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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

MEGET LANGSOM FORSENDELSE estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage øv øv og jeg ku ikk komme videre

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mest effektive og hurtig hjemmesiden jeg nogen siden har handlet ved 👍 Bestilte en varer fredag kl. 19:40 og kunne hente min pakke lørdag formiddag var pakken til afhentning. 🙂 Jeg kan varmt anbef... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejligt at opleve at prisen er i bund, men at troværdigheden er i top! Nem og overskuelig købs side Nem- og sms sikret købs procedure Kvittering kom øjeblikkeligt til min mail Pakken... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Escrito pela empresa

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har ikke modtaget varerne

Jeg har ikke modtaget varerne som aftalt. Jeg spurgte support om en ny leveringsdato. Varerne skulle ankomme mandag den 10.10.2022. Min ordre blev tante den dag.

10 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Merlin

Resposta da Merlin

Hej Slawonira
Jeg beklager at vi ikke har kunne levere det bestilte.
Ligeledes må jeg beklage at vi ikke har besvaret din anmeldelse, her. Din anmeldelse er blevet overset.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

O stjerner

Købte for 3 år siden et Garmin Vivimove HR sports ur hos Merlin. Det virker nu ikke længere korrekt og skal derfor repareres. Men da det er uden for garantien på 2 år vil Merlin ikke have noget med det at gøre!!!
Det kan man da kalde elendig kundeservice!!!

26 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Merlin

Resposta da Merlin

Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Da dit ur er over 2 år gammelt, dækker din reklamationsret ikke længere, desværre.
Merlin har ikke eget værksted, så vi kan ikke hjælpe dig med en reparation eller tilbud på reparation.
Jeg er ked af at du føler dette er dårlig kundeservice. Vi yder dig den service som er krævet af os, 2 års reklamationsret. Mere kan eller skal vi ikke yde overfor dig.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte en Phillips ep2224

Bestilte en Phillips ep2224 - kom meget hurtigt, men der mangler en dansk manual, der findes godt nok en på nettet, den virker for os ubrugelig, det kan vel ikke være rigtig at jeg skal udskrive 275 sider (det ser heller ikke til at virke

13 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect customer service

Exceptional customer support. The response time was only few hours. Their only concern was to make the customer happy. They gave a refund instantly for the fair outcome.

1 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Bosch håndstøvsuger, til en god pris, bestilt tirsdag eftermiddag, og leveret gratis onsdag formiddag i pakkebox.
Perfekt 👍🥳

20 de julho de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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