back to school per me fasullo e comunque non chiaro, ho preso tre prodotti in cui da cartellino negozio portava la promozione, poi alla cassa mi dicono che non sono presenti da volantino. Inoltre non... Ver mais
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Ieri ho acquistato un portatile grazie all'addetto vendita Salvatore, preparatissimo ,chiaro, simpatico e paziente! Data la sua preparazione( molto rara !!) Mi ha venduto pure un condizionatore nonost... Ver mais
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Esperienza impeccabile. Siamo stati accolti e serviti da Gianluca P., persona educatissima preparata e di una simpatia rara da trovare in chi lavora a contatto con il pubblico. Ci ha fornito indicazio... Ver mais
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Ho vissuto esperienza super grazie a Samanta e Daniele alla cassa! Ho avuto alcuni problemi nel pagamento di alcuni articoli ma grazie alla loro IMMENSA PAZIENZA E DISPONIBILITÀ ho risolto il mio prob... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de acessórios para telemóveis
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4,6
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Ringraziamento a Valentina e Paolo
Voglio segnalare la cortesia e competenza con cui Valentina e Paolo hanno risolto un problema che avevo con una scopa elettrica DYSON V8. Nella ricerca del guasto prima e nel rapporto con l’assistenza online della DYSON poi, sono stato assistito benissimo. Grazie a Valentina e Paolo.
30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Marco,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Valentina e Paolo , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Buona serata.
Team Customer Care
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
mediaworld
tanta scelta di prodotti e commesse sempre disponibili e gentili
27 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Simone, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia
Cortesia, professionalità e velocità grazie al Sig. Roberto
27 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Simone,
riferiremo i tuoi complimenti a Roberto! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata.
Team Customer Experience
Personale molto competente
Personale molto competente, mi indirizzano sempre verso la scelta giusta per le mie esigenze.
23 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Positiva
Il fatto che ho avuto bisogno di un servizio urgente con un prezzo molto vantaggioso
6 de julho de 2025
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Franco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cordialità e professionalità
Hanno capito e risolto subito la mia richiesta. Mi hanno saputo consigliare e far coincidere il mio bisogno con il mio budget! Grazie mille
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Forse occorre maggior predisposizione…
Forse occorre maggior predisposizione nei confronti del cliente….
26 de junho de 2025
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e disponibile
Il dipendente Roberto è persona corretta, preparata, disponibile e gentile
12 de junho de 2025
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Marta, riferiremo i tuoi complimenti a Roberto! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata .
Team Customer Experience
5/5 for Signora Valentina for servizio…
5/5 for Signora Valentina for servizio eccezionale!
21 de junho de 2025
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao ,
riferiremo i tuoi complimenti a Valentina! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata .
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Mirko, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Professionalità, cortesia, attenzione al cliente
In negozio ho trovato giovani preparati, cortesi che hanno curato il rapporto con il cliente facendosi carico delle sue esigenze e dei suoi dubbi. Al contrario di altri negozi il prezzo proposto era uguale a quello annunciato sul web. Il servizio di consegna, installazione e ritiro del vecchio elettrodomestico è stato inappuntabile: preciso, puntuale.
22 de maio de 2025
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Filippo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Antonella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Persone capaci e sveglie!!!
sono andato per vedere come funziona un lavapavimenti classico e sono uscito con un robot dreame...la ragazza alle vendite ha capito cosa mi serviva e devo dire che dopo una settimana dall'acquisto c'ha preso in pieno,poi alle casse ho trovato ulteriori consigli....oggi ci sono tornato 😁
Se sono sempre così ci passo pure per farmi dare le ricette e farmi imparare a stirare le camicie.
25 de maio de 2025
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Luca,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Essere trattato male senza motivo non mi sembra giusto
Sono sempre stato cliente della mediaworld del centro commerciale di Collestrada, dove vivo da 18 anni. Pure il televisore, che è ancora quello di quando sono venuto a vivere qui, l'avevo preso da loro. Aspirapolveri, il tablet, le cuffiette blutoot, le cuffie per il televisore, il soda stream... il personale non è mai stato un granché ma io sono di pace e non ci avevo mai badato molto, ma quando è troppo è troppo. Volevo sostituire il mio idropulsore oral b (comprato da loro una decina di anni fa) che si è guastato, con uno uguale e vedendolo esposto al prezzo di 50 euro mi sono ingolosito per il prezzo basso e sono andato dritto in cassa con l'idropulsore sotto braccio. In cassa la commessa mi ha chiesto 70 euro, io ho chiesto spiegazioni e mi ha mandato al reparto. Per fortuna c'era poca gente e sono riuscito ad individuare la commessa a cui poter chiedere. Sono stato gentile ed educato, ho detto buonasera e mi sono posto umilmente. Per tutta risposta sono stato trattato in modo molto sgarbato e liquidato in malo modo. Quello che sono riuscito a capire è che avevo letto il prezzo di uno spazzolino elettrico che era posizionato sotto all'idropulsore esposto il quale a sua volta era privo di prezzo esposto. Per carità, errore anche mio che non mi sono accertato prima di andare in cassa, ma essere trattato male mi ha irritato. Avevo ormai l'idropulsore in mani e se fossi stato trattato umanamente, per 20 euro di differenza avrei pagato e lo avrei portato a casa, ma in quel momento ho pensato: sai che c'è? Non sono neanche simpatici, lo comprerò online. Sto anche valutando di non comprarci proprio più niente.
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Cistian, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Natalia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Perugia
Ciao Jessica, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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