Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

MEGET LANGSOM FORSENDELSE estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage øv øv og jeg ku ikk komme videre

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mest effektive og hurtig hjemmesiden jeg nogen siden har handlet ved 👍 Bestilte en varer fredag kl. 19:40 og kunne hente min pakke lørdag formiddag var pakken til afhentning. 🙂 Jeg kan varmt anbef... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejligt at opleve at prisen er i bund, men at troværdigheden er i top! Nem og overskuelig købs side Nem- og sms sikret købs procedure Kvittering kom øjeblikkeligt til min mail Pakken... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Escrito pela empresa

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigt og fint!

Både dual usb oplader og sort blækpatron hurtigt ekspederet og begge produkter fine, som forventet!
De blev bestilt med få minutters mellemrum, men ankom i to særskilte pakker, OK de ankom samtidigt, men undrer mig over at de ikke blev pakket sammen.

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget lang leveringstid!

Meget lang leveringstid!
Har bestilt en støvsuger d. 3/12-2024…jeg kunne først se leveringstiden, da jeg havde bestilt ordren!…Der stod d. 10-12/12-2024!…Nu har de udsat leveringen til d. 17-19/12-2024

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Merlin

Resposta da Merlin

Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at vi ikke har leveret som aftalt og der er sket store forsinkelser.
Din bestilling er annulleret efter dit ønske.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Classificada 3 em 5 estrelas

Levering var noget kedelig,

Leveringen i denne ombæring var noget langsom.
Bestillingen skulle forståeligt nok fragtes fra deres fjernlager, før den kunne afsendes, men det gik der alligevel 2 uger med.

Derudover var der ikke ret meget pakkefyld i pakken. Der var lidt, men varen raslede desværre stadig rundt inde i papkassen.

Jeg har før givet Merlin 5 stjerner, nu giver jeg dem så 3, og jeg synes egentlig, at en gennemsnitlig anbefaling på 4 stjerner er passende for Merlin.

15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Merlin

Resposta da Merlin

Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den lange leveringstid og efterfølgende ventetid. Der er sket forsinkelse fra vores leverandørs side.
Jeg kan også kun beklage den mangelfulde emballering.
Skulle der være sket skade på produktet, hører vi meget gerne fra dig.
Fra lagerets side, er det vurderet at der ikke var brug for yderligere emballering af produktet. Er det fejlvurdering må jeg undskylde for dette.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Super positiv oplevelse fra start til slut

Jeg må indrømme at jeg troede at Merlin var sådan lidt "passé". Men så fik jeg shoppet en vare hos dem en dag og udover at de var de billigste, så var hele forløbet bare super positivt. En måned efter måtte jeg hive fat i Merlin igen, da JEG SELV fik ødelagt den vare jeg havde købt. Men Merlin kundeservice knoklede virkelig på for at jeg kunne få en god oplevelse med at få købt en erstatningsvare. Tusinde tak for det. Det er IKKE sidste gang jeg handler hos jer hvis dette er den standard jeg kommer til at møde hver gang.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig service

Bestilte noget de havde som demo, og var spændt på om man kunne se at varen evt havde været hængt op. Men varen kom i sin originale kasser og varen er som ny at se på. Så en dejlig oplevelse at handle hos Merlin.

30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte en motionscykel med levering…

Bestilte en motionscykel med levering til den 23-24/10, men den kom allerede i dag den 21/10.
Billigt, kvalitetsvare, super levering - ikke sidste gang, der bliver handlet hos jer og vil bestemt også anbefale jer 😊

21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tak merlin

Her er den rettede tekst:

Tak, merlin.dk! Fantastisk, jeg købte hos jer og modtog varen dagen efter. Det er sådan, nethandel skal være.

7 de outubro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais