Det sker for tit. Det sagt, fungerer den rigtig fint, når den rent faktisk følger tidsplanen. Om vinterhalvåret er letbanen helt til hundene. Den kan gudhjælpemig ikke køre grundet frost på skinnerne. Utroligt at man ikke havde taget højde for det, da man brugte så mange millioner på projektet. Overordnet set synes jeg sgu, at letbane-projektet er en ommer.

29 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Find alternativer

I trænger til at få efterset jeres ladestik.
Sæderne trænger til polstring, man får ondt både i ryg og enden
Lyd isolering fik ondt i det ene øre af de hvinende lyde

16 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Skrald!

God når den kører, gør den bare aldrig. Har aldrig skulle planlægge så meget på forhånd for at bruge offentlig transport. Til grin!

15 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårligste rejsemiddel nogensinde..

Nu har jeg i snart 7 uger rejst til og fra Århus og Grenå hver dag, altså rejst 2 gange om dagen, og jeg bliver nødt til at sige, hvad fan den er alle de milliarder gået til?

Det er en absolut elendig oplevelse hver gang..

1. Sæderne er nok mit største problem.. de er stenhårde at sidde på, så hvis man har en flad mås som mig, så har man decideret ondt i måsen bagefter man har siddet en time på de sæder.. nakkestøtten er ok, men rygstøtten er nærmest lige så dårlig som sædet..

2. Lyset... når du rejser med letbanen klokken tidligt om morgenen og det er mørkt udenfor og du så kommer ind i letbanen, så bliver du ramt med midterlyset i gangene som er et spotlight i dit ansigt.. jeg ved at de kan slukkes eller dimmes, da det sker når det bliver lyst udenfor, men hvorfor man skal blændes når det stadig er nat udenfor, det forstår jeg intet af..

3. Larmen.. hold nu kæft hvor larmer det meget indenfor.. og jeg snakker ikke menneskerne, men selve toget og hjulene på skinnerne.. der er ingen isolering og toget er ret lavt i forhold til f.eks. dsb tog, der gør at lyden af hjulene mod skinner i opfart især, skærer en i ørene.. jeg bliver nødt til at ødelægge min hørelse ved at skrue op for lyden på mit musik, bare for at lukke lidt af støjen ude, men det går stadig igennem..
Det er som hvis du stiller dit imellem de gamle dobbelt togvogne ved dsb, hvor det larmer helt vildt ude, fordi det gummi halløj er så lidt isoleret..
Hvorfor har man ikke sat døre op for at afskærme for lyd og kulde??

4. Det bringer mig til næste punkt nemlig kulde.. dørene åbner konstant ved hver station, så der flyver gennemtræk gennem toget, hvilket er virkeligt koldt en mørk vintermorgen.. dér ville et par afskærmene døre hjælpe meget..
Man kan så sætte sig ca. midt imellem dørene, men så sidder du ved det gummi halløj hvor vognene hænger sammen, hvor det larmer ekstra meget...
Og mht. kulde, så blæser de nogen gange kold luft ud af ventilationen, OM VINTEREN I MINUSGRADER UDENFOR!! Så man kan sidde og fryse sin mås i laser med vinterjakke, hue, handsker, halsterklæde og lange underbukser på.. altså hvad fa***n??

5. Rystelserne.. ved ikke om skinnerne er lagt dårligt eller selve vognens design er dårligt, men det ryster konstant og er tydeligt at mærke.. nogen gange pisker du frem og tilbage i sædet næsten.. ved godt der er rystelser normalt, men ved dsb føles det slet ikke så slemt..

6. Nogen gange er det aflyst, uden der står på tavlerne eller midttrafik live at der er aflyst (rettere har oplevet det én gang under stormen fredag morgen), men stadig noget jeg synes jeg bør nævne..

Man kan da håbe de ændre noget snart, da man jo desværre er tvunget til at bruge det, hvis man vil i skole eller på arbejde..

Så ja, alt i alt en virkelig dårlig oplevelse at pendle med toget.. dårligere end en bybus, og det siger ikke så lidt da..

5 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tit forsinket

Er nød til at tage letbane til og fra skole dagligt og det er pinligt hvor tit jeg ikke når den bus jeg skal med efter fordi den er forsinket så tit

30 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Letbanen ryster & ingen strøm

Letbanen ryster en god del, så det er lige før man for kvalme, også selv om jeg aldrig har haft kvalme selv ude på det store vand. Og så virker ingen af deres strømstik længere, gik gennem næsten halvdelen af hele toget og ikke en eneste af dem gav strøm selv med forskellige stik og kabler.
Og så bliver luften hurtig tør og ubehagelig. Kunne være godt med lidt A/C.

7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Synes de ret dårlige letbane chauffør.

Synes de ret dårlige letbane chauffør.. de lukker døren lig på næsen af dig. Du skal nærmest skubbe folk ind, får at nå at komme ind inden de lukker. Hvad med at tag hensyn og lade folk gå ind, der også ældre der benytter sig af letbanen. Det kan i godt gøre bedre.

24 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Alt for dårlig og uoverskuelig information om aflysninger

Information om hvor og hvornår letbanen kører og ikke kører. Opdater for den da informationerne på Rejseplanen og Midttrafiks app i stedet fir alle mulige forvirrrnde beskeder. Letbanen et håbløst projekt. Lad os nu se til efteråret/venter, om samme problem som de foregående år dukker op, med Frost på køreledninger, og de ikke er forberedte på det som foregående år🙄

24 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nåede kun at få barnevognen ud

På vej mod Grenå fredag eftermiddag nåede jeg kun at få min barnevogn ud af døren før dørene var ved at lukke og jeg af ren refleks trak min arm til mig. Virkelig heldigt jeg havde baby på armen og han ikke lå i vognen for toget kørte videre og jeg måtte gå tilbage til min barnevogn hvor min telefon og andre værdigenstande lå. Forsøgte at trykke på nødknappen men fik ikke anden hjælp end at vide jeg måtte tage det næste tog tilbage.
Der var flere efter mig, som også skulle have været af.

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Klemmer dørerne i omkring barnevogn

Ved ikke lige hvad der sker men letbanechaufførerne er bare total ligeglad med man er på vej ud med en barnevogn og klemmer dørerne i, hvor barnevogn bliver mast og bliver ved med at klemme sammen om os, i istedet for at åbne dørerne igen automatisk. Det er desværre ikke første gang vi har oplevet dette selvom jeg har været opmærksom og trykket på knappen for længere udstigning. Folk måtte hjælpe mig med at presse dørerne tilbage for jeg kunne komme fri igen.

Det er så farligt og en meget meget ubehagelig situation at stå i. Vi vil prøve at undgå letbanen fra nu af…

23 de junho de 2023
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais