MAMALICIOUS Online Shop Opiniões 894

TrustScore: 3.5 em 5

3,4

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Hurtig forsendelse hvor varerne kom en uge tidligere, end hvad der stod på ordrebekræftelsen. Dog var kvaliteten af varerne desværre ikke helt som forventet. Et par strømpebukser gik i stykker første... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Habe eine Umstandsjacke gekauft - an sich ist die Jacke super, gute Qualität, Größe fällt allerdings kleiner aus als angegeben. Leider wurde ein Teil/Einsatz der 3-in-1-Jacke nicht mitgeliefert und di... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

De kleding zelf is grotendeels ook te verkrijgen via andere webshops. Wat ik jammer vind is dat je bij Mamalicious retourkosten kwijt bent en dat er geen plussize maten beschikbaar zijn. In deze tijd... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A really broad and varied selection of maternity wear. I ordered several pairs of jeans as I hadn't seen any in person so wanted to see what the options were. I ended up keeping more styles than I int... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de maternidade

Sobre MAMALICIOUS Online Shop

Informação fornecida por diversas fontes externas

At MAMALICIOUS, we dress mothers-to-be and new mums. Whatever the occasion and always with style. We encourage women to stay chic regardless of their changing shapes. By offering a collection of fashionable and comfortable styles, we embrace the expecting and nursing mothers who need to move effortlessly in any situation. We design to celebrate motherhood, trends and comfort for the biggest moments in life.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

mamalicious.com/contact


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

894 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Qualitative Jacke, schlechter Kundenservice

Habe eine Umstandsjacke gekauft - an sich ist die Jacke super, gute Qualität, Größe fällt allerdings kleiner aus als angegeben. Leider wurde ein Teil/Einsatz der 3-in-1-Jacke nicht mitgeliefert und die Kommunikation mit dem Kundenservice dauert lang und ist kompliziert (automatische Antworten und Kommunikation mit der KI ist absolut nicht zielführend). Daher 2 Punkte Abzug für den Service und die Größenpassung.

13 de abril de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Hurtig forsendelse men problemer med kvaliteten

Hurtig forsendelse hvor varerne kom en uge tidligere, end hvad der stod på ordrebekræftelsen. Dog var kvaliteten af varerne desværre ikke helt som forventet. Et par strømpebukser gik i stykker første gang, jeg skulle tage dem i brug, og et sæt bh’er måtte returneres da lukningen var lavet af noget stift stof som kradser/gnaver.

8 de abril de 2026
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Tak for din feedback.


Vi er glade for at høre, at din ordre ankom hurtigere end forventet. Samtidig er vi kede af at høre, at kvaliteten ikke levede op til dine forventninger.


Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os, da det hjælper os med at forbedre vores produkter og service.


Customer Operations,
Bestseller Online Stores

Classificada 2 em 5 estrelas

Fin kjole, dårlig kvalitet

Fin kjole. Men opdagede der var nogle huller i stoffet. Så vil i kontakt med dem, men det er umuligt at opspore en mail eller telefonnummer på den, da hjemmesiden melder fejl ved kontakt oplysninger.
Håber lidt at få kontakt ved dette her.

De har ikke henvendt sig selvom de skriver det her.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Tak for din anmeldelse og fordi du gør os opmærksomme på problemet.


Vi er kede af at høre, at du har modtaget en kjole med fejl, og vi forstår din frustration over, at det har været svært at komme i kontakt med os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.


Vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt, så vi kan hjælpe dig videre med sagen.


Customer Operations
Bestseller Online Stores

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider kam ein Kleid kaputt an

Leider kam ein Kleid kaputt an, welches ich gern gekauft hätte. Muss jetzt 2,99€ für den Versand bezahlen obwohl ich es gern behalten hätte

3 de abril de 2026
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Kleid, das Sie kaufen wollten, beschädigt angekommen ist. Es ist besonders frustrierend, wenn Sie sich darauf gefreut haben, es zu erhalten.
Wir betrachten dies als eine sehr ernste Angelegenheit und empfehlen Ihnen, sich über das Webformular auf unserer Website an unser Kundenservice-Team zu wenden, um den Fall weiter zu prüfen. Sie können Ihnen helfen, eine Rücksendung ohne die übliche Rücksendegebühr zu veranlassen, da der Artikel beschädigt angekommen ist.
Wir entschuldigen uns nochmals für den beschädigten Artikel und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten.
Mit freundlichen Grüßen

Classificada 5 em 5 estrelas

Makkelijke site

Makkelijke site, snel verzonden maar bleek te klein, de afhandeling van terugsturen en terugbetaling verliep zeer voorspoedig en we werden daarvan goed op de hoogte gehouden.

28 de março de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Andere Marken

Mir war nicht klar, dass Mamalicious auch Marken von anderen Unternehmen verkauft (z.B. Vero Moda). Hier waren die Sachen nicht schön.

29 de março de 2026
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Hallo,


vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.


Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihnen die Produkte nicht gefallen haben.


Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn Produkte nicht dem persönlichen Geschmack entsprechen.


