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Massima Energia Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste!... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho chiamato massima energia x sapere delle bolette e x l' app e mi ha risposto la Sig.ra Rosy ,è stata molto gentile e mi ha saputo gestire al meglio e la ringrazio moltissimox questi la mia valutazio... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Buongiorno ho appena parlato con l'operatrice Jessica x una spiegazione sulla mia bolletta persona veramente gentile attenta ed esaustiva. Nei giorni precedenti ho parlato con Monica e Fabio altretta... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Potrò valutate questa nuova esperienza se sarà positiva o meno soprattutto nel periodo invernale. Sono titubante sul discorso del pagamento mensile, pensavo fosse a scadenza bimestrale i... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa fornecedora de energia eléctrica
  2. Fornecedor de energia
  3. Companhia de gás
  4. Fornecedor de energia renovável

Escrito pela empresa

Massima Energia è un operatore luce e gas del mercato libero. Vogliamo costruire un percorso concreto di sostenibilità per ogni famiglia italiana, partendo dalla cosa che più di tutte ha impatto: i nostri consumi energetici domestici. La nostra offerta è digitale, sostenibile e fa uso delle più avanzate tecnologie per offrire ai nostri clienti un servizio clienti eccellente ed un'offerta commerciale competitiva. Puoi trovare tutte le informazioni sul nostro sito web: www.massimaenergia.it. Se invece hai bisogno di supporto puoi contattarci all'indirizzo e-mail servizi@massimaenergia.it oppure chiamarci allo 02 3858 5117.


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Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio efficiente ed esaustività…

Servizio efficiente ed esaustività nelle risposte.
Gentilissima e preparata l'operatrice Jessica

6 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Massima Energia

Gentile Walter,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio efficiente e le risposte esaustive, e che l’assistenza della nostra collega Jessica sia stata per lei gentile e preparata.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

sempre un buon servizio massima energia!

5 de setembro de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Luca,
la ringraziamo per la sua fiducia e per aver sottolineato la qualità costante del nostro servizio. Restiamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio di assistenza clienti

4 de setembro de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Elena,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio di assistenza clienti ottimo e rimaniamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Massima energia ottima azienda

Massima energia ottima azienda, l'operatrice Tania bravissima e gentile

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Massima Energia

Gentile Stefano,
la ringraziamo per il suo apprezzamento. Siamo lieti che riconosca Massima Energia come un’azienda affidabile e che abbia trovato nella nostra collega Tania bravura e gentilezza.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Pare, esistano ancora Aziende e relativo Personale che lavorano con serietà. Va da sé che, sicuramente la loro Azienda, riconoscerà Loro, riguardo la serietà e professionalità Lauti Stipendi. Meritano

Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste! I prezzi proposti, sono sicuramente interessanti. Spero che l'attuale condizione, proposta da Massima Energia, possa durare. Complimenti; tra l'altro agli Operatori di tale Azienda, per la Cortesissima attenzione. In special modo al sig. Roberto e il sig. Andrea!

3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Massima Energia

Gentile Elvio,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole. Siamo lieti di sapere che abbia trovato nel nostro servizio serietà, costanza e attenzione, valori che per noi sono fondamentali.

Il suo apprezzamento nei confronti dei nostri colleghi Roberto e Andrea ci riempie d’orgoglio e sarà certamente condiviso con loro.

Siamo felici che la trasparenza e le condizioni proposte abbiano soddisfatto le sue aspettative e continueremo a impegnarci per garantirle un servizio affidabile.

Rimaniamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 4 em 5 estrelas

Cortesia e gentilezza ha dimostrato la…

Cortesia e gentilezza ha dimostrato la vostra operatrice Laura

3 de setembro de 2025
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logótipo da Massima Energia

Resposta da Massima Energia

Gentile Sandra,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti di sapere che la nostra collega Laura abbia dimostrato cortesia e gentilezza, qualità a cui teniamo particolarmente.

Rimaniamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.

Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

La pronta risposta della sign

La pronta risposta della sign. Emanuela
Gentilissima e competente

3 de setembro de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Giovanni,
la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa molto piacere sapere che la Sig.ra Emanuela abbia risposto prontamente con gentilezza e competenza, qualità che riteniamo fondamentali nel nostro servizio.

Restiamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Emanuela

Emanuela
Cordialità
Gentilezza
Professionalità
Se ci fossero altri aggettivi li aggiungerei
Veramente molto brava nel suo lavoro

2 de setembro de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Claudio,
la ringraziamo di cuore per le sue parole. Siamo felici che abbia potuto apprezzare la cordialità, la gentilezza e la professionalità della Sig.ra Emanuela: qualità che rappresentano al meglio i valori di Massima Energia.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia

Classificada 4 em 5 estrelas

Ottimo gestore

Ottimo gestore: servizio trasparente, bollette chiare, app intuitiva e assistenza clienti sempre disponibile e cortese. Consigliato.

