Wir brauchten ganz dringend eine Lieferung eines Ersatzgeräts, und Frau Reinhardt konnte uns sehr schnell eine Lösung anbieten. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage, und wir konnten das Ger... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Positiv: Die Lieferung erfolgte pünktlich und etwa innerhalb der angegeben Zeit. Negativ: Leider ist bei Lüftungsmarkt (bzw. der Firma Merk) überhaupt kein after sales support gegeben. Ruft man die au... Ver mais
A empresa respondeu
Nicht zu empfelen. Keinerlei Kulanz bei geringer Überschreitung der Wiederufsfrist. Erbeten wurde der Umtausch gegen einen Artikel mit anderen Maßen. Selbst gegen Aufpreis nicht. Keine Empfehlu... Ver mais
Angegebene Lieferzeit von 11-13 Tage.. finde ich etwas lang. Auf der Website in sehr kleiner Schrift geschrieben.. Deshalb 1 Stern weniger Nach einem netten telefonat mit der Firma konnte man leid... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um die Lüftungstechnik. Egal ob Sie renovieren, sanieren oder neu bauen, ob privat oder gewerblich, lueftungsmarkt.de ist Ihr starker Partner im Bereich Lüftung. Wir sind nicht einfach nur ein anonymer Onlineshop - hinter lueftungsmarkt.de steht ein renommiertes Großhandelsunternehmen und ein Produktionsbetrieb mit über 50 Jahren Erfahrung. Unser Sortiment umfasst Geräte und Zubehör für die zentrale- und dezentrale Wohnraumlüftung mit Wärmerückgewinnung, sowie Kompakt-Lüftungsanlagen und Ventilatoren für alle Anwendungsbereiche. Neben dem Bereich Lüftung finden Sie bei uns zahlreiche Produkte rund ums Haus: Von Wasserabläufen, Wasserspeiern und Kiesfangleisten über Mülltonnenboxen, Fußbodenheizungen, Heizstrahlern und Kaminöfen führen wir bei lueftungsmarkt.de eine große Auswahl hochwertiger Produkte. Dabei werden fast all unsere Artikel in Deutschland und das Lüftungsmaterial, direkt auf dem Gelände gefertigt. Das bedeutet für Sie: faire Preise, ein schneller Versand und schnell umgesetzte Sonderanfertigungen auf Wunsch.
Informações de contacto
Heinrich - Hertz - Str. 11, 70794, Filderstadt, Alemanha
- 0711 9988 27 20
- info@lueftungsmarkt.de
- www.lueftungsmarkt.de
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 13% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Never buy anything from this company if you value your time.
The delivery was announced within three days, but the item was still not delivered even after about four weeks. They do not respond to emails, and it turned out that by phone they only accept new orders. I do not recommend this company.
Lange Lieferzeit und fehlende Antwort
Bezüglich der Bestellung Nr.: LM-196088
Am 4. April habe ich eine Bestellung auf Ihrer Website aufgegeben. In der Bestellbestätigung steht, dass die Lieferung erst nach dem 16. Mai erfolgen soll. Diese Lieferzeit empfinde ich als deutlich zu lang. Deshalb habe ich Ihnen geschrieben und nach dem Grund für die Verzögerung gefragt.
Inzwischen habe ich drei Nachrichten über Ihr Kontaktformular gesendet – und bislang keinerlei Antwort erhalten.
Zudem wurde der Betrag bereits am 7. April von meinem Konto abgebucht, obwohl die Ware noch lange nicht versandt wurde. Das finde ich sehr ungewöhnlich und wenig kundenfreundlich.
Auf Kundenanfragen nicht zu reagieren, wirkt sich aus meiner Sicht negativ auf die Bewertung aus.
Falls jemand aus Ihrem Team diesen Beitrag liest, wäre ich Ihnen sehr dankbar für eine Rückmeldung.
Finger weg von der Firma
Finger weg von der Firma.
Etwas stimmt da nicht.
Ich konnte Gott sei Dank durch PayPal mein Geld zurück erhalten.
Lieferung kam beschädigt an da…
Lieferung kam beschädigt an da unzureichend verpackt.
Paketannahme wurde deshalb abgelehnt. Nachlieferung lässt auf sich warten.
Sehr zufrieden
Produkte sind alle gut illustriert. Die Lieferung erfolgte sehr rasch, war ordentlich und sicher verpackt (Wickelfalzrohre). Keine Beschädigungen.Die von mir gekauften Artikel haben eine sehr gute Qualität.
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
sehr schnelle Lieferung
Leider war der Versand nach Italien…
Leider war der Versand nach Italien relativ teuer.
Alles wie bestellt 👍
Alles perfekt
Es war nur eine Kleinbestellung.
Es war nur eine Kleinbestellung.
Aber es hat alles problemlos geklappt.
Auch die Auswahl der Produkte aus der umfangreichen Produktpalette war relativ einfach.
Ich wusste ja was ich wollte.
Sehr zufrieden
Wir brauchten ganz dringend eine Lieferung eines Ersatzgeräts, und Frau Reinhardt konnte uns sehr schnell eine Lösung anbieten. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage, und wir konnten das Gerät austauschen.
Vielen Dank für den tollen Service und besonders an die nette und kompetente Kollegin!
Völlig katastrophales Unternehmen
Völlig katastrophales Unternehmen - Finger weg!!!
Ich habe mein Lüftungsgerät (Kosten: über 8.000 Euro!) vor über 2 Wochen bestellt und seit dieser Zeit noch immer keine Rückmeldung über einen Liefertermin bekommen! Nach ca. 1,5 Wochen habe ich über das vorgegebene Kontaktformular reklamiert - wieder keine Reaktion. Aktuell hänge ich seit über 30 Minuten in der Hotline uns es geht mir wie allen anderen auch. Es hebt niemand ab! Völlig inakzeptabel und grenzt an Abzocke/Betrug!
Schnelle Beantwortung und Lösung des Problems.
Guten Tag,
wir warten bereits seit 3 Wochen auf unsere Lieferung und es wird uns nicht mal geantwortet.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ware kam im tadellosen Zustand an.
Sehr schnelle Lieferung.
Hat alles sehr gut geklappt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