Unser Sortiment kann tatsächlich verschiedene Marken umfassen, die Teil der BESTSELLER-Gruppe sind. Jede Marke hat dabei ihren eigenen Stil und ihre eigene Ausrichtung.


Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Vielen Dank für Ihr Feedback.


Mit freundlichen Grüßen

BESTSELLER online shops

Customer Operations

Classificada 1 em 5 estrelas

Coutures défectueuses

Sur 3 produits achetés, 2 ont des coutures défectueuses. J’en ai retourné un et j’ai du raccommoder l’autre. Je déconseille fortement.

28 de março de 2026
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs articles présentaient des défauts de couture. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Après vérification, nous confirmons que l’un des articles a bien été retourné et qu’il a désormais été enregistré dans notre entrepôt. Le remboursement sera donc traité conformément à nos délais habituels.

Nous regrettons également que vous ayez dû réparer l’un des articles vous-même, et comprenons votre déception face à cette situation. Nous avons transmis votre dossier à notre service clientèle, qui vous contactera pour vous aider avec votre cas.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et restons à votre disposition via notre Centre d'Aide sous la rubrique « Contact » sur notre site web.

Cordialement,

BESTSELLER boutique en ligne
Service Client

Classificada 1 em 5 estrelas

Plastikgestank, schlechte Stoffqualität

Kleidung wurde pünktlich geliefert, ich habe zwei hosen, eine jeans u zwei kleider bestellt.
Ich habe alles zurückgeschickt, schon lange nicht mehr solch schlechte qualität an kleidung gesehen.
Als erstes fiel mir der starke chemische Plastikgeruch auf, der aus dem Paket kam.
Die Kleidung selbst ist aus sehr billigem Stoff gefertig, Preis-Leistungsverhältnis erschließt sich mir nicht.
Die Passform der Kleidunglässt auch zu wünschen übrig… habe laut größentabelle bestellt, die Größen fallen viel größer aus als auf der Tabelle angegeben.
Zusätzlich ist die Kleidung meiner Meinung nach verschnitten, Falten entstehen an unmöglichen Stellen, Hosenbeine stehen unschön vom Körper ab u fallen nicht richtig.
Werde dort nicht mehr bestellen, würde es auch anderen nicht weiterempfehlen!

27 de março de 2026
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Guten Tag,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu geben.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung so unzufrieden warst. Wir verstehen natürlich, wie enttäuschend es ist, wenn sowohl die Qualität als auch die Passform der bestellten Artikel nicht den Erwartungen entsprechen und zusätzlich noch ein unangenehmer Geruch auffällt.

Dass du die Materialien, Verarbeitung und Größenangaben als nicht stimmig empfunden hast, bedauern wir sehr. Gerade bei mehreren Artikeln sollte natürlich ein positiver Gesamteindruck entstehen, weshalb wir gut nachvollziehen können, dass diese Erfahrung für dich besonders frustrierend war.

Vielen Dank, dass du deine Eindrücke so offen mit uns geteilt hast. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte und unser Angebot weiter zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen dir alles Gute und stehen dir über unser Hilfe-Center unter „Kontakt“ auf unserer Website gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

BESTSELLER Online-Shops
Kundenbetreuung

Classificada 1 em 5 estrelas

Viscose wrinkles so badly

Viscose wrinkles so badly. The images on website show perfect material. In reality the dress is see through and will wrinkle continually regardless of steaming and ironing. Very disappointed. So much of your stock seems to be viscose based. Very poor quality, no longevity. Quite disappointed.

26 de março de 2026
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Hi,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand how disappointing it must be when the material does not meet your expectations, especially when the product appears different in the images online. We also understand your concerns regarding viscose fabric, including transparency and wrinkling.
We are very sorry for any inconvenience and disappointment this may have caused.

If you feel that the item does not meet acceptable quality standards, you are very welcome to register it as defective in our return portal. Once received, our warehouse team will inspect the item, and if approved, the return fee will not be applied.

Thank you again for your honest feedback—it helps us improve our products and descriptions.

Warm regards,
BESTSELLER online shops
Customer Operations

Classificada 2 em 5 estrelas

Poor quality and difficult returns

Clothes look lovely online, however the quality when they arrive is low. The material feels like something you would get from Shein. The sizes also run very small, I am a 16 but the 16-18 was way too small.
Returns are difficult. You have to pay even though the clothes are not available in store, and you have to be able to physically print your returns label, there is no option to scan a QR code at the desk.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da MAMALICIOUS Online Shop

Hi,


Thank you for taking the time to share your feedback with us.


We understand how disappointing it must be when the quality and sizing of the items do not meet your expectations, especially when they look different online. We also understand your frustration regarding the return process and the need to print a return label.


We are very sorry for any inconvenience this may have caused.


Please note that the return fee covers part of the cost for handling and transportation. If an item is defective or faulty, you can register this in the return portal, and once inspected at our warehouse, the return fee will not be applied.


Thank you again for your honest feedback – it helps us improve our products and services.


Vänliga hälsningar

BESTSELLER online shops

Customer Operations

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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