Livolo Nederland BV Opiniões 

180
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wauw! Wat een prachtige touch schakelaars, thermostaten en stopcontacten. Wij hebben ons huis grotendeels verbouwd en zijn nog steeds bezig. Inmiddels een groot gedeelte van Livolo, het staat zoveel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Drie jaar geleden verbouwing van ons huis en om het af te maken de LIVOLO schakelaars geplaatst in ons geval de goudkleurige, super chique. Maar het werkt ook geweldig met het smarthome systeem. De li... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Op dit moment 1.5 jaar geleden de producten aangekocht 2 dimmers en 5 licht schakelaars aan uit. Werken perfect en vooral ook de dimmers. Vaak met andere dimmers last van flikkerend licht maar de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super snelle levering. Super mooi design. De service is top van begin tot het eind. Ik heb helemaal stap voor stap geholpen met aansluiten van 3 wissel schakelaars. Heeeel erg bedankt!

Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais eléctricos

Escrito pela empresa

Bij Livolo hebben we oog voor detail. We bieden een breed assortiment aan stijlvol design schakelmateriaal en wandcontactdozen van hoge kwaliteit. Onze lichtschakelaars zijn gemaakt van luxe glas en beschikken over een touchscreen en led achtergrondverlichting. Wat ons schakelmateriaal uniek maakt, is dat deze niet alleen handmatig bediend kunnen worden, maar u ook de keuze heeft om deze op afstand via uw smartphone, afstandsbedieningen, spraakbesturing en met behulp van automatische scènes en timers te bedienen. Met de Livolo smart home producten, heeft u de volledige controle over uw schakelaars, waar u zich ook bevindt. Met onze smart home schakelaars upgrade u uw bestaande en/of nieuwe woning eenvoudig naar een slimme woning. Het installatie proces is simpel, gebruik dezelfde bedrading als uw huidige schakelaar en creëer direct een stijlvolle uitstraling voorzien van de nieuwste smart home technologieën.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

180 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(180)

34 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Drie jaar geleden verbouwing van ons…

Drie jaar geleden verbouwing van ons huis en om het af te maken de LIVOLO schakelaars geplaatst in ons geval de goudkleurige, super chique. Maar het werkt ook geweldig met het smarthome systeem. De lichten gaan gewoon aan en uit wanneer we willen. Dat is perfect. Onlangs uitgebreid maar bleek de gateway 3.0 niet meer te werken met de nieuwe schakelaars. Wat een service want we kregen de nieuwe gateway gratis meegeleverd. Ook super lang via whats’app geholpen. Ik was daar eerst wat sceptisch over maar het werkt als een trein. Inmiddels weet ik ook meer over elektrische aansluitingen. Zeer te spreken over LIVOLO. En eerlijk is eerlijk het is de finishing touch voor je huis met deze mooie glazen touch schakelaars en stopcontacten.

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Livolo levert materiaal wat niet te…

Livolo levert materiaal wat niet te gebruiken is met een ziggo aansluiting en ze vertellen een heleboel flauwekul en zei staan niet achter het probleem wat hiermee ontstaat bestel aub geen tv of internet aansluiting via livolo zeer slecht bedrijf

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livolo Nederland BV

Resposta da Livolo Nederland BV

Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Naar aanleiding van uw melding hebben wij meerdere keren telefonisch contact met u gehad en uitgebreid geprobeerd om samen tot een oplossing te komen.

Tijdens het onderzoek bleek dat er slechts één extra connector/verloopstekker benodigd was om de installatie correct werkend te krijgen. Met de juiste verloopadapter is het probleem volledig opgelost.

Om u zo snel mogelijk te helpen hebben wij actief met u meegedacht en meegezocht naar een winkel bij u in de buurt waar deze adapter direct verkrijgbaar zou zijn. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een benodigde verloopstekker niet direct verkrijgbaar is bij lokale winkels. Dit staat echter los van de werking en kwaliteit van het geleverde product.

Daarnaast willen wij graag verduidelijken dat de door u aangeschafte producten uitsluitend voorzien zijn van coax TV-/radioaansluitingen. Deze aansluitingen zijn bedoeld voor televisie- en radiosignalen en hebben geen relatie met een RJ45-netwerkaansluiting voor internet.

Wij staan nog steeds klaar om u verder te helpen en het laatste onderdeel van de installatie samen af te ronden. U kunt hiervoor altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige producten!

Wauw! Wat een prachtige touch schakelaars, thermostaten en stopcontacten. Wij hebben ons huis grotendeels verbouwd en zijn nog steeds bezig. Inmiddels een groot gedeelte van Livolo, het staat zoveel luxer. Vooral de touchscreen schakelaars zijn geweldig.

We liepen zelf tegen wat vragen aan, via de chat/mails kreeg ik snel reactie met duidelijke uitleg erbij. Ook telefonisch een keer contact gehad en ben ik netjes en goed geholpen. Een bedrijf die top producten biedt met een top service.