26 de agosto de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Francesca,
la ringraziamo per la sua recensione così positiva. Siamo felici di sapere che abbia trovato in Massima Energia trasparenza, chiarezza e strumenti semplici da utilizzare, oltre a un’assistenza sempre disponibile e cortese.

Il suo riscontro è per noi motivo di grande soddisfazione. Restiamo a sua disposizione al numero 02 3858 5117 per qualsiasi necessità.

Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Operatori molto gentili e competenti.

Operatori molto gentili e competenti.
Molto pazienti.

12 de agosto de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Antonio,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato nei nostri operatori professionalità, disponibilità e attenzione.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Incomprensioni irrisolte

Buonasera.... Ho appena appena parlato con la Meravigliosa Fantastica Signora Rosy... In 10 minuti mi ha risolto " incomprensioni" e " problemi"...essendo educata super gentile e non " invadente" Davvero Super... Dovrebbero Esserci più Signore Rosy .. Grazie mille... Buonasera...

1 de agosto de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Annalisa,
la ringraziamo per la sua recensione così entusiasta. Siamo lieti che la collega Rosy abbia saputo chiarire con rapidità ogni incomprensione, offrendo un supporto attento e rispettoso.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 4 em 5 estrelas

Esperienza molto negativa con il…

Esperienza molto negativa con il "numero unico" dove alla mia richiesta di risolvere un problema l'operatore n. 359 incurante della mia richiesta mi proponeva un nuovo contratto. Al mio disappunto sul nuovo contratto mi rispondeva che "io non so cosa hanno fatto i miei colleghi" deve sentire "l'ufficio competente" senza sapermi dire quale. Poi chissà come è caduta la linea. Dopo numerose ricerche sono approdato al numero telefonico 0238585117, in cinque minuti la Sig.ra Emanuela aveva inquadrato e risolto il problema. Equilibrata, professionale e risolutiva. assolutamente non paragonabile ai due operatori e il "responsabile" con cui avevo parlato in precedenza.
Sebastiano Di Pietro

31 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Sebastiano,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato: il suo feedback è per noi molto importante per migliorare la qualità del servizio.

Al tempo stesso, siamo lieti che abbia trovato nella Sig.ra Emanuela disponibilità e professionalità. Continueremo a lavorare per garantire a tutti i nostri clienti un’assistenza coerente e all’altezza delle aspettative. Per qualsiasi necessità, può sempre contare sul nostro Servizio Clienti al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale qualificato e molto cortese e…

Personale qualificato e molto cortese e disponibile e non è così scontato, dopo aver cambiato vari fornitori sono 2 anni con Massima energia e mi trovo benissimo

31 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Filippo,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia che ci accorda da oltre due anni.
Siamo lieti che abbia trovato nel nostro personale professionalità e attenzione, e che la sua esperienza con Massima Energia sia positiva.

Restiamo a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Operatore chiaro ed efficiente

Operatore chiaro ed efficiente, ha risolto la questione in breve tempo.

28 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Ilaria, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che l’operatore abbia potuto assisterla in modo efficace e risolvere rapidamente la sua richiesta.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 4 em 5 estrelas

Velocità trasparenza

Chiamata dell operatore sigra Emanuela la quale si è preoccupata che andasse tutto bene al momento sono soddisfatta

24 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Buongiorno,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici di sapere che l’assistenza della Sig.ra Emanuela sia stata per lei attenta e premurosa e che, al momento, sia soddisfatta del servizio ricevuto.

Restiamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.

Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

E' molto cortese

23 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Rosa,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia apprezzato l’approccio del nostro personale e restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Help…

Tiziana che mi ha chiamato mi ha dato informazioni corrette e esaustive
Persona capace e competente

21 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Rossella,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che la nostra collega Tiziana le abbia fornito informazioni chiare e complete, dimostrando professionalità e competenza.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Gentilissima Rosy

Gentilissima, disponibile, solare, molto competente anche su altre offerti di Massima.

21 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Gira Sole,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia trovato nel nostro personale non solo competenza, ma anche disponibilità e un approccio positivo, in grado di supportarla anche su ulteriori proposte.

Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

la disponibilita'

la disponibilita'. la capacita' di ascolto e di soluzione e Tiziana ha avuto anche una empatia stupenda

18 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Clelia,
Grazie per la sua recensione. Siamo lieti che Tiziana l’abbia seguita con attenzione, capacità di ascolto ed empatia.

Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio

18 de julho de 2025
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Resposta da Massima Energia

Gentile Andrea,
Grazie per la sua recensione. Felici che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative.

Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia

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