Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste!... Ver mais
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Ho chiamato massima energia x sapere delle bolette e x l' app e mi ha risposto la Sig.ra Rosy ,è stata molto gentile e mi ha saputo gestire al meglio e la ringrazio moltissimox questi la mia valutazio... Ver mais
Buongiorno ho appena parlato con l'operatrice Jessica x una spiegazione sulla mia bolletta persona veramente gentile attenta ed esaustiva. Nei giorni precedenti ho parlato con Monica e Fabio altretta... Ver mais
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Potrò valutate questa nuova esperienza se sarà positiva o meno soprattutto nel periodo invernale. Sono titubante sul discorso del pagamento mensile, pensavo fosse a scadenza bimestrale i... Ver mais
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Massima Energia è un operatore luce e gas del mercato libero. Vogliamo costruire un percorso concreto di sostenibilità per ogni famiglia italiana, partendo dalla cosa che più di tutte ha impatto: i nostri consumi energetici domestici. La nostra offerta è digitale, sostenibile e fa uso delle più avanzate tecnologie per offrire ai nostri clienti un servizio clienti eccellente ed un'offerta commerciale competitiva. Puoi trovare tutte le informazioni sul nostro sito web: www.massimaenergia.it. Se invece hai bisogno di supporto puoi contattarci all'indirizzo e-mail servizi@massimaenergia.it oppure chiamarci allo 02 3858 5117.
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Servizio efficiente ed esaustività nelle risposte.
Gentilissima e preparata l'operatrice Jessica

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Massima energia ottima azienda, l'operatrice Tania bravissima e gentile

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Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste! I prezzi proposti, sono sicuramente interessanti. Spero che l'attuale condizione, proposta da Massima Energia, possa durare. Complimenti; tra l'altro agli Operatori di tale Azienda, per la Cortesissima attenzione. In special modo al sig. Roberto e il sig. Andrea!

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Cortesia e gentilezza ha dimostrato la vostra operatrice Laura

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La pronta risposta della sign. Emanuela
Gentilissima e competente

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Emanuela
Cordialità
Gentilezza
Professionalità
Se ci fossero altri aggettivi li aggiungerei
Veramente molto brava nel suo lavoro

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Ottimo gestore: servizio trasparente, bollette chiare, app intuitiva e assistenza clienti sempre disponibile e cortese. Consigliato.

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Operatori molto gentili e competenti.
Molto pazienti.

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Buonasera.... Ho appena appena parlato con la Meravigliosa Fantastica Signora Rosy... In 10 minuti mi ha risolto " incomprensioni" e " problemi"...essendo educata super gentile e non " invadente" Davvero Super... Dovrebbero Esserci più Signore Rosy .. Grazie mille... Buonasera...

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Esperienza molto negativa con il "numero unico" dove alla mia richiesta di risolvere un problema l'operatore n. 359 incurante della mia richiesta mi proponeva un nuovo contratto. Al mio disappunto sul nuovo contratto mi rispondeva che "io non so cosa hanno fatto i miei colleghi" deve sentire "l'ufficio competente" senza sapermi dire quale. Poi chissà come è caduta la linea. Dopo numerose ricerche sono approdato al numero telefonico 0238585117, in cinque minuti la Sig.ra Emanuela aveva inquadrato e risolto il problema. Equilibrata, professionale e risolutiva. assolutamente non paragonabile ai due operatori e il "responsabile" con cui avevo parlato in precedenza.
Sebastiano Di Pietro

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Personale qualificato e molto cortese e disponibile e non è così scontato, dopo aver cambiato vari fornitori sono 2 anni con Massima energia e mi trovo benissimo

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Operatore chiaro ed efficiente, ha risolto la questione in breve tempo.

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Chiamata dell operatore sigra Emanuela la quale si è preoccupata che andasse tutto bene al momento sono soddisfatta

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Tiziana che mi ha chiamato mi ha dato informazioni corrette e esaustive
Persona capace e competente

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Gentilissima, disponibile, solare, molto competente anche su altre offerti di Massima.

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la disponibilita'. la capacita' di ascolto e di soluzione e Tiziana ha avuto anche una empatia stupenda

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