Lysenbiler Opiniões 

72
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Først laver man en aftale pr telefon, når man så kommer derned møder man en virkelig sur og aggressiv værkfører der på ingen måder snakker sammen med deres kontor. De blev ikke færdig med opgaven så n... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Lysenbiler svarede aldrig på mine refleksioner. De giver mig en følelse af at Lysen Biler drives af en umoden ledelse. Min hustru og mig skriver et længere brev til Lysen Biler, brevet er dateret 27... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen garanti på reparationer - siger de først efter reparationen de har lavet ikke virker. Vi fik AC på vores bil udskiftet i sommer 2024 og i sommer 2025 var den gal igen, men det ville Lysen ikke... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ved skift af vinterdæk til sommerdæk blev venstre forhjul ikke strammet tilstrækkeligt og efter få dage måtte jeg tilkalde Falk - som gik hjulskruerne efter og stammede op på ve forhjul Da jeg hen... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Informação fornecida por diversas fontes externas

Lysen Biler har været i branchen i mere end 40 år. Vi giver dig hele fem bilmærker at vælge imellem og vi har altid 75 - 100 nyere brugte biler på lager. Vores fokus på god kundeservice og kvalitet, har været afgørende for at vi idag kan byde dig velkommen i hele 3 bilhuse fordelt på Sjælland. Vi ses hos Lysen Biler i Sorø, Ringsted & Næstved. Lysen Biler forhandler Suzuki, Mazda, Nissan, Mitsubishi, Fiat & Fiat Professional. Vi yder altid en god service Altid konkurrencedygtige priser Stort udvalg af nye & brugte biler Vi er altid friske på en hurtig handel


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

72 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(72)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super godt sted

Super kundeservice, ingen problemer ved handel af bil. Glade medarbejdere der er meget hjælp somme, kan kun anbefale Lysen biler! ;)

19 de novembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ekstrem dårlig service

Købte en Nissan Qashqai hos Lysen Biler i Sorø i december 2014 og fik monteret træk på. Her i sommeren 2016 viser det sig, at de elektriske ledninger til trækket er monteret forkert. Jeg opdagede det kun fordi en campingvogns køleskab tappede bilens batteri.
Ved henvendelse til Lysen hævdede de, at det var mig, der skulle bevise, at ledningerne var monteret forkert, da der var gået mere end 6 måneder fra købet. Hvordan skulle jeg kunne bevise det?
Endvidere fik jeg at vide, at hvis det var deres ansvar, skulle fejlen udbedres i Sorø. Under normale omstændigheder var dette vel rimeligt nok, men da jeg bor i Nyborg, var det måske smartere hvis fejlen blev udbedret lokalt. Det vil Lysen Biler ikke betale for. De foreslog, at jeg selv betalte for at få fejlen udbedret i Nyborg da "det var billigere for mig end at skulle betale 2 gange brotakst på Storebælt". Det kalder jeg dårlig og ufleksibel service.

7 de novembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Lysenbiler

Resposta da Lysenbiler

Hej Torben Vi har netop modtaget din henvendelse via Trustpilot. Vi har kigget lidt på de notater vi har registreret i vores system fra 2014. Vi kan se af den slutseddel du også selv har en kopi af, har tilkøbt et træktøj med fast kuglehoved samt et 13 polet el-stik samt en adaptor. Kan det have noget at gøre med du evt. har købt ny campingvogn til sommeren 2016 som har et køleskab som kræver en yderligerer ydelse, nemlig en kontakt til at afbryde køleskabet når du holder stille ?. Hvis du stadig har den prisliste for ekstraudstyr til Nissan Qashqai vi havde i 2014 vil du kan se at denne ydelse monteres for et tillæg på kr. 995,- i 2014 og skulle bestilles særskilt.

Vi syntes derfor ikke din kritik er helt så rimelig, uanset om du skulle have skiftet campingvogn eller ej, så er det meget svært for vores medarbejdere at gætte sig til at du er ejer af en campingvogn som har et køleskab der kræver denne løsning.

Med venlig hilsen
Lysen Biler A/S

Classificada 1 em 5 estrelas

Temmeligt dårlig service.

Medarbejderene af denne virksomhed ønsker ikke at sælge biler...

Hvis du skal sælge din bil til dette firma - uanset værdi - så får du kun skrotpris.

De vil give ½ af prisen på den billigste model de kan finde af din bil på nettet.

medarbejderene bakker ud af aftaler og ændre mening om kunderne under vejs...

disse ejere forventer kun velhavende kunder og alle andre kan skride...

