Ltur Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,0

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles, außer WIZZ Air, war wie erwartet und noch besser. Hotel, Personal, Zimmer, Verpflegung und der Strand top. Die nähere Umgebung wirkte saisonbedingt ( Ende Oktober ) etwas ausgestorben und... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein rundum gelungener Urlaub. Von Reisebüro über Abwicklung, Flug und Service vor Ort. Allerbeste Betreuung im gesamten Hotel mit kostenlosem Shuttleservice zu zwei Stränden (dort jeweils 2 Li... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich würde TUI auf jeden Fall weiterempfehlen, da die Buchung unkompliziert und übersichtlich ist. Besonders positiv finde ich die große Auswahl an Reisezielen, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Top Service von tui. Es ging schon am Zielflughafen an, dass wir mitten ins we Nacht direkt den Shuttle finden konnten (perfekt ausgeschildert) und der Mitarbeiter sc... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Viagens e férias

Escrito pela empresa

Wir machen Urlaub einfach. Mit attraktiven Last Minute- und Pauschalreisen begleiten wir unsere Kunden schnell, unkompliziert und zuverlässig auf dem Weg in den Urlaub. Seit 1987 stehen wir für Reiseexpertise und sind Teil der TUI Group.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 59% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gerne über Ltur

Ich habe wiederholt über die Ltur-Zentrale TUI-Reisen gebucht, hat immer alles prima geklappt. Bei Fragen per Telefon immer gute und sehr freundliche Beratung bekommen. Jederzeit gerne wieder:))))

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue.

Es freut uns sehr, dass Ihre Buchungen über unsere Zentrale stets reibungslos verlaufen sind und Sie sich bei Fragen jederzeit auf eine freundliche und kompetente Beratung verlassen konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Solche Rückmeldungen lesen wir besonders gerne.

Jederzeit gerne wieder – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Urlaub mit ltur.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Erste mal mit LTur gebucht. Alles geklappt.

Ich 46J Männlich
Erste mal mit LTur gebucht. Flug, Transfer, Hotel und zurück wurde in einem abgewickelt. Musste mich um nichts weiter kümmern. Alle Infos zum Flug, Transfer, Hotel waren in der App ersichtlich und per Mail zugeschickt worden. Man muss diese Infos aber dann jeweils bei der Fluggesellschaft in deren Eigener APP Manuell angeben. Bzw Hotel CheckIn wird man dann weitergeleitet.

Es gab keine Kostenfallen. Der Preis der angezeigt und bezahlt wurde war es auch für den der komplette Urlaub. Klar. Was man vor Ort an Aktivitäten macht war extra. Aber Flug, Bus, Hotel waren vor Ort keine extra Gebühren ausser Trinkgeld.

5 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Buchung bei ltur so zufrieden waren und Flug, Transfer, Hotel und Reiseorganisation reibungslos funktioniert haben.

Schön zu hören, dass Sie alle wichtigen Informationen bequem über die App und per E-Mail erhalten haben und sich während Ihrer Reise um nahezu nichts kümmern mussten. Besonders freut uns, dass der gebuchte Reisepreis transparent war und keine unerwarteten Zusatzkosten entstanden sind.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Abwicklung war Super.

6 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reise so zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Allumfassende realistische Darstellung

Allumfassende realistische Darstellung, super Informationen

8 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die Darstellung unserer Angebote als realistisch und die bereitgestellten Informationen als hilfreich und umfassend empfunden haben.

Bis bald wieder bei ltur.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Der gesamte Ablauf war absolut…

Der gesamte Ablauf war absolut reibungslos.
Jederzeit wieder.

12 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf Ihrer Reise reibungslos verlaufen ist und Sie rundum zufrieden waren.

Jederzeit wieder – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf Ihrer nächsten Reise begleiten zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles einwandfrei geklappt.

Alles einwandfrei geklappt.
Gerne immer wieder

14 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Reise alles einwandfrei geklappt hat und Sie rundum zufrieden waren.

Gerne immer wieder – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Urlaub mit ltur.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir hatten einen tollen Urlaub mit…

Wir hatten einen tollen Urlaub mit leckerem Essen und schönen Strand

14 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub verbringen konnten und sowohl das leckere Essen als auch den Strand genießen konnten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Bis bald wieder bei ltur.

Ihr ltur Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Ltur super

Ltur super, Unterkunft nicht so gut

8 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit ltur zufrieden waren.

Schade, dass die Unterkunft nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

es hat alles reibungslos geklappt

es hat alles reibungslos geklappt. anliegen und fragen konnten wir direkt klären

9 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Reise alles reibungslos geklappt hat und wir Ihre Anliegen sowie Fragen direkt klären konnten.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles gut und immer wieder gerne

Alles gut und immer wieder gerne

3 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Reise alles gut verlaufen ist und Sie rundum zufrieden waren.

Immer wieder gerne – wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Einfache Buchung

Einfache Buchung, beim Anklicken des Preises hatte sich dieser aber um 10 % erhöht !

