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Non abbiamo trovato la televisione che cercavamo e stavamo andando via. Il dipendente Sebastiano, del punto vendita di Colonnella, ci ha chiesto di aspettare… noi eravamo scettici, ma abbiamo aspettat... Ver mais
A empresa respondeu
Alcuni smartphone li vendono solo con pellicola pre-applicata, che oltre ad essere di scarsa qualità te la fanno pagare a preso d’oro (30€), non permettendoti di acquistare il solo smartphone. Sono gi... Ver mais
A empresa respondeu
Io e mia moglie siamo stati al Mediaworld Val Vibrata di Colonnella per comprare un robot lavapavimenti. Abbiamo acquistato un Dreame L40S Pro Ultra. La signora del reparto si è resa molto disponibile... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de acessórios para telemóveis
- Loja de telemóveis
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- Loja de televisões
Sobre MediaWorld - Colonnella
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Gentilezza e professionalità dei…
Gentilezza e professionalità dei dipendenti
17 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao Tatiana, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
competenza e gentilezza del personale
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao Ornella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao Pasquale, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Protezione carissima
Ho acquistato uno smartphone con assistenza e protezione, quest’ultima perché sostenevano che nella confezione non ci fosse e invece poi c’era e me l’hanno fatta pagare 28,99€, un foglietto di plastica! Un furto! Non comprerò più da loro
doc. n.348291 del 11/05/2025
11 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao Domenico ,
siamo spiacenti per la tua recensione, ti abbiamo chiesto maggiori dettagli sul tuo acquisto al fine di gestire la tua richiesta.
Ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld risulta sempre una conferma …
Ritengo il mediaworld il primo grande negozio fisico e online per acquistare piccoli o grandi elettrodomestici, tecnologia e varie. Lo consiglio vivamente poiché al momento non ha eguali per qualità e prezzo.
2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti
Ho trovato subito la tipologia del prodotto che cercavo (un modem/router portabile) e sono stato assistito nella scelta da una addetta del negozio gentile, disponibile e competente.
27 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao Aldo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Trasferimento dati inefficiente
Ho comprato un nuovo telefono, mi hanno proposto il passaggio dati ed ho acconsentito. Riprendo il telefono dopo il tempo stabilito e non era stato traslato whatsapp con la motivazione che avrebbe impiegato troppo tempo. Peccato che, non avendo eseguito il passaggio alla configurazione, non sarebbe piu' stato possibile traslare whatsapp. Alla mia lamentela, mi hanno risposto che era colpa del mio telefono precedente "troppo vecchio". Quindi ho dovuto rieseguire inizializzazione e ricominciare da capo il passaggio, stavolta in autonomia, e "stranamente" eseguendo la procedura per intero, whatsapp e' passato al nuovo telefono, oltre ad altri vari dati che non erano stati traslati. In sunto, ho pagato per un servizio a meta', senza risoluzione del problema, dovendo alla fine eseguire tale servizio, per cui ho pagato, da sola una seconda volta
26 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao Fede,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto presso il nostro Punto Vendita;
a tal proposito, inoltreremo quanto da te descritto alla nostra Divisione Di Competenza e al Punto Vendita interessato.
Buona serata
Team Customer Experience
Ho acquistato una lavatrice presso il centro commerciale Iper Valvibrata di Colonnella (TE)
Ho acquistato una lavatrice presso il Mediaworld del centro commerciale Iper Valvibrata di Colonnella. Esperienza eccellente grazie alla professionalità e cortesia di Raffaella Primavera che mi ha seguito e servito sempre con il sorriso e bravura !! Grazie davvero.
26 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Colonnella
Ciao Maurizio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Raffaella, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Buona giornata.
Team Customer Experience
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