Golf 3 Gti 3 dørs - soltag - 1992 (1 år fra classic) 2.0 8v 115 hk rustfri - 190.000 km - importeret fra sweiz brugt som sommerbil. 2 xtra sæt fælge ny rustfri udstødning T316 fra ny catalyzator og lambdasonde

de ville give mig 2500.... altså skrotpris... uacceptabelt at skambyde folk på den måde når man ikke gider sit arbejde... derved kan det udledes at disse mennesker ikke arbejder for at sælge biler... utroligt at de kan sælge 1 eneste bil...

20 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig fin behandling ved køb af bil

Jeg købte en ny Nissan Qashqai hos Lysen Biler - og bestilte den i slutningen af Marts. Jeg fik at vide med det samme, at der var en leveringstid på 4 - 6 uger. Derudover gav de et reelt og fair bud på min gamle bil og var iøvrigt imødekommende og venlige.

Da min bank så skulle bruge lidt ekstra tid på at få papirerne gjort klar, var der slet ingen problemer. Bilen blev bygget om til varevogn og jeg fik den d. 14 Maj.

Det er til dato mit mest positive møde, med en forhandler. Overleveringen af bilen, var helt perfekt - papirer, serviceoplysninger, garanti og funktioner blev fint gennemgået. Min telefon blev koblet til bilen - og, selv om det er en lille ting, var tanken ikke engang tom. Jeg kunne sætte mig ind - starte motoren og bare køre.

Jeg synes jeg fik en god fair behandling, både i forbindelse med købet - men også vurderingen af værdien på den gamle bil. Jeg kan kun anbefale Lysen Biler i Sorø, og vil helt sikkert også benytte dem til at servicere den ny bil.

5 stjerner herfra, intet mindre!

20 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig salg

Vi haved kikket på en Fiat IDEA hvor sælger lovet at holde bilen til banken sage ok, banken sage ok men bilen solgt samme formiddag, dette er på trods af at vi løbene har holdt sælger orinteret, meen han havde da en anden bil en Hyundai den var bare ikke klargjort i nu...

Hvis man vifter med en chek hos dem skider de på aftaler med andre, tænker at det mindste man kunne var da at ringe...

22 de novembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Altid tilfreds med værksteds besøg

Jeg købte min Suzuki hos Lysen Biler i efteråret 2007 den havde lidt børnesygdomme fra starten af, som krævede et par besøg på værksted, selvfølgelig uden beregning, og med lånebil. Det kom den efterhånden over.. så har jeg fået sat noget ekstraudstyr i bilen igen problemfrit :-) Dog er koblingspedalen begyndt at pive engang imellem.. og trods besøg på værksted + en hurtig smøring af koblingen har de ikke fårmået at få den til at holde op med at pive, hvilket har gjort at jeg sender den på et andet værksted næste gang for at få udbedret den fejl som formodentlig ikke længere er omfattet af garantien.. Overordnet set har jeg været tilfreds med min bil de første 60.000 km.

11 de setembro de 2010
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Holder på værksted 10-15 gange om året.er det normalt.

Jeg købte en Mitsubichi golt.1,5 2007 som skulle køre som envalidebil derfor skal den være med automatgaer.det er ikke noget problem,der er altid en lånebil til lån hvis du skal på værksted.ak ak nu har min været på værksted mange gange,og det er mange gange.en lånebil.nej det han man da ikke når uheldet er ude og skal bruge en med automatgaer,det er umuligt for lysen biler at skaffe en lånebil havde jeg vidst det havde jeg nok handlet et andet sted,det har snart kostet mig mere i taxa regninger end bilen har kostet.
Denne mening er kun til det de kalder LYSEN BILER NÆSTVED.

29 de dezembro de 2009
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Venlige og billige

Jeg købte min Suzuki Swift hos Lysen biler i 2007 og har siden hen fået lavet stort set alt arbejde på bilen (service + installation af nye højtalere og ipod adapter) hos dem. Ved hvert service, har jeg ringet rundt til andre værksteder omkring mig, men mange af disse ville have 50-100% mere, end hvad Lysen biler ville have for det.

Så selv om de ligger omkring 70 KM fra hvor jeg bor, og der findes et Suzuki værksted 2 KM fra hvor jeg bor, er det Lysen Biler jeg går til, hvis der skal laves noget på min bil.

18 de dezembro de 2009
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais