Liofit GmbH - E-Bike Akku Service Opiniões 

Habe meinen defekten Specialized Akku, laut Händler Batteriefehler, eingeschickt. Das Akkupacket wurde getauscht und ich habe zusätzlich gegen Aufpreis das leistungsstärkere Paket genommen. Habe dann festgestellt, dass das Rad die über die App eingstellten
oder händisch eingestellten Leistungsdaten nicht speichert und in einem Notbetrieb fährt. Das Rad funktioniert mit dem Akku aus unserem 2. Rad einwandfrei, daher liegt das Problem beim reparierten Akku. Habe diesen nochmals eingeschickt, mit der Bitte die Software und Hardware zu prüfen und gegebenfalls zu tauschen. Nach langem hin und her habe ich den Akku, angeblich repariert und getestet, retour bekommen. Selber Fehler wie vorher, er funktioniert immer noch nicht. Jetzt kümmern sie sich schon seit zwei Monaten um eine Antwort, an was es liegen könnte, es kommt leider nichts mehr, nicht einmal die Information ob der Akku zum entsorgen ist, weil nicht mehr reparierbar ist. Hat viel Zeit und Nerven gekostet, neben den 498 EUR die ich in den Sand gesetzt habe.

Mein E-Bike Accu, war und ist defekt, Ladeabbruch und keine Stromversorgung des Bike's war gegen. Bezüglich der Expertise von Liofit, erstellte ich den Reparaturauftrag. Der Zugang des Akku wurde nicht bestätigt. Nach fast 2 Wochen Wartezeit wurde mir per E-mail bestätigt, Akku ist in ReparaturModus. Auf Anfrage nach 2 Wochen, wurde ich vertröstet, zur Zeit hohe Auftragslage, bitte um Verständnis. Nach fast 6 Wochen Nachfrage zum Stand der Reparatur und der Bitte um Fakten, wurde ich 2 Tage später per Telefon informiert, der Akku sei kein Markenprodukt, der Akku habe eine Spannung von 35,6 Volt, gebe aber keine Leistung ab. In Folge, kein Markenprodukt, keine Reparatur. Daten zum Zustand des Akku gab es nur Telefonisch, kein Protokoll mit Messdaten. Ich möchte festhalten, der Anruf mit Bitte um Fakten war der Auslöser nach 6 Wochen den Akku ohne genaue Analyse abzuweisen. Die Erfahrung gemäß Homepage und die Kompetenz gemäß Homepage habe ich nicht erfahren! Leider, somit ist der Akku nach 7 Wochen wieder in meinen Händen, Fazit: Viele Wochen verloren, Reparatur abgelehnt. Frust beim Kunden. Frage: Ist ein Greenway Akku, kein Markenprodukt?

Super! Auch bei kniffliger Elektronik erfolgreiche Reparatur. Sehr gute Kommunikation. Hilfsbereit und fair. DANKE!

Ich bin total begeistert,im Fahrradgeschäft wollten sie mir einen neuen Akku verkaufen,wäre für mich 750 Euro gewesen,suchten nicht nach einer Lösung,.dann haben wir nach Akkureparatur im Netz gesucht und sind dann auf Liofit gekommen,.. ging alles super,das schriftliche ,der Versand ,die Reparatur,nur 180Euro,die Bezahlung,der Rückversand,....alles einfach nur Super,hat alles etwas über 2wochen gedauert,...also Leute ich kann diese Firma nur empfehlen und bedanke mich nochmals ganz herzlichst an dieses Team, GLG macht weiter so

Akku zulange in der Sonne. Im Internet nach einer Firma im Bereich München gesucht und fündig geworden. Trauten sich aber nicht an den Akku von Panasonic (Flyer) ran und empfohlen liofit. Dort angerufen, sachkundige Sachbearbeiterin an Telefon. Hinweise gegeben und Tipps. Trotzdem ging es nicht. Akku zu liofit geschickt, nach 8 Tagen war das Teil wieder da und repariert. Kosten 180 €. Besser geht es nicht. Hoch zufrieden. 5 Sterne

Kürzlich (also erst nach ca. 3 1/2 Jahren) war auch ich von dem häufiger auftretenden Temperaturfehler auf der Akkuplatine aus der Bosch Akkuserie von 2022 betroffen. Dieser kann zu sofortiger Systemabschaltung des Pedelecs an Steigungen in den höheren Unterstützungsstufen führen.
Ich habe den Akku an Liofit eingeschickt. Die haben den Fehler gefunden und für nur 120,-Euro inkl. Rückversand repariert. – Sehr gut!

Eigentlich hätten sie nach ihrer Preisliste für diese Elektronikreparatur auch 200,- Euro nehmen können.
Da finde ich es dem Kunden gegenüber ein absolut faires und vorbildliches Verhalten, bei der Kostenberechnung günstiger zu bleiben, wenn der Reparaturaufwand mal kleiner ausfällt.
Ich kann nur jedem raten, bei dessen Akku aus 2022 dieser Fehler noch auftaucht wird, den Akku bei der Fa. Liofit preisgünstig reparieren zu lassen.

Korrektes Unternehmen Zuverlässig korrekte Reparatur gute Beratung danke Frau Stange.

