Undgå dem.
Jeg besøgte dem to gange ved toldsyn, og begge gange lavede de fejl i beskrivelsen af bilen. Efter første gang, da jeg havde en lang diskussion med dem, rettede de det. Efter anden gang nægtede de at gøre det.
Resposta da Midtjyskbilsyn
Hej Vasyl Mylokostyi
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af, at du står tilbage med en dårlig oplevelse.
Du har været hos os flere gange i forbindelse med toldsyn, og vi har undervejs forsøgt at gennemgå sagen og forklare de rammer og regler, vi arbejder under. I denne sag har der desværre været forhold, som ikke har været muligt for os at ændre på, uanset dialogen.
Vi har dog fortsat et ønske om at være behjælpelige og vil meget gerne have en dialog med dig, så vi sammen kan se på, hvordan du bedst kommer videre med den problemstilling, du oplever. Af hensyn til både dig og os kan vi ikke gå i detaljer her offentligt, men du er meget velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Rasmus Havn
Midtjysk Bilsyn
