Magicsplashy Opiniões 

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Classificada 4 em 5 estrelas

Das Produkt gefällt mir gut - der Geruch war nach dem Auspacken allerdings wie bei einem neuen Auto - ohne waschen nicht nutzbar. Die Verpackung war sehr wenig ansprechend. Für die Firma vermutlich di... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Die ersten Schlafeinheiten waren sehr gut; auch das Kissen ist abweichend von den üblichen Nackenkissen in meinem Nacken gut angekommen. Was in der Kürze der Zeit nicht zu beurteilen ist, ist die Halt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war erst etwas steptisch wegen der vielen Kommentare zur Lieferzeit. Bei mir hat es ein paar Tage länger gedauert als ursprünglich angegeben. Der Support hat aber immer schnell geantwortet und mic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Versand war schnell und unkompliziert. Die Decke und das Kopfkissen sind einfach toll! Anfangs hatten wir wegen des Trocknens etwas Bedenken. Nach der Wäsche haben wir die Decke einfach in de... Ver mais


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

261 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Hab auch die schlechten Rezensionen…

Hab auch die schlechten Rezensionen gelesen, bevor ich bestellt habe, vor allem die zu Lieferung und Kundenservice. Deswegen hab ich vor der Bestellung direkt eine Mail geschrieben und gefragt, wo die Decke produziert wird. Antwort kam am nächsten Tag, kein Bot, echte Auskunft. Lieferung hat bei mir 6 Werktage gedauert, was okay ist. Die Decke selbst ist nicht das, was ich als Billigware bezeichnen würde, weich, leicht, nach zwei Wäschen immer noch in Form. Ich glaube manche Erfahrungen hängen stark vom Zeitpunkt ab. Meine war gut.

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Werbeversprechen werden nicht erfüllt

Die von vielen erwähnte längere Lieferzeit ist unschön, aber auf Grund der Probleme der globalen Frachtsituation verständlich. Die zweckdienliche Verpackung in weißer Plastikfolie ist einem Produkt in diesem Preissegment (trotz Aktion) ebenfalls nicht förderlich. Aber um was es wirklich geht ist die Qualität der Produkte, und da bin ich leider echt enttäuscht. Die Decken die (ohne Aktion) etwa 70 Euro pro Stück kosten bieten keinen spürbaren Mehrwert gegenüber normalen dünnen Decken. Im Labor wird sicher ein Vorteil nachweisbar sein, aber in der Praxis nicht. Untypische chemische Gerüche gab es bei mir nicht und die Kopfpolster sind OK wenn man darin versinken möchte. Fazit: Trotz Aktion weit überteuert, selbst die Hälfte des Aktionspreises wäre höchstens angemessen für die Ware.

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich finde die Decke toll

Zugegeben, ich war etwas skeptisch, bin aber jetzt echt begeistert!
Ich schlafe sehr ungern ohne Decke, komme da einfach nicht zur Ruhe. Leider auch in sehr warmen Nächten. Irgendwann wälze ich mich dann hin und her und decke mich auf und wieder zu.
Mit dieser Decke ist mir das nicht passiert. Ich habe fast durchgeschlafen. Super. Danke.
Heute habe ich sie zum ersten Mal in die Waschmaschine gesteckt und sie war nach 2 Stunden auf dem Wäscheständer wieder trocken. :-)

24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Die Magic Decke

Die Magic Decke hat mich überzeugt, aber mit dem Online-Shop hatte ich meine bedenken??
No Risk no Fun habe ich mir gesagt, und habe trotz allem bestellt. Die Lieferzeit hat sich sehr in die länge gezogen, aber das warten hat sich voll gelohnt !!!
Ich habe die Decke vor 3 Tagen erhalten [Top verpackt, und die Decke ist in einem Top Zustand !!!
Ich nehme hier Offiziell meine negative Meinung über den Shop zurück!!! Entschuldigung und Danke !
Jetzt geniesse ich meine neue Decke !!!Tolle Qualität !!!

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Kuschelig und angenehm für guten Schlaf.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Seit ich die Decke habe schwitze ich nicht mehr, was besonders gut ist beider Wärme sie kühlt auch noch. Mit der Lieferzeit von Paar Tagen bin ich mehr als zufrieden. Die Decke ist sehr angenehm ,brauche auch keine Überzüge mehr. Ich freue mich jedes mal, mit der Decke zu schlafen.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hab vor dem Kauf die negativen…

Hab vor dem Kauf die negativen Bewertungen gelesen und war ehrlich gesagt unsicher. Trotzdem bestellt und bereue es nicht. Lieferung kam bei mir nach 5 Werktagen, Verpackung war unauffällig aber die Decke selbst ist einwandfrei. Kein komischer Geruch, keine mindere Qualität. Ich benutze sie jetzt seit fünf Wochen täglich und wasche sie regelmäßig. Hält alles stand. Kann die negativen Erfahrungen anderer nicht nachvollziehen, vielleicht gab es da ein schlechtes Batch oder einen Logistikfehler. Bei mir hat alles gepasst.

