LUXi Möbler AB Opiniões 

775
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

UTLOVAD kompensation UTEBLIR och ändras till muta mot omdöme. 26dec -25 beställer jag och förskottsbetalar ett bord som efter många samtal, lögner och bortförklaringar kommer i slutet på maj-26.... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Köpte ett bord. Skivan va enligt förväntan, riktigt bra. Benen kunde jag ej använda pga att dom är helt felkonstruerade. Dom är svetsade otroligt dåligt så dom passar ej. Tar många veckor att få nya.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde 2 fåtöljer från LUXI i våras i maj hade den ena fåtöljens knappar i stolen skavts av + tyget sprack. Skickade in foton etc för att höra om det skulle vara så. När jag ringde LUXI får jag til... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Beställde en spegel, stod att det skulle vara upp till 4 veckors leveranstid vilket jag tyckte var ok. Besviken dock att det tog 9 veckor, ingen ursäkt eller förklaring mer än ett konstaterande. Troli... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de artigos domésticos
  5. Loja de bricolage, casa e jardim
  6. Loja de mobília para bares/restaurantes
  7. Loja de mobiliário de escritório

Escrito pela empresa

LUXi Möbler AB är ett svenskt företag med lager i Eskilstuna grundades år 2010 och säljer produkter som är designade och producerade för att hålla länge. På LUXi är vi passionerade specialister med bakgrund inom vinylreparation och möbelrenovering har vi bred erfarenhet och god materialkännedom för att analysera och ställa krav på produkter som vi tar in i sortimentet. Vårt sortiment består av enbart produkter som är noggrant utvalda efter vårt koncept Selected by LUXi. Vårt arbetssätt präglas av vår grundsyn och värderingar samt öppenhet och ärlighet mot våra kunder.


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

775 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 16% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(775)

11 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bild stämmer inte med verkliga…

Bild stämmer inte med verkliga produkten. Läs måtten noga om ni beställer här ifrån. Extremt lång leveranstid. Fick ej välja utlämningsställe så kom till ett otillängligt så jag inte kunde hämta ut paket två.

19 de maio de 2025
logótipo da LUXi Möbler AB

Resposta da LUXi Möbler AB

Hej!
Tack för din kommentar!
BANQUET bordet är inte så stora bord i serien. Därav har vi beskrivit måtten i själva rubriken för att undvika missförstånd.
Om du menar att leveransen har blivit längre än det står kan vi självklart försöka kompensera detta i någon form!

Vi har dock inte hört från dig vad gäller det du har skrivit! Men du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst så vi hjälper dig mer än gärna!

MVH
LUXi kundsupport

Classificada 3 em 5 estrelas

Beställde en spegel

Beställde en spegel, stod att det skulle vara upp till 4 veckors leveranstid vilket jag tyckte var ok. Besviken dock att det tog 9 veckor, ingen ursäkt eller förklaring mer än ett konstaterande. Troligtvis hade jag aldrig beställt om jag vetat det, där tog liksom tålamodet slut. Tyr för dom att spegel ändå var fin. Lite bättre service är definitivt ett måste om man ska driva ett företag mer långsiktigt. //Pernilla

19 de maio de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Produkten (bordet) var inte alls som på…

Produkten (bordet) var inte alls som på bilden. Jag kontaktade företaget och dom lovade att inom en vecka skicka en bild via mail på ett annat bord som dom kunde byta det jag hade fått med, men fyra veckor senare har jag fortfarande inte mottagit något mail. Chattfunktionen på deras hemsida är värdelös då man blir utloggad hela tiden och måste börja om från början.

18 de maio de 2025
logótipo da LUXi Möbler AB

Resposta da LUXi Möbler AB

Hej och tack för din kommentar!
Det är tråkigt att höra att Olgan-bordet inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill dock påpeka att vi tydligt informerar på produktsidan om att bordet kan skilja sig åt i verkligheten, eftersom det är tillverkat av massivt trä – ett naturligt material som gör varje bord unikt.

Vi har lovat att försöka hitta en variant som du kommer eventuellt att uppskatta mer men det tar något längre tid just nu för oss att hantera detta då det kräver extra resurser med leverans samt uppackning och bildtagning! Vi kommer att höra av oss så snart det går!

MVH
LUXi kundsupport

Classificada 5 em 5 estrelas

Skeptisk i början men överraskad i slutet

Trots i början jag var väldigt skeptisk att beställa från luxi.se men jag tog risken och var överraskad med varan! Ja, det tog tid med leveransen men inte mer än det stod på deras hemsidan! Super nöjd!! Otroligt bra kvalité!! I paketet även var tyghandskar att montera bordet utan fingeravtryck! Nästa gång jag igen väljer lyxig. se om jag i behov av nånting ! Rekommenderas starkt!

3 de abril de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Vackra och unika produkter

Vackra och unika produkter. Men lång leveranstid. Tips är att chatta med dom och kolla om varorna faktiskt finns i lager innan du beställer - leveranstiderna på websidan är inte alltid korrekt. Deras chatt fungerar jättebra.

2 de março de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Lång leveranstid

Puffen var fin. Men leveranstiden var orimligt lång: över 2,5 månader. Kontakten genom att skriva till kundtjänstens e-post funkade inte alls. Ingen svarade. Orderns status har inte heller uppdaterats under väntetiden.

19 de fevereiro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Jag lade en beställning hos företaget

Jag lade en beställning hos företaget, och leveranstiden skulle vara 2–3 veckor. Nu, sex veckor senare, har jag fortfarande inte hört något från dem. De kan inte ge mig någon information om när beställningen förväntas komma, och de svarar varken på chatt eller mejl. En fruktansvärd upplevelse – rekommenderas inte.

18 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais