Buongiorno, volevo fare una segnalazione molto positiva su una ragazza, dipendente di Mediaworld di Alessandria Via Boves. Si tratta di Manuela,addetta principalmente di PC,ma disponibile su tutti... Ver mais
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Acquisto effettuato perché avevo le idee chiare su cosa comprare. Posso anche non conoscere le procedure interne ma quando un addetto che dovrebbe essere al servizio del cliente ti dice che sei maled... Ver mais
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Personale molto preparato ed attento alle mie esigenze. Capace di mettermi a mio agio, benché avessi poche nozioni sull'elettronica. Consiglio caldamente
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Ho avuto la fortuna di trovare un ottimo venditore, non era solo li x vendere ma era molto preparato sui prodotti in vendita Cercavo un cellulare ma potevo ascoltare lui ed andare altrove, invece l h... Ver mais
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Gentilezza cortesia e buona informazione sul prodotto acquistato

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Personale decisamente competente, gentile e molto paziente

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Disponibilità e professionalità del ragazzo che ci ha seguito nell'acquisto di uno smarthwach.

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Ho acquistato un forno a microonde da 150€ appena quattro mesi fa. Dopo soli due mesi di utilizzo ha smesso completamente di funzionare. Portato immediatamente in assistenza ad Alessandria, mi era stato garantito un tempo massimo di circa 20 giorni per la riparazione o l’eventuale sostituzione.
Oggi, dopo ben due mesi di attesa, non solo non ho ancora ricevuto il mio apparecchio, ma non è arrivata nemmeno una minima comunicazione sullo stato della pratica. Un servizio clienti così lento, disorganizzato e privo di attenzione verso il consumatore è semplicemente inaccettabile.
Deluso profondamente: esperienza decisamente negativa e professionalità ben lontana dalle aspettative.

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Sono andato sabato dd ho comprato un televisore.ero con mio figlio piccolino.ho chiesto servizio per televisore che ho preso e mi hanno detto di aspettare un attimo.ho aspettato piu di mezz’ora con bambino in mano e certo punto chiedo il ragazzo quanto devo ancora aspettare?lui mi ha risposto male e mi ha detto addirittura non lo vedi che sono da solo?magari non era colpa sua perche non ce la faceva pero il modo di rispondere è proprio non accettabile anche se uno vuole non ha tempo te lo spiega.stavo per andarmene pero poi mi ha aiutata una ragazza che non faceva proprio quell reparto.sono rimasto malissimo.non vengo mai piu a mediaworld Alessandria "

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Personale rapido e efficiente a soddisfare la mia scelta del prodotto

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La disponibilità e cordialità del personale.

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Facilità nel trovare gli articoli necessari/ricercati, ottimo compromesso qualità prezzo (principalmente se prodotti in occasione e/o promozione)

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Tv acquistato ok. Ho riscontrato incongruenza fra periodo assicurativo acquistato ( 3+2anni) e quello che risulta dopo accreditamento su sito assicurativo Mediaworld (24 mesi). Dovrò verificare l'incongruenza.

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Vasta scelta di prodotti ed il personale è presente ma discreto.

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Velocità, professionalità, vasto assortimento e ottima convenienza

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