12 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass die Buchung insgesamt einfach verlaufen ist. Schade, dass Sie eine Preisänderung festgestellt haben, nachdem Sie das Angebot ausgewählt hatten.

Reisepreise und Verfügbarkeiten können sich aufgrund der aktuellen Nachfrage oder geänderter Kontingente kurzfristig ändern. Wir verstehen jedoch, dass dies ärgerlich sein kann.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkompliziert

12 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass die Buchung für Sie unkompliziert verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Bis bald wieder bei ltur.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles hat super geklappt jederzeit…

Alles hat super geklappt jederzeit wieder

2 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Reise alles super geklappt hat und Sie rundum zufrieden waren.

Jederzeit wieder – wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub…

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und waren rundum zufrieden. Alles war perfekt – vom freundlichen und hilfsbereiten Personal über das schöne Hotel bis hin zum leckeren Essen und der Sauberkeit.

Die gesamte Anlage war sehr gepflegt und es gab viele tolle Möglichkeiten für Groß und Klein. Besonders die freundliche Atmosphäre und der hervorragende Service haben uns begeistert.

Wir haben uns von Anfang bis Ende sehr wohlgefühlt und konnten unseren Urlaub richtig genießen. Es war alles einfach perfekt! ❤️

Wir kommen sehr gerne wieder und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen! ☀️🏖️🌴

5 Sterne von uns – absolut verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub verbringen konnten und mit dem Hotel, dem freundlichen Personal, dem leckeren Essen sowie der Sauberkeit so zufrieden waren.

Besonders schön zu hören ist, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts wohlgefühlt haben und die vielfältigen Angebote für Groß und Klein genießen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr nette Personal

Sehr nette Personal , mein Sohn war begeistert , für Kinder war so Tolle Beschäftigungen ,jeder Abend war tolle Programme , Ich werde jedem Empfehlen

11 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Sohn einen so schönen Urlaub verbringen konnten. Besonders schön zu hören ist, dass es viele tolle Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder gab und die Abendprogramme für Begeisterung gesorgt haben.

Auch Ihr Lob für das freundliche Personal freut uns sehr.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles top,danke!

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass für Sie alles top war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Wir haben für Dezember eine Reise mit…

Wir haben für Dezember eine Reise mit Direktflug bei Ltur über Check24 nach Sansibar gebucht. Nun wurde der Hinflug von einem Direktflug auf einen 1-Stopp- Flug mit 3,5 Stunden Aufenthalt in Doha umgeswitcht, der Rückflug wurde komplett storniert und auf den nächsten Tag gelegt. Ich habe schon 2x über Check24 bei Ltur anfragen lassen, wie sie sich das vorstellen. Ich bekomme keinerlei Antwort. Das nenne ich mal Kundenfreundlichkeit und Kundenservice. Ist so leider nicht mein Ding und kann ich auch nicht weiter empfehlen. Also für uns war das mit Lturs die letzte Buchung.

21 de agosto de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Flugänderungen und der bisherigen Kommunikation unzufrieden sind.

Wir verstehen, dass die ursprünglich geplanten Flugzeiten bei der Buchung Ihrer Reise wichtig für Sie waren. Leider können Fluggesellschaften trotz aller Bemühungen Änderungen nicht immer vermeiden. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie über diese Änderung enttäuscht sind.

Wenn ein Rückflug auf den Folgetag verlegt wird, geschieht dies in der Regel nur dann, wenn keine geeignete alternative Flugverbindung zur Verfügung steht. Selbstverständlich haben Sie in einem solchen Fall weiterhin die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und den aktuellen Stand nachvollziehen. Daher bitten wir Sie uns Ihre Vorgangsnummer per E-Mail an trust@ltur.de zu senden.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles einfach

Alles einfach , schnell , übersichtlich und gut . Immer wieder . TOP.

9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach, schnell und übersichtlich erlebt haben und mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Schön zu hören, dass wir Sie überzeugen konnten. TOP!

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Rundum zufrieden-jederzeit wieder

Wir haben unsere Reise über Itur gebucht und waren mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Buchung war unkompliziert und übersichtlich, alle wichtigen Informationen wurden zuverlässig bereitgestellt und auch während der Reise hat alles reibungslos funktioniert. Hotel, Transfer und die gesamte Organisation haben unseren Erwartungen entsprochen. Wir hatten einen wunderschönen und entspannten Familienurlaub und würde aufgrund unserer positiven Erfahrung jederzeit wieder über Itur buchen.

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ltur

Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf Ihrer Reise so zufrieden waren. Schön zu hören, dass die Buchung unkompliziert verlief, alle Informationen zuverlässig zur Verfügung standen und während Ihrer Reise alles reibungslos funktioniert hat.

Besonders freut es uns, dass Hotel, Transfer und Organisation Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen wunderschönen Familienurlaub verbringen konnten.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Eine schöne Reise

Wir sind zufrieden mit der Leistung und Qualität der Reise und den organisatorischen Leistungen von TUI. Es hat alles super geklappt.

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Reise sowie den organisatorischen Leistungen zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat.

Schön zu hören, dass wir zu einem gelungenen Urlaub beitragen konnten.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

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