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super snelle levering. Super mooi design. De service is top van begin tot het eind. Ik heb helemaal stap voor stap geholpen met aansluiten van 3 wissel schakelaars. Heeeel erg bedankt!

28 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed schakelaars en dimmers

Op dit moment 1.5 jaar geleden de producten aangekocht 2 dimmers en 5 licht schakelaars aan uit.

Werken perfect en vooral ook de dimmers. Vaak met andere dimmers last van flikkerend licht maar deze doen het perfect.

In ons volgende huis gaan we ze weer aanschaffen.

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

De producten zijn uitstekend

De producten zijn uitstekend. Ook super fijne service. Na een misverstand vanuit mij over het maken van foto's, werd ik netjes gebeld en is het alsnog super snel opgelost.

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goed

Zeer goed

even update, 4 jaar geleden alles van Livolo nieuw in het huis geplaatst, stopcontacten er tiptoets lichtschakelaars.

nog nooit 1 storing gehad alles werk zeer goed zo ook de beweging schakelaar in het toilet kan niks anders zeggen dat het een zeer goed product is en ook nog eens voor een goede prijs, en de helpdesk ook petje af een zeer garant bedrijf!! een echte aanrader

12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie producten en prettige service

Mooie producten. Voor circa 300 euro besteld, maar uiteindelijk bedacht ik mij omdat ik toch voor Philips Hue wilde gaan. Zodoende hele bestelling retour gestuurd. Ik werd gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Daarna is de retour snel verwerkt. Prettige service, zonder moeilijk te doen.

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Livolo Nederland BV

Resposta da Livolo Nederland BV

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat de service goed is bevallen. Jammer dat we pas contact kregen nadat de producten al retour waren gestuurd. In dit geval ontbrak er een schakeldraad in de woning, waardoor installatie van slimme schakelaars lastiger kan zijn. In veel situaties zijn hier overigens wel oplossingen voor. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag met advies over de juiste oplossing.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had problemen met een…schakelaar

Ik had problemen met een rolluikschakelaar van het zonnescherm, en de mannen van Livolo hebben dit super netjes opgelost door mee te kijken in de app en het oploste door een nieuwe schakelaar op te sturen.
Bedankt voor de goede service top mannen dikke 5 sterren voor jullie

1 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Livolo krijgt van mij 10 sterren…

Had bij livolo 4x enkele en 1x dubbele touch wisselschakelaars besteld.
Zien er goed uit en is ook degelijk materiaal.
2x enkele kon ik makkelijk aansluiten door het filmpje op you tube van livolo.
Was geen enkel probleem.
Nu ging ik verder met de dubbele touch schakelaar en 2x enkele touch schakelaars met elkaar te verbinden.
Maar dit bleek moeilijker dan gedacht.
Livolo gebeld voor hulp bij instaleren.
Was geen probleem zeiden ze.
Ik kon via Whatsapp met hun communiceren, hoe ik het moest aansluiten.
Foto's bij iedere stap gestuurd,zodat ze konden zien wat ik gedaan had.
Ze vertellen je iedere stap die je moet doen.
Maakte niet uit hoelang het duurde, ze gaan door totdat het werkt.
Uiteindelijk na constant verwisselen van de zwarte draden en het doorlussen van draden, is het gelukt.
Ik vind de service van livolo medewerkers in een woord Top.
Waar zie je dat tegenwoordig nog.
Zal dit bedrijf zeker bij mijn contacten aanbevelen.
Ben zeer goed geholpen.
Ben er erg blij mee.

UPDATE vandaag 21-02-2026
Had kortsluiting bij het ophangen van een lamp waar de nuldraad bij de fitting los was.
Een module touch schakelaar kapot.
Livolo had mij meteen een nieuwe laten bezorgen.
Volgende dag in huis en meteen de module vervangen,waardoor alles weer functioneerd.
Livolo verdiend meer dan 5 sterren.
Van mij een dikke 10

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Klantenservice is top

Mooie producten van Livolo. Het werkt fantastisch en als het toch niet werkt, de klantenservice geeft zeer goede ondersteuning bij het aansluiten. Ik kan de producten en service van harte aanbevelen.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Topbedrijf. Klantenservice met een hoofdletter K

Na ruim 5 jaar een probleempje met een van de schakelaars in de badkamer. Snelle reactie op e-mail met meteen een supersnelle oplossing. Geheel kostenloos en volledig in dienst van de klant. Chapeau!, een tien met een griffel. Klantenservice met de een hoofdletter K. Zou dit bedrijf bij iedereen willen aanbevelen.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

TOP SERVICE

Fijn bedrijf die snapt wat klantenservice is.
Ze verkopen niet alleen prachtige producten maar ook een gevoel waar ze heel erg bewust van zijn.
Persoonlijk advies gehad bij de aankoop en ook bij de installatie wat mij niet lukte.

Chapeau voor jullie en aub zo houden! Dit komt je niet zo vaak meer tegen!

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais