Marcapiuma materassi  Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Assistenza rapida nelle risposte, il prodotto rispecchia la descrizione. All inizio i cuscini che ho ordinato sembravano piu bassi e morbidi , ma lasciati oer piu di 24 ore a riposare sono andati nell... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Abbiamo acquistato questa rete fidandoci di quanto abbiamo visto e letto. Abbiamo avuto ragione. Ci dormiamo da circa due settimane e ne siamo molto soddisfatti. Soldi davvero spesi bene. Un prodotto... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

In alcuni luoghi non è garantita la consegna dei materassi perché si appoggiano su corrieri esterni che si rifiutano di portarti la merce al piano. Tu ordini dal sito e il materasso semplicemente non... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato una fodera per materasso matrimoniale a molle insacchettate. Fodera in aloe bellissima perfetta per il mio materasso Sono molto soddisfatta. Personale gentilissimo che mi ha aiutato n... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de colchões

Escrito pela empresa

Produttori di materassi, reti a doghe, guanciali e piumini dal 1911 Made in Italy.


Informações de contacto

4,5

Excelente

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338 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Cuscino in lattice naturale

Ottimo prodotto in lattice 100%narurale, ottimo sostegno, puntuali nella consegna, tempestivi nello rispondere ad eventuali domande, e ottimi nel consigliare il prodotto adatto. Sicuramente farò un altro ordine.

31 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Nadia per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Dolce scoperta

Ho comprato il primo materasso marcapiuma su amazon e onestamente è il migliore e aggiungo anche superiore di qualita tra tutte le altre marche nella stessa fascia di prezzo .. dopo 2 anni il materasso è ancora perfetto e io non sono una un peso piuma, peso più di 90 kg . Oggi sto acquistando il mio terzo materasso .. ottima ditta ottimo servizio e impeccabili nell'assistenza al cliente ..

8 de outubro de 2025
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Lorenzo per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Materasso perfetto

Materasso come da descrizione, soddisfa pienamente le mie aspettative. Anche le reti sono perfette e solide. Il venditore gentile e disponibile, ha risposto prontamente ad ogni mio dubbio. Consigliatissimo!

22 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Viviana per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 4 em 5 estrelas

Acquisto soddisfatto

Ordine molto semplice da fare, consegna rispettata alla perfezione, cuscino di buona qualità, imballato con cura e protezione
Pagamento con paypal che preferisco molto

6 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Pina per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Assolutamente consigliato

Colpito dal passaparola di un amico e da un sito internet (Dalla quale poter direttamente anche acquistare) davvero ben fatto e completo di ogni dettaglio sono andato in visita presso Outlet ed ho parlato personalmente con Ludovica.
Ho trovato Ludovica davvero brava nel saper consigliare il prodotto corretto dopo poche domande precise e mirate, lasciando al cliente il tempo necessario di effettuare tutte le prove possibili sui materassi in mostra.
Alla fine dopo esser ritornato a casa, il pomeriggio stesso ho effettuato un primo ordine direttamente dal sito di rete ortopedica + materasso.
Merce ordinata sabato pomeriggio 11/072026 e ricevuta a casa mediante vettore mercoledì 15/07/2026 senza alcun tipo di problematica.
Aggiornamenti di consegna puntuali e precisi.

Dopo qualche giorno di utilizzo non posso che confermare tutte le impressioni positive che avevo ricevuto sia sul prodotto sia sull'azienda che sicuramente consiglierò a persone di mia conoscenza

Mi sento davvero di consigliare questa realtà e sono sicuro avrò modo di effettuare ulteriori ordini di materiale in un prossimo futuro.

14 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Davide per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono trovato bene sin dal primo…

Mi sono trovato bene sin dal primo contatto con questa azienda. Avevo dei dubbi sulla scelta del materasso e tramite WhatsApp me ne hanno consigliato uno che si è rivelato una bomba! Spedizione velocissima. A quasi tre settimane dall'acquisto sono felice del prodotto.

16 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Marco per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Marcapiuma top.

Marcapiuma top.
Ho acquistato anni fa un materasso di questo marchio e ne sono stata subito conquistata,Memory confortevole per la mia schiena,rivestimento di ottima qualità e di facile rimozione per lavaggio.
Mi sono stupita per quanti anni sia rimasto in perfetta forma !
In questi giorni ho deciso di cambiarlo e ho chiamato direttamente in fabbrica,sono stata consigliata molto bene da Ludovica del servizio clienti ,in base alle mie esigenze mi ha proposto un tipo di materasso con un rivestimento che effettivamente toglie il senso di caldo che spesso hanno i materassi in Memory!
Dopo 2 giorni il materasso è già nel letto !sono stata contento del primo ma questo è migliorato in tutti sensi !
Consiglio questa ditta per qualità ,serietà e gentilezza!

13 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Lorenzo per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualità

Qualità, prezzo, consegna: tutto a 5 stelle

15 de janeiro de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Maurizio per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Materasso Top Relax: di nome e di fatto!

Scrivo la recensione dopo 4 mesi di prova. Ho scelto il materasso modello Top Relax. Ottimo materasso per chi cerca un sostegno rigido senza essere cedevole. Sostiene bene la schiena e non si affossa (peso 115 kg). Inoltre è fresco, anche nelle notti estive. Ottima struttura interna ben studiata e materiali di qualità. Completamente sfoderabile e lavabile, ideale per chi soffre di allergie agli acari. Spedizione rapida.