Ich habe meinen E-Bike Akku bei Liofit reparieren lassen und bin zu 100 % zufrieden mit der erbrachten Leistung.
Der Akku läuft einwandfrei und ich habe das Gefühl besser als vorher.
Der gesamte Prozess war schnell und ohne Probleme.
Top Dienstleistung und auch noch Nachhaltig. Was will man mehr. Jederzeit wieder.

Mein flyer-Akku lies sich nicht mehr Aufladen. Der Händler bot mir einen Originalakku für 1 450.-, bzw. einen Akku eines Zweitherstellers für 850.- € an, was mir beides zuviel war. Die Fa.Liofit prüfte den zugeschickten Akku, und machte mir ein Reparaturangebot von 180.- € incl. MwSt. und Versand dem ich zusagte. Nach kurzer Zeit (3 Tage) und nach Begleichung der Rechnung wurde mir der wieder vollfunktionsfähige Akku zugeschickt. Ich bin mit dem Ablauf, der Reparatur und dem Preis sehr zufrieden und kann diese Firma jedem E-Bike-Fahrer weiterempfehlen.

Helmut Leonhard

Besten Dank.
Ich bin mit dem Service der Fa.Liofit sehr zufrieden.

H.Biegger

Topp vom ersten Telefonkontakt bis zur Rücksendung des Akku‘s … 🙏🏻🍀

sehr gut.hat alles super geklappt.

Ein sehr freundliches Team.
Konnten mir gut weiterhelfen und gaben Tips und gute Ratschläge für den weiteren Gebrauch, meines Akkus.
Immer wieder gerne.

Sehr freundlich und kompetent, schnelle Abwicklung bei bei 2 Räder in 2023 und 2026, immer wieder.

Einfach nur empfehlenswert,der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet und zurück geschickt. Auch der Telefonservice funktioniert perfekt. Ich bin mehr als zufrieden.

Wir hatten einen älteren Akku, der sich nicht mehr aufladen ließ. Der Hersteller konnte uns nicht helfen. Im Internet haben wir Liofit gefunden und kontaktiert und vor Ort unser Problem geschildert. Es war eine sehr schwierige Situation, da der Akku kein gängiges Modell war. Nach Absprache und eingehender Untersuchung wurde von Herr Eisold eine für uns positive Lösung gesucht und gefunden. Wir sind glücklich damit und möchten uns nochmals ganz herzlich bedanken. Wir haben den Akku heute bei Schnee gleich ausprobiert und für sehr gut befunden. Solch eine kundenorientierte, freundliche und fachmännisch hochqualifizierte Arbeit können wir nur wärmstens weiterempfehlen.
C. K. aus Dresden

Unglaublich gut. Eine andere Firma in München konnte ihn nicht reparieren aber liofit hat es geschafft. Und das ganze noch 75€ billiger als beauftragt. Nur perfekt sonst Nix.

Hallo, von unseren vier Akkus aus 2020/2021 war jetzt einer der beiden großen (750 Wh) ausgefallen.
6 Monate, nachdem ich mit der Reparatur des 630er sehr zufrieden war, habe ich auch den aktuellen mit einem anderen Störungsbild an den LEDs als beim ersten nach kurzem Nachrichtenaustausch per e-mail an liofit geschickt. Binnen 2-3 Tagen wurde mir das Ergebnis der Fehleranalyse schriftlich sowie mit dem 3-seitigen Statistikblatt als Beleg übermittelt.
Gerne habe ich einem kompletten Zellentausch zugestimmt. Nun verfüge ich wieder über 100 % Kapazität, der ca. 25000 Kilometer gefahrene hatte aber immerhin noch knapp über 80%!!!
Bin nun gespannt, ob sich beim Fahren herausstellen wird, dass alles gut sein wird.
Service, Kommunikation - super gut; danke! Sehr empfehlenswert!

Der Akku meines Flyer-E-Bikes hatte nach nunmehr 6 Jahren stark an Reichweite eingebüßt. Die Reparatur (Austausch der Zellen) durch Liofit erfolgte zuverlässig innerhalb weniger Tage.
Allerdings musste ich nach dem Erhalt des reparierten Akkus einen tiefen Kratzer quer über das gesamte Gehäuse feststellen. Ich habe den Akku als Reklamation zurückgesendet. Nach wenigen Tagen habe ich ihn dann wieder erhalten mit einem neuen Gehäuseoberteil. Es gab keine Diskussionen über die Ursache der Beschädigung oder ob sie vielleicht schon vorher bestand.
So muss es sein, solche Reaktion auf eine Reklamation schafft Vertrauen! Daher absolute Empfehlung!!!

Ich hatte ein kleineres Problem mit großer Auswirkung. Die "Knöpfe" auf der Platine haben nicht mehr funktioniert. Problem wurde an LioFit kommuniziert, mir wurde ein Preis genannt (75€).

Ich habe eingesendet, es wurde eine Akku Leistungs-Diagnose gemacht und diese während der Reparatur an mich gesendet, Reparatur durchgeführt, Zahlung, Rücksendung.

Hat alles einwandfrei funktioniert, sehr transparent, sehr professionell. Akku funktioniert wieder super!
Danke ans Team > klare Empfehlung.