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Frequento spesso i vostri punti vendita per la qualità, le novità e l'assortimento dei prodotti proposti. Mi piacerebbe vedere più vinili e maggiore assortimento del reparto hi fi. Il personale è semp... Ver mais
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"funziona bene. non metto il massimo voto solo perchè i commessi dovrebbero essere un po di più in numero perchè logicamente allo stato attuale non possono essere onnipresenti se hanno altri clienti d... Ver mais
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Personale gentile ed efficiente
2 de março de 2026
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Nicoletta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
punto vendita ed addetti top
22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Avevo acquistato un pc
Avevo acquistato un pc, mi era stato presentato in un modo poi tornando a casa e guardando effettivamente le caratteristiche non era per niente quello che mi avevano presentato in più al momento del reso l’addetto che doveva farmi il rimborso mi ha fatto tornare lì due volte, perché si è scordato di inserire alcune cose e io abito a 80 km dal punto vendita, in più a oggi non ancora ricevo il rimborso
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Marino,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disinteressato al cliente
4 de fevereiro de 2026
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Adriano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Dino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza pessima
Ho provato ad acquistare a rate un articolo presso il negozio al Megalò, scegliendo come possibilità il pagamento a rate mi hanno detto che non era possibile poiché era fino a mille euro sono tornata a casa e ho potuto fare la transazione con il metodo selezionato senza problemi e fino a qui ok, vado per ritirarlo direttamente lì e pensavo che le disavventure fossero volte a terminare ma son tre giorni che non ancora mi fanno il foglio di ritiro (nonostante avessero detto che fosse disponibile in mezz’ora)e non mi è possibile ritirare l’articolo. 3 volte su 4 che vado ci sono persone sgarbate che chiedendo indicazioni rispondono male o in malo modo.
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Elisabetta,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo negozio prezzi giusti prodotto…
Ottimo negozio prezzi giusti prodotto quasi sempre ok...ma è meglio leggere le recensioni che fidarsi dei dati in volantino
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Sono stata messa subito a mio agio e…
Sono stata messa subito a mio agio e consigliata al meglio
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Agostina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio ben fornito
Negozio ben fornito, ma non tutto il personale è gentile e disponibile.
26 de janeiro de 2026
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Luigi,
Grazie per la tua recensione. Siamo contenti che tu abbia trovato il negozio ben fornito. Ci dispiace che non tutti i membri del personale siano stati all'altezza. Cercheremo di migliorare.
Team Customer Experience
Punto vendita molto fornito e…
Punto vendita molto fornito e venditore professionale
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Forse il commesso aveva una giornata no…
Forse il commesso aveva una giornata no ma la scortesia mostrata e l’approssimazione ( non perdo tempo con lei….. mi sento rispondere quando ho chiesto la differenza tra due prodotti equipollenti) mi ha fatto andare via ed acquistare presso un’altra catena l’elettrodomestico.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Alberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
TERZO avviso - Intimazione di adempiere + costituzione in mora - Pronto ricorso al consumo arbitrale o giudizio! Durante il Black Friday novembre 2025 ho acquistato due telefoni (uno Samsung e un altr
TERZO avviso - Intimazione di adempiere + costituzione in mora - Pronto ricorso al consumo arbitrale o giudizio!
Durante il Black Friday novembre 2025 ho acquistato due telefoni (uno Samsung e un altro modello) presso Mediaworld, pagando con il bancomat. Entrambi i dispositivi non hanno funzionato correttamente, quindi li ho restituiti subito dopo l'acquisto.
Sono stati effettuati solo alcuni movimenti bancari parziali, ma la somma dovuta per il rimborso completo non è mai arrivata – e da novembre non ricevo alcuna risposta alle mie richieste.
Ho affidato il caso a due avvocate donne, esperte da sempre in diritti dei consumatori, che hanno già inviato due comunicazioni formali. Adesso è partita la TERZA PEC con intimazione di adempiere e costituzione in mora: viene dato un termine ultimo per corrispondere il rimborso totale e rispondere alla comunicazione ufficiale.
Se non si adempie entro il termine stabilito, non si andrà direttamente in tribunale ma prima si procederà con il ricorso al consumo arbitrale – un percorso ufficiale, veloce e meno costoso per il consumatore, ma che comporta obblighi per l'azienda. Solo in caso di ulteriore mancata risposta, si chiederà l'intervento del giudice di pace, con richiesta anche del rimborso di tutte le spese legali e accessorie sostenute.
Qualsiasi richiesta di documenti (come dati del pagamento con bancomat o dettagli dei dispositivi) va rivolta direttamente alle mie avvocate, rispondendo alla loro PEC.
Attendo una soluzione concreta e immediata.
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Misha,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Continua la mia disavventura sul…
Continua la mia disavventura sul negozio di megalo chieti , anche oggi niente consegna , avevamo pattuito la consegna in mattinata invece slitta nel pomeriggio dopo quasi un mese dall’ordine . Inaffidabili mai più acquisterò un prodotto da loro .
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cortese e disponibile
Personale cortese e disponibile, offerte migliori
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Recensione dicembre 2025
Frequento spesso i vostri punti vendita per la qualità, le novità e l'assortimento dei prodotti proposti. Mi piacerebbe vedere più vinili e maggiore assortimento del reparto hi fi. Il personale è sempre cortese, qualificato e propositivo.
16 de dezembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Maria Grazia, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Venerdì primo pomeriggio
Venerdì primo pomeriggio. Megaló Chieti.
Entrati per acquistare un iPhone 16 ed una lavatrice. Due commesse gentili ma poco preparate. La prima, per il passaggio dati da un iPhone 13 al nuovo ci ha messi nelle mani di uno assai poco “capace”. Disorganizzato, non riusciva a gestire la clientela in attesa. La seconda non sapeva nulla sul bonus elettrodomestici. Dopo aver scelto la lavatrice, predisposto l’acquisto, abbiamo saputo che quel modello non era oggetto del bonus.
Circa tre ore per uscire dal negozio certi di aver fatto la cosa giusta: acquistare da un’altro marchio!
21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Mario Luigi,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Chieti
Ciao Federica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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