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MediaWorld - Casamassima Opiniões 

154
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Via Noicattaro 2, 70010 Casamassima, Bari, IT


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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Mediaworld Casamassima ha riorganizzato i suoi spazi. Nonostante li abbia ridotti, comunque offre alla clientela un notevole assortimento di articoli. La signora responsabile dell'area Samsung telefon... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato presso mediaworld Casamassima nuovo store situato nel parco commerciale galleria degli auricolari con microfono incorporato utili da utilizzare per collegamenti in web cam. Lo store e’ m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo all'ingresso siamo stati bloccati in malo modo da un signore che senza neanche riuscire ad avvisarci sulle sue intenzioni ci ha preso di mano i sacchetti con i nostri acquisti precedenti ed... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Prezzi in linea con la concorrenza ma, a differenza di altri, validi direttamente anche in negozio e non solo online. A questo si aggiungono la comodità di scegliere il punto vendita e una celerità im... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Loja de acessórios para telemóveis
  3. Loja de telemóveis
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Loja de Informática
  6. Loja de televisões

Sobre MediaWorld - Casamassima

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

154 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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(154)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Gentili e disponibili

Personale gentile e disponibile. Servizio celere

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Carmen, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Veloci, efficaci e affidabili! Una garanzia

7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Mara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità e vasta scelta

"Ho avuto il contatto con il Sig. Antonello a Casamassima. Grande professionalità dal primo contatto all’ultimo. Tornerò per acquistare un’altra lavatrice e una sound link bose. Grazie mille

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Massimo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Antonello , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 4 em 5 estrelas

buon rapporto qualità-prezzo

buon rapporto qualità-prezzo, vicinanza dello store, vasta scelta di prodotti visionabili

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Filippo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale gentile

Competenza del personale

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Raffaele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 1 em 5 estrelas

Personale squallido e incompetente

Personale squallido. Dopo dieci minuti di ricerca di un prodotto, chiamo l'addetto. Non sapeva cosa fare e chiama "il collega". Dopo altri 5 minuti di attesa arriva un altro ragazzo. Eravamo nel reparto rasoi da uomo, ci fa capire che non sa nulla neanche lui, dopo 5 minuti in cui fa solo avanti e indietro ci dice "arrivo subìto". Passano 15 minuti e niente. Ci rechiamo da un altro addetto che, continuando a camminare per i fatti suoi ci dice "No no, non posso, cercate un collega, ho da fare". Alla fine non abbiamo acquistato nulla e siamo andati via.

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Elisabetta,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza pessima..

Esperienza pessima... Dovevano consegnarmi la lavatrice oggi 11/11/25 nella fascia oraria dalle 09:00 alle 13:00 ... Alle 13:05 contatto il servizio clienti, esponendo la mancata consegna nella fascia oraria concordata. Viene aperto un tiket. Non ricevo nessuna risposta fino alle 15 momento il quale mi reco al negozio di Casamassima (Ba) i quali contattano la logistica. Passano 15 minuti e il corriere mi chiama al cell. Dicendomi che si trovano vicino a casa mia e che tempo 5 min arrivano pee la consegna. Arriva il corriere abbondantemente in ritardo e mi dice che la lavatrice e tutta rotta perché e accidentalmente caduta. ( ecco perché non hanno effettuato la consegna nei tempi previsti.) spacchettano l'imballaggio e faccio le foto alla lavatrice che sembrava avesse fatto un frontale con un tir. Mi reco nuovamente al negozio Mediaworld di Casamassima (Ba) e chiedo il reso di quanto pagato, risposta ok, ma deve aspettare 7 giorni lavorativi per ricevere il denaro. Nel frattempo siamo senza lavatrice. Almeno mi avessero avvisato che non potevano passare nei tempi concordati non avrei sprecato un giorno di ferie per poi non avere la lavatrice e ovviamente i soldi subito per comprarne un'altra. Non mi rivedrete mai più!!! Ne a me e neanche la mia famiglia.
Coedialmente saluto. "

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Lorenzo,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Personale gentile ho avuto modo di conoscere Antonello persona paziente e gentile tutto ok

9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Classificada 1 em 5 estrelas

Non c'era personale a cui poter…

Non c'era personale a cui poter chiedere info

31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Mina,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

personale affabile e competente

personale affabile e competente che in pochi minuti ti guida all'acquisto migliore, non il più costoso

25 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Competenza, trasparenza e cortesia: MediaWorld.

La mia esperienza con MediaWorld è stata sorprendentemente fluida: ho trovato subito ciò che cercavo, grazie a un personale attento e disponibile che ha saputo guidarmi con competenza. Le promozioni erano chiare e davvero vantaggiose, e ogni fase dell’acquisto, dalla scelta alla consegna, si è svolta con puntualità e trasparenza. È raro sentirsi così accompagnati in un acquisto tecnico, e per questo lo consiglio con convinzione.

24 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Maria Teresa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

LA CORTESIA E LA COMPETENZA DEGLI…

LA CORTESIA E LA COMPETENZA DEGLI ADDETTI

18 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Rocco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima!

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale professionale in un contesto…

Personale professionale in un contesto con una vasta gamma di prodotti.

13 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Umberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Classificada 4 em 5 estrelas

Velocità di spedizione ...pacco…

Velocità di spedizione ...pacco arrivato in perfette condizioni...l unico neo negativo e che i corrieri vedono cosa ho ordinato perché le confezioni originali non vengono ricoperte con altri cartoni ...quindi non c e privacy ...io personalmente odio fare vedere agli altri cosa ho acquistato

10 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Noemi, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Positiva

Personale fantastico

3 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Iryna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono andata in negozio a casamassima e…

Sono andata in negozio a casamassima e mi sono trovata veramente bene soprattutto perché ho incontrato una ragazza molto brava di nome Nadia una persona gentile paziente ed educata

5 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Maria, 
riferiremo i tuoi complimenti a Nadia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono sempre trovato bene per gentilezza, cortesia puntualità e offerte

Mi sono sempre trovato bene, per cortesia, gentilezza, puntualità ed offerte.

24 de setembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene

11 de setembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Carmen, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesi e gentili nelle spiegazioni di…

Cortesi e gentili nelle spiegazioni di vendita .

18 de setembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima

Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

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