23 de março de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie NN per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 4 em 5 estrelas

Un cuscino efficace per la cervicale

Il cuscino, arrivato nei tempi previsti e perfettamente imballato, ha effettivamente cambiato il mio modo di dormire e non ho più dolore alla cervicale. È ancora troppo breve la mia esperienza per dare un giudizio ottimo, ma spero non mi deluda nel tempo.

10 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Maria per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Coprimaterasso rivestimento silver

Ho preso il coprimaterasso rivestimento silver, bellissimo comodo e come da foto quindi di qualita di facile applicazione io ho un 160x200 h25 perfetto!.. il materesso si e alzato di 3/ 4 cm circa ma va benissimo dormito bene, consegnato velocemente, assistenza perfetta..insomma consiglio

9 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Silvana per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 1 em 5 estrelas

Sconsigliato

Ho ordinato ca. 4 mesi fa il materasso matrimoniale denominato Paradiso. Mi sono fatta intortare dalla splendida descrizione e dall' enorme sconto (FINTO in quanto permanente, come ho scoperto dopo) indicato sul sito.
La consegna sempre secondo indicazioni sul sito doveva essere gratis, ma al momento dell'ordine hanno aggiunto 30 €. Ho dovuto contattare il servizio clienti per farmelo togliere.
Il materasso è arrivato confezionato sottovuoto. Oggi a distanza di 4 mesi non si è ancora rigonfiato del tutto, gli angoli sono ancora parzialmente schiacciati e si alzano verso l'alto. Io personalmente poi non dormo per niente bene su quel materasso e mi alzo con il mal di schiena la mattina.
Il mio consiglio a tutti: è meglio spendere di più ed avere un materasso serio. Non fatevi intortare dai mega sconti, sono prezzi di fantasia!

1 de março de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

Gentile Esther,
ci dispiace leggere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative.
Desideriamo tuttavia fornire alcune precisazioni per offrire un quadro completo della situazione.

Per quanto riguarda le promozioni, gli sconti presenti sul nostro e-commerce non sono permanenti: ogni offerta riporta chiaramente una data di scadenza, come indicato sul sito al momento dell'acquisto.

Relativamente alle spese di spedizione, nel suo caso l'indirizzo di consegna era in provincia di Bolzano. Per alcune località il corriere applica verifiche preventive per accertare l'eventuale appartenenza a zone disagiate. Per questo motivo il costo è stato inizialmente calcolato e successivamente, una volta effettuata la verifica, il nostro servizio clienti ha provveduto a rimuoverlo.

In merito al materasso, i nostri prodotti sono realizzati con schiume ad alta densità e vengono confezionati sottovuoto esclusivamente per il trasporto. Seguendo le istruzioni fornite, ovvero aprendo il collo subito dopo la consegna, il materasso recupera rapidamente la propria forma originale. Se invece il prodotto rimane confezionato per un periodo prolungato, è normale che il processo di espansione richieda più tempo.

Infine, ci dispiace apprendere solo ora del suo disagio durante il riposo. Qualora il materasso non fosse risultato adatto alle sue esigenze, avrebbe potuto esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalle nostre condizioni di vendita, restituendo il prodotto.
Ci auguriamo che queste precisazioni siano utili come chiarimento e restiamo disponibili per eventuali ulteriori delucidazioni.

Classificada 5 em 5 estrelas

La rete Easy matrimoniale,arrivata nei…

La rete Easy matrimoniale,arrivata nei tempi concordati,ha pienamente soddisfatto le mie aspettative. Così posso dire anche del servizio clienti dimostratasi competenti e nello stesso tempo molto gentili.

29 de junho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Tarja per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetto

Servizio clienti eccezionale, mi hanno guidato nella scelta del cuscino più giusto per me e hanno risposto subito ad ogni mia domanda. Spedizione e confezionamento molto veloce e comodo. Il cuscino scelto sembra davvero perfetto per le mie esigenze

6 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Giulia per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Il materasso

Il materasso per il mio bimbo è davvero comodo, sfoderabile, confortevole.
Lo consiglio assolutamente

1 de abril de 2026
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...grazie Simona per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvais produit, mauvais service client

j'ai commandé 2 matelas en latex, mais ceux-ci sont beaucoup trop mous et trés inconfortables.
Marcapiuma, outre les frais de retour, à ma charge, veut me prélever 204 € sur mon remboursement, sous prétexte que la housse ne serait pas standard, mais sur-mesure. Or j'ai commandé, une taille standard 80x200.
Mauvaise expérience. Mauvais produit. Mauvais service client.

1 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

Cher Client,

Nous sommes désolés d'apprendre que le matelas n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort, celui-ci étant une caractéristique subjective qui peut varier d'une personne à l'autre.

Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant votre commande. Le matelas acheté dans la dimension 80 × 200 cm a été fabriqué sur mesure, comme cela est clairement indiqué sur la page de notre boutique en ligne. En tant que fabricants, nous réalisons également des produits personnalisés et, sur notre site, les dimensions considérées comme standard sont expressément identifiées par la mention « standard » à côté de la dimension. La dimension 80 × 200 cm, en revanche, ne comporte pas cette mention et fait donc partie des fabrications sur mesure.

Pour cette raison, conformément aux conditions générales de vente acceptées au moment de l'achat, les produits fabriqués sur mesure sont soumis à des conditions spécifiques en cas de retour.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.

Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliato

La spedizione e la consegna sono stati velocissimi. Avevamo già due cuscini della stessa marca e ci siamo trovati bene, ora ce ne servivano altri due e abbiamo ordinato la stessa marca e misura.

3 de julho de 2026
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Resposta da Marcapiuma materassi

...grazie Mirella per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡

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