This is my personal experience. It was my first time buying from this shop. It has been 13 days since I placed my order, and I still haven’t received my shipment. I don’t know whether my order wi... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Outstanding service from Lucky One. Ordered a LIP T24 Churchill watch on the 8th June and was advised that delivery to Northern Ireland could be around the 17th. However, my watch (which was expertl... Ver mais
Comme beaucoup de personnes, j'étais un peu craintive à l'idée d'utiliser un site pour commander un bijou. Or, j'ai été conquise. Site très clair avec une bonne visions des bijoux, réponse téléphoniqu... Ver mais
J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir! Les bijoux sont conformes à l’attente et clai... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bijouterie de Luxe. LUCKY ONE vous offre des collections de bijoux et montres pour femme et homme des plus grandes marques de luxe.
Informações de contacto
66 Av. des Champs-Élysées, 75008, PARIS, França
- 0171759466
- contact@luckyonebijoux.com
- www.luckyonebijoux.com
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
2ème commande en 1 an
2ème commande en 1 an
Tout a été parfait, la commande, le suivi, l’expédition en un temps record et la livraison
Rien à redire
Il s’agit d’un cadeau pour les 18 ans de notre petite-fille que nous lui remettrons mi-novembre.
Nous n’avons pas ouvert le bel emballage et découvrirons avec elle…
Nous ne sommes pas inquiets
Merci et bravo pour votre service irréprochable
ce site est à conseiller
Très bonne réactivité de la part du personnel. J'ai obtenu une réponse précise et professionnelle à toutes mes questions. Les intervenants connaissent bien leurs produits...ce qui est fort agréable et rassurant lorsqu'il s'agit d'une vente en ligne
Ravie de mon experience d'achat avec Lucky One
Lucky One a été exceptionnel en matière de service au client, et très arrangeant par rapport à mes préférences et le stock disponible. J'adore mon bracelet jonc So Cool, et je recommande vivement cette bijouterie horlogerie.
Qualité du bijoux
Qualité du bijoux, livraison, emballage... tout est super!
Miserabler Kundenservice für DE und schlechte Qualität
Ich habe einen Armreif von Lucky One von meinem Freund geschenkt bekommen. Leider öffnet er sich von selbst beim Tragen, sodass er regelmäßig vom Handgelenk fällt. Bei dem Preis wäre ein Verlust sehr unschön. Folglich kann ich ihn nicht tragen. Wir haben uns direkt an den Händler gewendet. Der Kundenservice war sehr unfreundlich. Wir sollten den Armreif wieder zurücksenden, damit der Fall geprüft wird. Er wurde geprüft und als Antwort erhielten wir eine unhöfliche E-Mail, in der behauptet wurde, dass der Verschluss keine Mängel aufweist und der Armreif wieder zu uns zurückgesendet wird. Die Frist für eine Rückgabe sei abgelaufen und das Produkt sei vom Umtausch ausgeschlossen. Der Verschluss schließt nach wie vor nicht und der Armreif liegt nun in meinem Schrank und ich kann ihn nicht tragen. Folglich würde ich jedem davon abraten, Schmuck bei Lucky One zu erwerben.

Resposta da LUCKY ONE
Je cherchais a faire un cadeau pour un…
Je cherchais a faire un cadeau pour un anniversaire de mariage sans avoir a me déplacer dans des bijouteries en ville.
J’ai pu trouver sur le site de luckyone de très jolies boucles d’oreilles en nacre qui m’ont rapidement été livrées dans un emballage.
Je suis tout a fait satisfait de cette experience et continuerai a commander en ligne sur ce site pour une prochaine celebration
Amazing customer service
Amazing customer service. Fast delivery in UK and easy to return rhe order and to get refund. Will definetely come back !!
Excellente expérience
Excellente expérience. Bijoux de qualité, très bon service client qui donne envie de renouveler l’expérience.
Une marque que je recommanderais sans aucune hesitation!
Parfait
Site clair,
Commande et paiement sécurisés,
Livraison très rapide,
Possibilité de retourner le produit,
Bijou parfait.
Depuis ma première commande en 2019, la qualité et le service n'ont pas changé. Continuez !!!
J’ai acheté plusieurs bijoux chez…
J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir!
Les bijoux sont conformes à l’attente et clairement qualité avec de l’or 18 carats.
Je me suis récemment offert une belle montre Lip, au top!
Une entreprise qui a de l’avenir et qui redonne goût et confiance au service client, bravo et continuez ainsi !!
Le sérieux de cette entreprise
Livraison, rapide , le bracelet commandé est magnifique.
Ça fait plusieurs fois que je commande et jamais aucun problème.
Bravo pour votre sérieux……
C’est la deuxième fois que je commande et toujours aussi parfait:
Accueil téléphonique à l’écoute avec une dame charmante qui prend le temps,
livraison parfaite et un très joli bijou dans un beau paquet cadeau.
Bravo. Ne changer rien.
J’ai communiqué votre site à des amis.
Livraison rapide!
Livraison rapide!
Le bijoux est magnifique et emballé avec le plus grand soin!
Merci Lucky One
Acquisition bague
Communication rapide et à tout heure, service de livraison au top ! Efficacité 10/10
Excellente expérience
Excellente expérience. Tout est parfait. Je recommande à donf!
Bonjour 👋 le cite luzy one et vraiment…
Bonjour 👋 le cite luzy one et vraiment très sérieux, les conseils toujours précieux et vraiment bien , paiement par virement et très pratique et fiable rapide la livraison et sécurisé je recommande sincèrement
Bien que le colis ait été refermé lors de la prise en charge de ce dernier sur la plate-forme, le contenu n'avait pas souffert de ce qui peut en l'occurence être considéré comme un détail
Très satisfait du suivi de notre commande par l'équipe ainsi que de notre acquisition en l'occurrence un Collier.
jonc fil rond 3 mm or 18 carat
Second jonc fil rond commandé chez lucky one Bijoux, cette fois ci une taille sur mesure
service client au petit soin,
fabrication et livraison rapide
emballage très soigné
et bijoux parfait.
Merci à eux
je ne peux que vous recommander cette bijouterie.
Parfait
Parfait ! Je suis ravie autant du bijou qui est incroyable que du service client : j’ai reçu un appel me demandant si ma ville était inondée car nous étions en alerte rouge pour adapter la livraison ! Je recommande x1000 . Packaging du cadeau magnifique.
Bague Beyrouth
Je voulais une bague originale pour les 18 ans de la fille ! Après avoir parcouru plusieurs sites j’ai cliqué sur Lucky one bijoux et là je suis tombée sur la bague Beyrouth ! Très belle bague très fine!
Le colis est arrivé rapidement, très bien emballé, prêt à être offrir !
Ma fille a été conquise à peine l’écrin ouvert !
Je recommande ce site très sérieux !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







