Mijndaglicht Opiniões 

Zonder problemen op rekening 2 velux rolgordijnen besteld. Binnen een paar dagen geleverd, alles geheel binnen de verwachting. En stukken goedkoper dan bij Velux zelf

In eerste instantie 'op rekening' besteld maar kreeg toch de melding dat na betaling verzonden zou worden. Na mailcontact waarbij heel vlot gereageerd werd alsnog netjes op rekening kunnen kopen.

Ik heb twee grote 1.80 meter velux dakramen besteld bij deze webshop.
Super service. Hielt mij telefonisch en per Sms op de hoogte wanneer de levering kwam.

Snap niet dat er uberhaubt mensen zijn die beweren nooit geleverd te hebben gekregen. Absoluut betrouwbare webshop met goede producten!

Eind juli 2014 hebben we bij dit bedrijf 3 Velux rolluiken besteld voor het gezamelijk bedrag van € 954,83. De producten waren volgens de site op voorraad en zouden binnen de 3-5 werkdagen worden geleverd. Na een aantal weken echter nog steeds geen nieuws, op onze account was over de bestelling ook nog geen status gewijzigd. Verschillende keren gebeld zonder succes, op emails werd niet gereageerd. Uiteindelijk wel telefonisch contact gekregen, alles zou in orde komen. Zoveel weken later nog steeds geen nieuws en ook geen levering. Verschillende keren opnieuw gebeld en gemaild, meestal geen antwoord en indien wel kregen we een vage uitleg. Eind oktober/begin november hebben we dan verzocht om het geld terug te storten. Dat is tot op heden nog steeds niet gebeurd, desondanks herhaaldelijke aanmaningen.

Update: terugbetaling op 6/02/2015 eindelijk ontvangen.

Ruim assortiment en goedkoper dan de concurrentie (pluspunten) maar ik ben niet echt te spreken over de e-mails na een bestelling (gebrekkige terugkoppeling). Heb nu twee keer bestellingen geplaatst maar ik kreeg pas na een aantal dagen een eerste e-mail met daarin de tekst dat het product in bestelling was. Dit is vreemd, want het product was volgens de website gewoon voorradig. Een paar dagen later, op een zaterdag, werd het product ook gewoon afgeleverd (vrijdag, de week ervoor, de bestelling geplaatst) en moesten we dus ruim een week wachten op het product. Dit is een minpunt, en daar zou iets aan gedaan moeten worden (voor verbetering vatbaar) want ik krijg pakketten van ver buiten de EU sneller aan huis geleverd.

Evengoed is de volgende bestelling zeer zeker weer voor mijndaglicht.nl Ik moet waarschijnlijk gewoon wennen aan de tragere leveringen.

Ik heb vorig jaar een nieuw dakraam laten plaatsen door Mijndaglicht.nl.
De prijs was goed en de service ook. Haico nam de tijd om ons te informeren over de mogelijkheden en kon op zeer korte termijn het dakraam plaatsen.
Ook kon hij voor een scherpre prijs het dakraam voorzien van rolgordijn. Het installeren hiervan deed hij gratis.
Wat ik ook belangrijk vind om te melden: Haico deed bij binnenkomst zijn schoenen uit, en heeft de zolder na het plaatsen van het dakraam gestofzuigd en alles keurig achter gelaten. Omdat wij op de trappen en op de bovenverdiepingen vloerbedekking hebben ben ik hem dankbaar dat hij zo netjes werkt (in ons vorige huis hebben we werklui gehad waarbij we een vloer helaas moesten vervangen vanwege schade die niet werd vergoed).
Omdat we zo tevreden waren heeft hij alle ramen op de eerste verdieping voorzien van horren, en heeft hij een extra groep geplaatst in de meterkast.
Een man die van alle markten thuis is en professioneel.
Als we weer een klus hebben zal ik eerst mijndaglicht.nl vragen of zij het kunnen doen! Kortom: een tevreden klant!