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bestelldatum der Bettdecken 30.05.2026

Die Bettdecken wurden am 30.05.2026 bestellt. Laut den Angaben auf der Homepage sollte die Lieferung innerhalb von 5 bis 6 Tagen erfolgen. Tatsächlich betrug die Lieferzeit jedoch 16 Werktage.

Da bis dahin keine Versandinformationen von DHL vorlagen, fragte ich am 11.06.2026 per E-Mail nach dem voraussichtlichen Liefertermin. Als Antwort erhielt ich die Information, dass es vereinzelt zu kleineren Verzögerungen kommen könne und man sich für meine Geduld bedanke.

Über die Sendungsverfolgung bei parcelsapp.com konnte ich jedoch nachvollziehen, dass sich die Bettdecken am 10.06.2026 noch auf dem Transportweg in China befanden. Die Zollabfertigung in den Niederlanden erfolgte am 16.06.2026, die Zustellung schließlich am 18.06.2026.

Dass es bei internationalen Sendungen zu Verzögerungen kommen kann, ist grundsätzlich nachvollziehbar. Allerdings sollte es einem Unternehmen möglich sein, seine Kunden proaktiv über erhebliche Lieferverzögerungen zu informieren, anstatt erst auf Nachfrage Auskunft zu geben. Da entsprechende Verzögerungen laut verschiedenen Internetbewertungen offenbar keine Einzelfälle sind, wäre zudem eine realistischere Darstellung der Lieferzeiten auf der Internetseite wünschenswert.

Aufgrund der deutlich längeren Lieferzeit und der unzureichenden Kommunikation seitens des Verkäufers, kann ich leider keine uneingeschränkt positive Bewertung vergeben.

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hatte eine Frage zur Lieferung und hab…

Hatte eine Frage zur Lieferung und hab innerhalb von ein paar Stunden eine echte Antwort bekommen, keine Vorlage. Das ist heute leider nicht selbstverständlich. Produkt ist auch gut – aber der Service hat mich ehrich gesagt mehr überrascht.

19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Hab lange nach einem neuen Kissen…

Hab lange nach einem neuen Kissen gesucht, das mir nicht nach zwei Wochen schon wehtut. Das SoftCloud ist bisher das Beste was ich hatte. Schlafe durch, wache ohne Nackenschmerzen auf. Mehr kann ich nicht verlangen.

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Das beste Kissen

Das beste Kissen, das ich seit langem ausprobiert habe. Es ist weich, stützt aber trotzdem hervorragend. Morgens wache ich deutlich entspannter auf.

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles lief problemlos

Alles lief problemlos. Die Decke entspricht genau den Bildern und der Beschreibung. Besonders überzeugt hat mich die einfache Handhabung beim Waschen.

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Lieferung - Qualität- Reklamation

Die Lieferung dauert zwar länger aber wir sind mit unseren Decken sehr zufrieden.
Es gab zwar Probleme mit der Sendung. Aber auch die konnten letztendlich geklärt werden.
Einfach waschen, in den Trockner oder an der frischen Luft trocknen lassen und fertig

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Auf keinen Fall dort bestellen.

Auf keinen Fall dort bestellen. Die Decken am 30.05.2026 bestellt.
Habe heute endlich nach über 14 Tagen die Bettdecken bekommen. Verpackung weisse Plastiktüte und zwei Frankierlables übereinander geklebt. Die Ware riecht sehr nach Chemie. Die Ware ist von sehr minderer Qualität. Meines Erachtens kommt die Ware aus einer billig Produktion China . Werde die Ware auf jeden Fall zurückschicken. Für mich ist es eine sehr unseriöse Firma.

Nachtrag: Ware am 16.06.2026 zurückgesendet.Ware am 19.06.2026 um 12 Uhr 31 bei MagicSplashy angekommen. Nach mehrmaligem Emails bis heute 07.07.2026 immer noch keine Rückerstattung erhalten.

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Magicsplashy

Resposta da Magicsplashy

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat.
Die Lieferzeit von 14 Tagen ist für uns nicht akzeptabel und wir verstehen Ihre Frustration vollständig. Was den Geruch betrifft: Neue Textilien können gelegentlich einen leichten Verarbeitungsgeruch haben, der nach dem ersten Waschen vollständig verschwindet. Das ist bei hochwertigen Stoffen nicht ungewöhnlich.
Unsere EasySleep Decke wird nach festen Qualitätsstandards produziert und jedes Produkt durchläuft eine Qualitätskontrolle bevor es versendet wird.
Wir würden Ihren Fall gerne persönlich klären und sicherstellen, dass Sie entweder ein einwandfreies Produkt erhalten oder eine vollständige Rückerstattung bekommen. Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter service@magicsplashy.de, wir kümmern uns sofort darum.

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